Как постоянный клиент, я сделал свой окончательный выбор. Обращался несколько раз, в разные филиалы Московского центра переводов, за переводом документов и каждый раз остаюсь очень доволен работой, качеством и сроками выполнения. Цена адекватная за предоставленный результат. Спасибо всем сотрудникам компании, желаю успехов и процветания.
Как по мне, то нормальная контора. По цене берут не дорого, по срокам выполнения успевают.
1
A
Anonymous review
December 12, 2013
Отвратительный сервис. Я и раньше несколько раз обращалась в данную фирму для первода стандартных документов, и то переводчик делал постоянно ошибки технического плана, то серию паспорта не так укажет, то цифру. Бывает, думала я. Все таки далеко ходить не надо - бюро прям напротив моего дома. Но сегодня произошел случай из ряда вон выходящих. Мне было необходимо сделать перевод паспорта, но лестница этого бюро не придназначена для входа с коляской. Я гуляла с ребенком и решила набрать менеджера фирмы для того, чтоб она меня встретила в двери и приняла у меня деньги (без сдачи) и паспорт с копией для перевода. На мою просьбу встретить меня в двери наглый (я подчеркиваю именно НАГЛЫЙ) голос менеджера стала говорить, цитирую : Я вообще то на обеде, выходить не собираюсь, мне что, это Ваши проблемы, возьмите ребенка на руки и оставьте коляску на улице. " На что я ответила, что ребенок маленький и лестница скользкая и неудобная, чтою поднятся в месте с ребенком, может все таки она сможет меня встретить в двери. На что еще более наглым тоном девушка мне ответила, что мол это ваши проблемы, мне что. Так вот, хочу сказать, что сама работаю менеджером и если б я таким тоном разговаривала с клиентом, меня не то чтобы штрафом наказали. но и уволили б. Для меня непозволительно, чтоб менеджер в таком наглом и предвзятом тоне говорил с клиентом. в конце концов можно было как то вежливо отказать. Я понимаю, стресс, много клиентов и тп. но это ВАША непосредственная работа. И в конце концов, есть какие то этические нормы. Хотя, вполне вероятно, что слово "етика" и "мораль" для девушке на противоположном проводе непонятны. Для полноты образа ей не хватало только семок и баночки Ягуара или пивасика, а может еще и барсэтки))). Вобщем, желаю, чтоб этот комментарий попался на глаза директору фирмы. В конце концов. желаю вам ребятушки, чтоб даже такие клиенты которые просят встретить их в двери стали для вас крайней редкостью. Благодарю за внимание.