Заключили договор с данной компанией 25 мая 2024г. на установку забора и навеса. Сказали ждать месяц, ну мы и ждали. За день до назначенной даты мы демонтировали забор и подготовили место. Никто к нам не приехал в назначенную дату. Кормили завтраками… то профиля такого нет, то сварщика, то навесы они не делают, то менеджер наш уволился и тд… в офисе нет никого, звонки сбрасывают. Замерщик дал контакты некого человека, которому написать заявление о расторжении договора и о возврате денежных средств, но вот прошло 4 недели и никто ничего не возвращает! 60000₽ был размер аванса, сумма не маленькая!
Не связывайтесь с данной конторой!!!
PS: Пишу спустя 11 месяцев ожидания, аванс так никто и не вернул, а они сново начали свою деятельность! Будьте бдительны и не связывайтесь с ними!
Заказали забор из профнастила для дачи. Менеджер подробно объяснил все этапы, замерщик приехал во время. Установили все за два дня, всё аккуратно и ровно. Особенно понравилось, что старый забор демонтировали и мусор вывезли. Забор стоит уже год, никаких нареканий -нечего мне упомянуть по минусам, а это самое главное
К заказу, замеру и установке претензий нет.
Спустя зиму один столб провалился, из-за чего калитку и ворота перекосило.
По всем телефонам отвечают только менеджеры по заказам. Все претензии предлагают отправлять на электронную почту zakaz@moskovskie-zabory.ru.
Почта молчит уже месяц.
Все отстальные контакты которые даны на сайте (обратный звонок и мессенджеры) игнорируются.
Таким образом, на обещанные гарантийные обязательства можно забыть, а как это можно починить своими силами непонятно.
Быстро поставили красивый и недорогой забор из профнастила. Дали гарантию, что для меня стало удивительным. Не думала, что на заборы есть гарантия. Сдвижные ворота сделали мой заказ немного дороже, можно было можно было удешевить конструкцию, поэтому меня всё устроило.
Забор 3Д - классное решение для тех, кто хочет прозрачный забор, который не меняет форму. Он жесткий, легко монтируется и стоит совсем недорого. Здесь предлагают выполнить его в любых цветах. Но я разные образцы посмотрел, зелёный лучше всего смотрится.
Забор заказали и оперативно установили в конце апреля 24 г, в начале декабря покосился забор , написанные мною письма по настоящее время без ответа, менеджер Лариса меня все время просит подождать еще и еще . Вопрос по устранению недостатков никто никак не решает, хотя в договоре прописана гарантия.
Номер договора 28547/24 от 18.03.2024 монтаж 20.04.2024
Сайт компании удобный, понятный, есть вся необходимая информация. Я посмотрел все вариант, оставил заявку через сайт на забор из металлического штакетника. Через 20 минут со мной связался менеджер с готовым предложением. Не стал игнорировать такое выгодное предложение, заказал здесь забор.
***. Оплатити 100 % за установку забора на сумму 530 000 от юридического лица в апреле 24 года. В конце мая ожидали установку. Менеджеры пропали. Одни пустые обещания. Но забор так и не стоит. Пришлось заказывать повторно в другом месте. Деньги естественно не возвращают. Обратились в суд. Ждём решения. Как вы вообще ещё работаете ????
3
Show business's response
Таня М.
Level 6 Local Expert
February 22
Давно с мужем хотели поставить красивый и современный забор для нашего частного дома. Остановили свой выбор на евроштакетнике под дерево. Нам помогли подобрать оптимальный цвет в компании. Установили за несколько дней, все сделали ровно и аккуратно. Особо хочу отметить, что учли все наши пожелания по высоте забора и дизайну.
пыталась сэкономить и об ограниченности средств сразу сказала тут... чтобы не поступало дорогих предложений. Когда приехал человек на осмотр и расчет, он мне предложил фасад сделать глухой из профиля, а другие стороны просто рабицей закрыли, так и сделали.
Мой забор выглядит сейчас вот так, как на приложенных фото.
И он так выглядит сразу после первой зимы после монтажа.
Обратите внимание, как вообще смонтирован этот забор.
Лаги сварены по месту не за стойками забора, а в произвольном месте по длине лаг. Сэкономили 2 лаги и получили что получили? Ужас.
Места сварки промазаны краской, которая уже через 2 недели подсохнув, поменяла цвет. Помимо этого, уже через год места сварки стали ржаветь. Да и не только места сварки. Посмотрите на фото, ржавеют стойки. Цвет поменяли даже стойки ворот в середине.
Забор в ужасном состоянии.
Обратился в отдел рекламации даной конторы, ответа нет 3 недели, тишина.
Очень не советую связываться с ними.
Очень хочу тоже составить коллективный иск в суд, с 1 июня данная фирма не может установить забор,о переносе не предупреждают,монтажник чуть ли не матом шлёт,менеджеры не отвечают,сварка действительно отвратительная,так как мне сварили только каркас и уехали,три раза я приезжала на участок и никого не было,Светлана,если вы читаете отзыв,свяжитесь со мной,я тоже хочу подать на эту контору в суд89299623834.А теперь хочу выложить забор спустя неделю,монтажник Смолинский Иван,забор весь в царапинах,весь ободранный,на воротах и калитки уже слезла краска,столбы для калитки вообще на разном уровне,я это не сразу заметила,верхняя перекладина на каркасе калитки короткая и приварена одним концом,сварка тоже особая песня,мне пришлось покупать средство против ржавчины и баллончики с краской,чтоб хоть как то все это скрыть,договор с данной фирмой расторгла на данном этапе,так как страшно что и 60м штакетника будут такого же качества.
11
Show business's response
Мира Золкина
Level 3 Local Expert
December 15, 2024
Выбирали компанию долго, решили остановиться на этой. Понравился выбор заборов и ценник здесь вполне приемлемый. Решили остановиться на 3д заборе, это был самый оптимальный вариант для нас, так как ставился в плане ограждения на части нашей же территории. Данный забор позволяет видеть что происходит за ним, да и выглядит эстетично.
1
Show business's response
Алия Рафикова
Level 4 Local Expert
December 20, 2024
Я не хочу сказать, что здесь забор получился дешевый, потому что денег много отдала в целом. Но если рассматривать высокое качество - средняя цена, но опять же нужно смотреть с разных сторон. Мне понравилось, я довольна тем, что получила. Надеюсь забор прослужит верой и правдой много лет и его не придется менять. Кстати за краску разговаривала с монтажниками, мне сказали, что с ней ничего не будет, что окрашивание хорошее и 5-7 лет даже вспоминать не буду про это. А дальше посмотрим уже.
В апреле 2024 года заключила договор на установку забора на дачном участке из профнастила. Замерщик произвел приятное впечатление. Всё замерил, показал образцы, произвел расчёт, переговорил с бригадой строителей и распечатал договор. Для меня преимуществом перед другими фирмами было то, что они взялись демонтировать старый забор и предоплату брали только 30 %. Работы назначили на 3-4 июня. По договору монтажники должны были позвонить 2 июня. Звонка не было. Замерщик сказался больным, менеджер в офисе сказал, что приедут 4го и сделают всё за один день. Вечером 3го сказали, что металла нет. У меня пропали 2 рабочих дня! Далее работу перенесли на 8 июня, потом на 22 июня. Забора так и нет. Объяснение- нет материалов! В результате написала заявление о возврате денег и подписала соглашение о расторжении договора. Три банковских дня прошло- денег нет!
Радует одно, что по совету замерщика не демонтировала забор самостоятельно. Так бы и осталась без забора вообще. Буду подавать иск в суд.
Рекомендация: НЕ ИМЕЙТЕ ДЕЛА С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ!!! ПОТРАТИТЕ ВРЕМЯ, НЕРВЫ И ПОТЕРЯЕТЕ ДЕНЬГИ
Пишу отзыв, причем после 3+ лет, чтобы быть объективным! Значит после того, как был заказан забор в данной фирме, в оговоренное время приехали рабочие для установки (материалы, кажется привезли отдельно.. но не сильно важно). В процессе установки, рабочие из-за корня, не захотели они с ним бороться, вынесли на 15-20 см ворота, это стоило потом моей семье дополнительных нервов и затрат. «Нервы потрепали» правление садоводческого товарищества , а перенос в границы стоило дополнительных денег.. на этот раз , корни не мешали!!! Было очень неприятно. Глубоко вдохнули и выдохнули) и я бы даже не писал этот отзыв. Если бы не сьездил на дачу и не увидел следущее: 1) краска (не смотря на доп обработку) облазит. 2) калитка! Оторвало петлю.. сварка была , я передпологаю сделана «учеником сварщика»..
Совет не обращайтесь! Не качественно! 3 года сильно щадящей эксплуатации.. а забор выглядит и ощущается как если бы прошло 10-15 лет. Обходите эту контору - стороной. Потеряете деньги и теперь уже стоит вопрос.. ремонт или новые траты..
Походу им заблокировали все счета, больше месяца жду забор из штакетника( перевод на карту.. Уход от налогов.. скорее всего) делали на пополам с соседкой по моей рекомендации, соседка внесла предоплату 45 т рублей. По заказу 29097/24.Забора так и нет.. Сделали демонтаж старого забора и теперь человек не может уехать с дачи.. 2й раз перенесли на 11.07. Это конечно попадос. Дополню отзыв, что решилось все благополучно. Забор поставили. Спасибо Дмитрию за монтаж. Сделал все качественно.
1
2
Show business's response
Виктория Кожевникова
Level 9 Local Expert
February 26
Теперь наш участок выглядит стильно и привлекательно, соседи нам завидуют! Единственный минус - цена оказалась немного выше, чем мы рассчитывали, но за такое качество можно и заплатить. В целом, мы остались очень довольны и считаем, что сделали правильный выбор. Нам понравилось сотрудничать с этой компанией.
в 2022 году забор то поставили , все лаги облезли ,тк была нарушена технология покраски ,приехали правда перекрасили , но ничего это не изменило забор весь облезший и ржавый ( штакетник только норм ,но это не их производство) . Подписанный договор о компенсации не соблюдают , отмазки всех уже сил нет слушать ,юристов в том числе ! Даль сейчас видео и фото добавить не могу , но к материалам в прокуратуру сделаю !!!
Обман и мошенничество!
Буду обращатьс в полицию.
Заключили договор на установку забора в апреле 2024 года . Заплатили аванс 30% -300.000₽
1 июля по договору должны были приступить к работам .
Бригады нет, забор устанавливать отказались, обязательства по договору не исполняют до сих пор 29.07.24!!!
Деньги не возвращают!
Трубки не берут! Директор на связь не выходит!
Буду обращаться в суд
Присоединяюсь ко всем негативным отзывам ниже. Действительно, персонал фирмы реагирует на входящую заявку мгновенно: выезжают на замеры, составляют смету, подготавливают договор, НО
Получив предоплату, к сожалению, забора так и не дождались.
Месяц ожидали выезда бригады для установки забора, наелись завтраков и наслушались песен)
А теперь еще и вернуть предоплату не можем.
Работа не выполнена, деньги не вернули, это вообще как такое можно представить кидают что ли на деньги
Буду писать в прокуратуру по статье мошенничество. Более не адекватных менеджеров я не встречала, простите нас , извините, переносим и каждый раз сообщение в ночь а мы не сможем и так три раза, другие уже поставили нам все, а эти деньги не свои, а чкжие до сих пор не могут вернуть, ну ничего прокуратура и НИ разберется с вами.
Люди бегите от них!!! Если дорого ВРЕМЯ, нервы и деньги
10
1
Show business's response
Анна Кругликова
Level 4 Local Expert
March 26
Хоть и выбрала забор эконом варианта,просто профиль металлический,как сделали,мне понравилось. Ровный,красивый,надёжный. По цвету можно выбрать,у меня зелёный. А вообще разные цвета представлены. Столбы и перемычки тоже в зелёный покрашены.
Сроки сорвали (6 раз менеджер переносил сроки под различными предлогами). Менеджеры откровенно хамят и бросают трубки, если им нечего сказать.
Нормально общался только обмерщик, который берет аванс и юрист, который занимается урегулированием претензий.
С огромным трудом и затратами времени через предсудебную претензию удалось расторгнуть договор и после этого с ещё большим трудом вернуть свои деньги (аванс).
Не обращайтесь в эту фирму!
Был поставлен забор и ворота из евроштакетника.
Через год оторвало петли! Ворота нельзя было использовать! на все обращения по устранению некачественной работы- ждите! а потом и вовсе стали бросать трубку!
3
1
Show business's response
Альфия М
Level 15 Local Expert
December 16, 2024
Пообщались с менеджером, проконсультировались и нам вызвали замерщика. Приехал, замерил быстро всё. Сам забор поставили аккуратно, придираться было не к чему. Никаких дефектов выявлено не было, стоит ровно и надёжно. Гарантию компания выдаёт, надеемся что всё будет в порядке стоять долгие долгие годы.
1
Show business's response
Ксения П.
Level 2 Local Expert
March 20
Заказала забор 3д. Вообще классная идея. Забор получился высоким, но легким, даже воздушным, я бы сказала. Можно выбрать цвет, мой зелёный. Рассчитывают нужное количество столбов. Высота стандартными размерами представлена.
Show business's response
Татьяна Дроздова
Level 9 Local Expert
July 23, 2024
Восемь лет назад «Московские заборы» уствновили мне забор, комбинированный: профнастил и металоштакетник. Нареканий нет, отличная работа, стоит и ничего ему не делается. Еще, и две лавочки подарили к заказу.
В мае 2024 обратилась снова, так как присоединила пять соток, надо было развернуть старый забор и соединить его с вновь заказанным. Земерщик приехал, все замерил, внесла предоплату. Замерщик отличный.
А, потом….что-то сломалось. Несколько раз переносили сроки установки, пока честно не признались в чем проблема. Написала заявление на возврат денежных средст С возвратом не торопились. . Параллельно вызывала другие компании, но либо, на глазах пытались накрутить смету, либо материал другой, либо старый забор переносить не хотят.
Ситуацию спасла представитель «Московских заборов», Лариса, за что ей огромное спасибо. Она всееда была на связи, и в итоге вопрос решился.
Забор стоит. Бригада установщиков - профессионалы, все качественно и быстро.
Соотношение «цена-качество», у компании «Московские заборы», одно из лучших на рынке. Хваленный «Мастеровит», имея готовые замеры, в офисе посчитал одну сумму, а замерщик увеличил ее на 80 тысяч, это со 220 до 300, причем обман был, так очевиден, так выкручивался мужчина, когда ловили на обмане, что он даже не хотел брать денег за вызов
Очень рада, что мой договор курировала Лариса, еще раз, большое ей спасибо!
3
2
Show business's response
Daria
Level 4 Local Expert
November 21, 2024
Забор на дачу из металлического штакетника сделали быстро и получилось красиво. Установили столбы, все по уровню, покрасили их. Потом листами все зашили. Калитку и ворота также делали они. Стоимость забора приемлемая, получилось так, как и хотела.
1
1
Show business's response
Людмила Быковп
Level 4 Local Expert
February 17
У меня небольшой участок , но за мой заказ взялись , нечего сложного нет , прямоугольной формы , правда есть ворота и калитка -делают сами , все из одного материала , все одного цвета . Установили по технологии . Сначала зацементировали столбы , потом закрыли профилем .
Два года назад эта фирма ставила мне забор 3D на летней даче. Сделали неплохо, меня всё устроило. Конечно, мне обещали, что всё будет долго стоять и работать (калитка и ворота). Прошло два года, гарантия закончилась, подшипники сели, калитка и ворота поехали и с трудом открываются и закрываются. Я обратилась к ним за помощью (платной), а менеджер мне посоветовал попросить соседей их поднять и смазать. (А то я не догадалась.) Вокруг старики и инвалиды. Такое у них отношение к бывшим заказчикам. А может там надо поменять подшипники. А может ещё чего. Вот так, им плевать.
Не ставят забор с 01.06.2024 г. Договор был заключен в мае, внесена предоплата 20%, 3 недели переносили сроки, а потом просто пропали. Менеджер Александр на телефон не отвечает, до офиса тоже не дозвониться, писали на почты, которые указаны на сайте- без ответа. Будем обращаться в суд и роспотребнадзор.
7
Show business's response
Квасок
Level 4 Local Expert
December 24, 2024
Заказывали самую классическую рабицу в коричневом цвете. но с протяжками и калиткой из неё же. Сказали, что сделают в лучшем виде и не обманули. 3 дня и дело в шляпе, как говорится. Забор служит уже который год. Ничего еще не отвалилось. не сломалось и не оторвалось. Молодчики вы!
Ставлю 5 звёзд монтажники Смоляникову Ивану за быструю.качествеенную и профессиональную установку забора в .Чепелево 29 мая 2024 г.Заказываю в фирме Московские заборы уже третий монтаж .Не пожалел о выборе.
1
9
Show business's response
Тимур
Level 7 Local Expert
March 19
Сделали хороший забор с воротами,
установили. За счёт того, что было
изготовление ворот, получилось
немного дольше. Без них за неделю бы
сделали. Но я доволен, что подождал,
потому что устроило качество, всё
крепко и надёжно. И забор из
металлического штакетника получился
красивым.
Сделали быстро 150 метров за 1 день. К большому сожалению спустя год забор стал шататься. Теперь придется переделывать снова утрамбовывать. Весь забор был плохо покрашен , швы сварки прикладываю на фото. Цена была 370 тысяч. Очень печально за такие деньги , спустя год , придти к таким последствиям.
3
1
Show business's response
Юлия Юдина
Level 8 Local Expert
December 29, 2024
Не хотела я громоздкий забор, а рабица мне никогда не нравилась, провисает. Здесь предложили классный вариант заборов 3Д. Они невесомые, но конструкция жёсткая. Поставили такой забор. Мне прям нравится. Ребята справились с установкой за 2 дня.
1
1
Show business's response
Егор Мясников
Level 3 Local Expert
February 6
Никаких проблем или сложностей не возникло с этой компанией. От меня только обращение и оплата, один раз показал, где участок и приехал принять готовый забор. Все остальное сами. Посчитали, привезли, произвели монтаж. Ни вопросов лишних, никаких дополнительных просьб или условий.
Show business's response
Михаил
Level 4 Local Expert
January 17
В офисе был один раз только, в самый первый, потом все удаленно, по телефону и они сами приезжали на участок. ни за кем здесь бегать не нужно, они хотят работать заинтересованы, даже после оплаты. Я сделал 100% предоплаты и забор уже стоит.
Не рекомендую заказывать у это й фирмы заборы.
Фундамент делали вместо недели полтора месяца - то бригады нет, то техника сломалась и тд.
Сам забор и ворота монтировали неаккуратно . Отливы пытались нарезать кусками - хорошо что успел остановить и показать как положить цельные куски. Пленку с отливов и колпаков не сняли, часть колпаков натягивали на столбы так, что они по швам разошлись.
Заканчивали работы уже затемно, когда проверить нормально качество работ невозможно.
Итого: вместо недель на установку забора ушло 3 месяца.
Качество работ крайне низкой и небрежное. А ценник весьма не низкий
Заказывала здесь забор на дачу из металлического штакетника. Сделали быстро и получилось красиво. Стоимость забора меня лично устроила. И для меня было важно, чтобы сделали все, чтобы доделывать или еще хуже, переделывать не пришлось. Получилось так, как я и хотела.
Отзывы возможно заказные! Коммания не выполняет договорные учловия. Переносит сроки, кормят завтраками. Никакой коиентоориентированости, пока сам не позвонишь ничего не говорят. Читайте отзывы на других сайтах!
Если честно, я очень рад, тому что посмотрел отзывы о М-забор после того как сделал у них забор!!! На самом деле меня устроило ВСЁ!!!
Менеджер четко и грамотно посчитал, посоветовал на чем можно сэкономить, а на чем экономить нельзя, вызвал замерщика. Замерщик Андрей приехал на участок отработал так, что вопросов не осталось, заключили договор, аванс внес через терминал. В назначенную дату приехала бригада и установил забор за день!!!
ВСЁ СУПЕР!!! ЗАБОР СТОИТ!!! ВОРОТА РАБОТАЮТ!!! Что еще нужно!?
Однозначно рекомендую!
Будущих заказчиков компании прошу, никому не верить, а позвонить в компанию, и поговорить с их менеджерами! Понравится общение, идите с ними дальше, не понравится ищите то, что нравится вам. Мне всё понравилось!
Работа от этой фирмы была не выполнена. На 26 мая было договорено поставить забор, а после этого установка переносилась ТРИ раза. То нет бригад, то материала. Все время приходилось звонить самим и узнавать, приедут ли завтра. Сроки переносят без согласования, просто присылая смс.
8
1
Show business's response
Александр Шабалин
Level 5 Local Expert
March 27
У меня одна сторона забора стояла от прежних хозяев. Остальной забор подбирал под этот, потому что не хотел переплачивать. Сделали хорошо, старый намного кривее и по перемычкам и по листам. Здесь всё ровно, по уровню делают
Show business's response
Darya Ner
Level 3 Local Expert
March 29
Мне сначала сделали забор, калитку, ворота откатные. Убедилась, что можно работать с этой компанией, заказала ещё конструкцию навеса. Стоимость работ ниже рынка получается, потому что у них в стоимость сразу все входит.
Show business's response
Иван Мирный
Level 4 Local Expert
January 15
Хорошее впечатление о компании. Слово свое держат, обязательства по договору исполняют без напоминаний и подталкивания. Цена рассчитывается индивидуально, в зависимости от метража и желаний заказчика. Мой забор прекрасно сочетается с домом, сделали классно и оперативно.
1
Show business's response
Вероника Заблоцкая
Level 4 Local Expert
February 25
Захотелось красоты - Евроштакетник под дерево — чудо! Цвет подобрали идеально. Правда, ждала дольше, чем обещали —красили, говорят, долго. Зато теперь все ахают, какой забор! Значит, не зря ждала.
Лучшие менеджеры , лучшие сотрудники... Все быстро и оперативно и без накрутки.
Спасибо большое за заборы с заботой.
1
9
Show business's response
Светлана Архипова
Level 5 Local Expert
November 24, 2024
Сделали нам забор из профиля. От меня потребовалась только розетка. Все сделали сами, замерили сначала, потом привезли материал. Стоит уже пол года и выглядит замечательно и уверена, что служить будет долго.