Обслуживалась в отделении Братисоавская 56/2 у ведущего менеджера Корольковой Ирины!! Огромное ей спасибо за помощь в оплате коммунальных платежей по телкфону. А такде она проконсультировпоа по новым продуктам банка..я много лет обслуживпюсь в МКБ..и рада,что там работают профессионалы!! Спасибо всему коллективу,что они поддердивают высокий класс обслуживпния!!! Ирина-супер менеджер!!!
Для того чтобы сменить номер телефона ехал 250 км в отделение. Уведомления без моего участия стали приходить на старый номер, которого с пол десятка лет не существует. Более того это опасно так как номер телефона уже давно принадлежит другому человеку, и будь злая воля он мог бы достать номер карты из неофициальных источников и получить доступ к моим средствам. Что это угрожает моей экономической безопасности никак не сменило риторики техподдержки о том, что данные нужно сменить, сменить хотя бы согласно предоставленным данным с госуслуг. Онлайн составить заявку нельзя. Персонал в отделении вежливый, но камон, камооон, у Вас нет туалета для посетителей, я в очереди после дороги, передо мной шесть человек. «Такая большая организация, а дырочка маленькая». Отделение в центре Мск в элитном районе, смех. И так как-то у Вас в МКБ во всем.