Московский кредитный банк
170 reviews
April 28, 2023
Зашел поменять карточку, потерял час в очереди из 5 человек.
3
1
August 23, 2023
Очень не понравился. Ожидание жолгое, невполне компетентные сотрудники. Абсолютная потеря времени.
1
1
July 31, 2021
Сижу в очереди около двух часов, чтобы получить дебетовую карту. Операторы не спешат, они обрабатывают пенсионеров(переведите пенсию, и т.д.) Когда до меня дойдёт очередь не знаю. Нет желания связываться с этим банком…
3
January 13, 2023
Все супер! И в мечте не отказали и рефинансировали
August 20, 2021
Предложение к МКБ с точки зрения оптимизации бизнес-процессов - выделите одного оператора на базовые, быстрые и простые операции, время обработки которых не превышает 5 минут.
5
1
January 28, 2021
Филиал на Ореховом бульваре. Недоброжелательный персонал, оператор попалась с грязными непромытыми волосами, и такой же одежде, зато с гонором, в отделении воняло не понятно чем. Ни ногой туда больше. Есть много нормальных известных банков, где обслуживание на высоте и персонал клиентоориентированный. Обратилась туда.
4
1
February 5, 2022
Ужасное отделение и огромная живая очередь, людей принемают по 40-80 минут, работает 2 окна.В очереди простоял с 11.32 до 14.53
3
March 2, 2021
Пришли в отделение получить дебетовую карту!! Просидели в очереди почти час с учетом того что очереди нет, а при работе 2-х окон они просто тянули время! На табло очереди наш номер не высветился!!! В 20:55 отделение закрылось!!!
Вопрос директору отделения - Где логика??? Как с этим бороться?!?!?!
7
August 31, 2021
Крайне долгое обслуживание, народу не много, но ожидание в среднем около 1часа и более. Нет нормально оборудованного зала ожидания. Нет достаточного количества сидящих мест, стоять приходится в проходе, опять же более часа
3
1
February 6, 2022
В отделении, хоть и небольшом, предусмотрено 5 окон для приема посетителей , работает 2!
Просто неуважение к своим клиентам
Принимают одного клиента не меньше часа, несколько часов жизни просто тупо просидела в очереди
Операцию, за которой пришла, выполнить онлайн нельзя
2
2
February 8, 2023
медленное обслуживание , в банкомате вечно нет денег.
2
January 20
Хорошее и быстрое обслуживание.
3
1
November 21, 2021
Хуже отделения для обслуживания не встречал. В выходные дни, абсолютно всегда, до момента обсуживания в очереди вы проведете 1,5 часа.
September 1, 2021
Принимают отвратительно медленно, три оператора, за час никто не прошёл, психанула и ушли! Научите сотрудников работать, а не бумашки по часу перекладывать
3
1
March 1, 2021
Очень медленное обслуживание. Даже при наличии на местах 4-х операционистов, ждать справку по вкладу (точнее очереди) пришлось более 30 минут. Это понедельник 11:30
4
March 11, 2022
Все операторы мега медленные, просто ну совершенно их не смущает то, что в живой очереди 20 человек, а перекличку делает их же клиентка (электронная очередь сломалась). Просто жесть. 11.03.22
May 12, 2022
Работать можно и пошустрее
Весной этого года провели там 5!!! Часов!!!
1
July 2, 2020
На сайте информация по продуктам банка(дебетовая карта мир) не полная, оказывается, если вам нужна карта для перевода на неё ,например, пособия по безработице, чего требует система, то карта из разряда бесплатного обслуживания переходит в платную!!! В Сбере без проблем открыли на бесплатной основе.
5
January 28, 2023
Очереди на час минимум, в любое время
1
2
March 22, 2023
Отвратительное обсуживание!!!!
2
January 29, 2021
Хорошее отделение, персонал квалифицированный и знающий, вижу их уже не первый год, хороший показатель
3
2
October 23, 2019
Удобное расположение недалеко от дома и рядом метро.Вежливые сотрудники.Но долгое ожидание,несмотря на малое количество людей.Часто отсутствуют сотрудники на местах.
4
3
August 21, 2021
Что бы взять справку жду 1,5 часа! Сотрудники спят в одном ботинки! Отличная работа, продолжайте в том же духе!
3
1
October 22, 2019
Рядом с метро, гигантских очередей не было ни разу. Отзывчивый персонал, только внимательно относитесь к тому что они предлагают в качестве финансовых продуктов. Они получают за эти допы премии, а вы проблемы. Собственно такая система действует во всех без исключения банках.
8
1
January 3, 2023
Обслуживание на высоте.
September 14, 2021
Очень медленное обслуживание. Из 5 окон работает только 2. 1,5 часа в очереди. Кошмар какой-то
3
1
January 14, 2022
Время ожидания уже больше часа, целый отдел народа, некуда не то что сесть, встать
3
1
February 25, 2022
Пользуюсь, всё неплохо, но мало места...
2
June 21
Нормально
1
July 10, 2022
Банкомат не работает. В кассе комиссия за снятие.
3
1
February 1, 2022
Сижу в отделении, будний день, жду уже час в очереди, принимают 4 сотрудника.
3
2
March 26, 2021
Остался только этот ыилиал банка на весь наш район конечно иногда оч много народа но что делать
1
March 22, 2023
Отличный офис.
1
1
November 22, 2021
Найти легко , рядом с метро . Но внутри все сыпятся
December 4, 2021
Очень удобно, иногда пользуюсь их услугами.
1
February 1, 2022
Очереди, работает всего 2 окна, народу тьма, безобразие полное.
3
1
October 3, 2022
Крайне медленное обслуживание
2
1
May 31, 2020
Удобное расположение, вблизи метро Красногвардейская. Пользовалась только банкоматом. Больше ничего сказать не могу.
1
2
October 22, 2021
1,5 часа чтоб получить дебетовую карту
Отвратительное отделение
1
September 30, 2019
Удобно расположено, есть банкомат, терминал. Народу обычно не много. Если кому-то что-то непонятно, есть консультант.
3
1
May 11, 2020
долго ждать приходится в отделение банка.всегда все заняты.2 сотрудника бывает или вообще один .Банкомат не настроен на купюры 2000.
5
June 16, 2020
Работают неплохо. У этого банка (у все МКБ) один недостаток: оооооооооочень долго обслуживают.
7
1
February 11, 2021
Ни когда не ходите в это отделение.
Часами будете стоять очередь.
5
November 29, 2021
МКБ просто хорший банк!!!
1
December 1, 2019
Удаляют негативные отзывы. Ужасное отделение, хамское обслуживание, наплевательское отношение к безопасности данных.
10
October 27, 2019
Маленькое неуютное помещение, консультанты копуши, пришлось обратиться за консультацией, потеряла около часа времени.
8
1
March 28, 2019
Хорошее отделение. Особое спасибо Алексеевой Юлии очень помогла при открытии онлайн вклада!!!!!!
5
2
December 19, 2021
Банк который вас обманет! В любой ситуации обходить стороной!
1
2
April 9, 2020
Очень долго! Больше часа жду очередь. По талону, как будто специально не вызывают.
7
May 25, 2021
Очереди круглыми днями , 2 сотрудника
3