Московский кредитный банк
61 review
October 15, 2021
Принимают деньги быстро во вклады, но вот со снятием проблемы. То денег нет в кассе (просят заказывать деньги по телефону на конкретную дату и время, что лично мне не нравится в виду возможной недобросовестности сотрудников, которые могут сливать инфу каким-нибудь криминальным типам ), то кассир болеет, то еще что. Охраны в банке нет (ну или она очень хорошо прячется)!
В общем, полный ужас и неуважение к клиентам. Все равно приходится ехать в центр в крупные отделения. С нынешними процентами по валютным вкладам пусть идут лесом. 0,2% годовых - смешно.
1
January 29, 2022
Быстро, свободно. Удобный график работы.
Наличие парковки. Вежливый персонал.
Бывают перебои с наличными в банкоматах.
1
December 7, 2021
Возможно руководство обратит внимание на количество негативных отзывов и хоть как-то постарается исправить ситуации в этом отделении. Вечные очереди, неквалифицированные сотрудники, постоянные проблемы с системой. Банально не могу получить готовую карту уже несколько дней, то одно то другое, приходите завтра и так далее. Пустая трата времени, очень жалею что связалась с этим отделением. Складывается негативное отношение и к банку в целом.
2
April 23, 2022
Был один филиал в округе который работал по выходным.Перестал им пользоваться потому чтов субботу,воскресенье сделали не рабочими днями!Подавляющее большинство банкоматов МКБ не имеют функцию пополнения карты!Пополнение карты стало головной болью!Думаю закрыть в ближайшее время!
March 18, 2022
Системно значимый банк, работающий с 11 до 19 и только в будни. Это неуважение к клиентам. Пришел в 18:45. Передо мной 2 клиента. Девушки-прекрасные работницы: вы лучше не занимайте, мы не успеем вас обслужить, мы закрываемся.
2
April 8, 2021
Пришла внести деньги на вклад под проценты. Оператор впарила инвестиционное страхование жизни. Такие песни пела, что вкладываетесь в хорошие компании типо эпл. В первый год только деньги будете терять, потом без проблем, а главное быстро заберёте. Очень сильно нужны были деньги за полгода до окончания, сообщили, что много потеряю. Дождалась окончания срока. После того как срок закончился ровно месяц ждала обратно свои деньги. Дали ровно столько сколько приносила и ни копейкой больше. Если бы перевела в доллары, то сейчас бы было на 300 тысяч больше. За один последний месяц сверх договора они ещё на 40 тысяч обесценились. Очень надеюсь, что бумерангом все вернётся к той девушке, которая впарила этот продукт. Пусть ее так же в жизни все обманывают
8
3
April 30, 2021
Мало людей, обслуживание достаточно вежливое. Но почему то менеджеры не обладают всей информацией, или она у них меняется часто. Открывают счёт к примеру ненужный совершенно) технически тоже бывает проблемно зарегистрироваться. Столкнулась когда подавали заявку.
1
2
October 9, 2021
Было пару раз, просил у товарищей кредит под залог отказали, зато втюхать какой то негосударственный пенсионный фонд не забыли. Как говорится, ну нет так нет в другом взял. Так зачем потом звонить и опять предлагать свои услуги смысл?????
3
January 4, 2022
Электронная очередь это просто для вида. Пропускают людей по желанию. Пока не подошёл к главному менеджеру по залу, никто и не шевелился
July 4, 2020
Посетил отделение МКБ в Перово.
На входе сидел консультант (Вадим вроде)
При попытке взять талон в электронной очереди
Ко мне подошёл консультант и специально предлагал не те талоны
После вопросов зачем это делать
Он не смог объяснить внятно
Мне требовалось открыть вклад
При открытии менеджер начал предлагать карту и говорить что по ней обязательно сделать оборот не менее 500₽
Под предлогом что карта обязательно идёт ко вкладу....
Но ранее такого беспорядка в МКБ не было
6
1
July 10, 2021
Пришёл оплатить кредит жены в котором являюсь поручителей менеджер уже минут 40 что звонит смотрит на договор и кому-то звонит а толку ноль. Не компетентность работника просто зашкаливает
2
1
March 13, 2020
Обслуживаюсь с 2009 года, стараюсь заходить в отделение как можно реже, операции провожу через мобильное приложение. Из минусов сразу - постоянная смена персонала, что сказывается на качестве обслуживания, так как персонал по большей части низкой квалификации, постоянно звонят кому-то и уточняют, либо просят коллег.
Второе - время ожидания в очереди, почти всегда это от 30 мин, запасайтесь терпением.
Неоднократно пытался снять деньги, заказывпя через мкб онлайн, несколько раз терялась заявка, последний раз она просто оказалась в статусе "отказано" без объяснения причин, пришлось перезаказывать в офисе живьем.
И последнее - банк обновлял внутреннюю систему, по сути парализовав работу онлайн-систем, при этом заявлены были определенные сроки на технические работы, которые в итоге растянулись на неделю минимум.
Про курсы покупки долларов в мкб онлайн я вообще молчу, все банки покупают у клиентов по 72, в мкб 69. Финиш.
2
1
November 4, 2020
Отличное отделение с внимательными, вежливыми сотрудниками. По любому вопросу помогут и подскажут.
2
4
February 22, 2022
Сижу в очереди второй час, обслуживание настолько медленное и непрофессиональное,что впору ужаснуться.Охота ещё раз приходить сюда пропадает абсолютно,руководство банка судя по количеству негативных отзывов ничего не делает,Так,что выбор за вами,если не
Уважаете себя и не цените своё время - добро пожаловать!
October 5, 2021
Ужасное отделение, вечные очереди, по часу приходится ждать из за минутного вопроса. Впаривают страхование любыми методами, не дают полной информации.
3
1
September 1, 2021
До 1-го августа работали без выходных до 21ч.,теперь с 2-мя выходными до 19ч.,стало не удобно!!
2
August 15, 2021
Не рекомендую, были проблемы с данным банком во время оформления акредитива на покупку квартиры. Персонал некомпетентен.
4
March 23, 2020
Не могу сказать о всех, но мне попался абсолютно равнодушный сотрудник этого банка. Ему было всё равно, он старался соблюсти свою выгоду и если бы не моё внимание, не моргнув глазом перевел мою пенсию в МКБ, вместо того чтобы помочь в оформлении кредита. Практически обманом принудил открыть карту банка, которая мне не нужна.
Вот теперь сами судите, стоит идти в этот банк или нет.
4
1
April 10, 2020
22.03. пришла в отделение банка для продления вклада. Сотрудница банка Смирнова Л И очень долго уговаривала и в конечном итоге навязала(скорее всего преследуя свою выгоду) разместить свои денежные средства в УК Регион. В результате чего, за 20 дней я потеряла около 9000 рублей Прошу вас клиенты банка - не верьте сладкоголосым сотрудникам, они не вашей стороне. Хотя банк неплохой, сотрудничаю с ним более 5 лет. Но в каждой семье не без ...
4
3
October 30, 2020
Удобное расположение.
Приветливый персонал.
Качественные консультации.
2
1
October 25, 2019
Очень достойно. Часто есть менеджер при входе, который поможет справиться с проблемами. Не нужно сидеть в очереди. Тихо, уютно.
2
3
June 11, 2021
Впаривают кредитные карточки не говоря при этом что это кредитка. Счёт не открывают без неё. Последний раз там
3
1
March 17, 2021
Плачу рассрочку, платежи не проходят, 13 марта передала копии чеков, все оплачено, сегодня 17 марта снова прислали просрочка, ИЗДЕВательство!!!
1
July 3, 2021
Тьма народа , два сотрудника, 3 часа в очереди. Консультации клиентам по пол часа, а элементарно карту открыть надо ждать. Примите меры.
4
July 26, 2021
Как-то уговорили открыть счёт. Половину страниц договора не показал. Так что впечатления неготивные.
2
May 20, 2021
Сижу уже час!в очереди, Чтобы оформиться доверенность. Очень мало работников, медленное обслуживание
3
1
December 25, 2021
Ждала 50 минут, чтобы пополнить вклад. Работа отделения организована безобразно!
July 19, 2021
На сайте пишут одно, по факту другое! Не приходите в этот банк, если не хотите терять время!
4
February 18, 2021
Банк неплохой, обслуживание приличное, персонал вежливый.
3
January 8, 2019
В Перовском отделение Московского Кредитного Банка Я уже обслуживаюсь больше 2 лет каждый раз когда я туда прихожу остаюсь очень недовольный всегда огромные очереди Много народу и очень плохо обслуживают если бы в районе метро Перово был бы другой филиал Московского Кредитного Банка Я бы с удовольствием пошла туда с большим бы удовольствием боль больше бы не посещала это отделение
4
1
December 3, 2019
У дочери карта этого банка. Был как то с ней там. Что то переоформить надо было. Воскресенье примерно 16 часов вечера. Всё вежливо, культурно. Но очень долго.
3
March 23, 2021
Обслуживание медленное, но специалисты хорошие и грамотные.
2
April 1, 2020
Удобно расположено отделение банка. Быстро и качественно обслуживают.
3
August 17, 2019
Быстрое обслуживание. Вежливый персонал. Удобное распрложение. Неплохой курс валют.
3
2
September 25, 2020
Одобрили ипотеку))) под хороший процент, без лишних гемороев, банк набирает обороты, рекомендую....
2
1
July 12, 2021
Понедельник. Работает только два окна. Ожидание более 30 минут.
2
1
March 30, 2019
Дверь где идет обмен валюты, всегда открыта, а она не должна быть открыта! Персонал вполне дружелюбен и вежлив! Есть над чем работать, но так то вообще молодцы.
4
August 20, 2021
Самое тормозное отделение! В очереди целый час просидел.
3
1
December 3, 2019
Просто отдично работают неотвликаются чай негоняют вобщем видно и менеджеры хороший с вежлевастью относятся это банк на 5 ть
1
4
December 26, 2018
компетентность сотрудников не соответствует, вводят в заблуждение с продуктами банка т.к. сами о продуктах банка они ничего не знают, впрочем они так и отвечают - я не знаю!
несколько лет назад качество обслуживания в данном отделении было гораздо выше
3
March 20, 2020
Хороший, надежный банк. Вежливые работники! Всем доволен!
3
2
August 27, 2021
Нормальное отделение банка . Народу хватает
3
January 29, 2021
Очень медленное обслуживание!! Можно в очереди сидеть долго.
2
1
October 31, 2019
Всегда встретят и предложат помощь! Быстро и удобно
3
2
January 29, 2020
Очень медленное и ленивое обслуживание клиентов... мне не понравилось....
2
1
August 9, 2020
Очень долгое время ожидания в очереди около 30 минут.
1
1
June 25, 2020
всегда очереди + невозможно снять деньги если закрыто отделение.
4
1
January 30, 2020
МКБ вообще один из самых клиентоориентированных банков, на мой взгляд.
4
1
March 16, 2020
Медлительные работники, по простому вопросу просидишь в очереди час или больше. Каждый раз одно и тоже
3
2
March 21, 2020
Вечные очереди ,персонал очень медленно работает
3
1