Абсолютно некомпетентные сотрудники. Пришла получить наследство. Сотрудник минут 20 что-то делал, было заметно, что не очень знает, что именно надо, бегал спрашивать. Потом сказал, что заявка оформлена, приходите через 3 рабочих дня. Пришла больше чем через неделю. Выяснилось, что мою заявку то ли потеряли, то ли неправильно оформили. Начали заново, потом ждали ответ из головного офиса. Потратила более 1,5 часов. На вопрос "А что вы делали неделю?" вразумительного ответа не дали. Ощущение, что сотрудники ничего не понимают в своей работе, всё делается медленно и бестолково. В офисе шум, огромная очередь. Никогда в этот банк не обращусь и никому не посоветую.
Всем рекомендую здесь банк сотрудники грубый с клиентом общается работает очень долго и прямо врёт сказали три рабочих дня придёт ответ 10 дней прошел никакой ответа нету я пришел опять банк они сказали сегодня или завтра там я уточню чтобы решение и потом у них другой сотрудник я не знаю кто сказали вам такие сумма банк не может давать если вам 50 и 100 000 нужен можно здесь обращаться больше 100 000 здесь не может ну может другой отделение может а здесь очень медленно все сотрудники работают и ничего не сможет решить а ещё у меня сказали пока в другой банк не надо обращаться а щас ихний другой сотрудник который говорит параллельно можно был другой банки а тот и тот говорит вообще непонятно первый и последний обращение мой на это банк сколько время я потерял и сколько дня 10 дней просто так ждал конца но
Худший банк который я когда либо встречал, выпустил в субботу карту, в воскресенье провел операцию на 100к, во вторник мне карту заблокировали. Затем потратил целых два дня в этом отделении. Принес документы, но без объяснения причин решили закрыть мне счет, а для перевода остатка денежных средств сняли 7к. Крайне не рекомендую этот банк, особенно данное отделения, берегите свои нервы и деньги