Московский кредитный банк
115 reviews
August 21
Обратились в офис после ремонта, очень понравился новый дизайн интерьера, приветливые менеджеры, быстрое обслуживание. Являюсь клиентом банка более 5 лет, всегда получаю грамотные консультации сотрудников по любым вопросам. Пользовалась разными продуктами банка, от кредита до вклада, ни разу не разочаровалась. С нетерпением ждали открытия офиса после ремонта.
October 25
25.10.24 Посетила офис для получения карты. Очень приятная обстановка после ремонта, приветливые сотрудники. Отдельная благодарность Кутейниковой Наталье за оперативное обслуживание, компетентность и разъяснение новых продуктов банка!
August 22
Добрый день, офис просто на высшем уровне. Очень удобный современный ремонт, высоко квалифицированные сотрудники, нет больших очередей, привлекательные ставки по депозитам и накопительным счетам. Отдельное спасибо хочу сказать сотруднику Наталье П.
В общем рекомендую этот офис и банк всем!!!
October 19
Был в отделении банка МКБ в Химках, Юбилейный проспект 51. Везде чистота, уютно. Очереди не ждал, быстро решили вопрос. Отдельная благодарность менеджеру Оксана, быстро решила мой вопрос, профессионал своего дела.
November 13
Обратилась для открытия вклада. Приятная обстановка, профессиональные сотрудники, отдельное спасибо Натальи К за максимально полезную консультацию по всем продуктам банка!
August 22
Красивый офис после ремонта! Дружелюбная атмосфера, быстро обслужили. Приятное впечатление в каждый визит, сотрудникам отдельное спасибо)
August 22
22.08 .24г. Пришла в отделение по данному адресу для перевода пенсии. Новый формат отделения понравился,Татьяне спасибо за вежливые обслуживание,и быстро все сделала.
August 16
Отвратительное отделение,после ремонта стало только хуже.... Меня проморозили больше часа,нужно было закрыть кредит и получить справку. Электронная очередь это не для нашей страны и населения в целом-она то работает,то нет. 50/50 вызывают без очереди,а ты со своим талончиком сиди и жди.
August 22
Пришла в отделение оформить кредит. Большое спасибо за профианализм Елизавете, за грамотный и вежливый подход. Побольше таких сотрудников.
November 14
Заказала справку, сказали что оповестят о готовности. Звонка не было, приехала в отделение через неделю, справку выдать не смогли так как доступ к этой справке у сотрудника, который находится в отпуске. Сказали ждать неопределенное время, наверное когда сотрудник выйдет из отпуска.
August 22
Неплохое отделение после ремонта, мне нравится 💓
Быстро, иногда бывают очереди, но сотрудники стараются.
June 30, 2023
Я являюсь клиентом МКБ много лет. Хочу отметить работу сотрудников отделения расположенного в г. Химки, Юбилейный проспект, д.51.В нем работают замечательные, внимательные и отзывчивые сотрудники, особенно хочу выразить благодарность Иванову И.В., который всегда оказывает квалифицированную консультацию клиентам банка. С наилучшими пожеланиями, Артемьев Александр Михайлович
1
August 16
Ужасное отделение, 16.08 время вызова талона в 11:50, но в течении 20 минут так никто не подошел ко мне.
Зачем раньше вызывать клиента? Сотрудники очень медленные
August 23
Замечательный офис, вежливые струдники, удобная парковка, нет очереди 👍
October 19
Хороший офис, очень приветливые сотрудники. Отдельное спасибо Наталье.
July 25
Отличный банк, отличное обслуживание, самый большой процент по вкладам!
1
June 5, 2023
Удобное расположение, есть парковка. Сотрудники вежливые,можно получить квалифицированную консультацию, бывают очереди, особенно в кассу. Жаль, мало филиалов в Химках.
December 11, 2023
Плюсы:
Красивенько(В плане дизайна, как и во всех офисах МКБ)
Почти нет очередей
Минусы:
Было бы не плохо нанять нанять уборщика.
Начальник опер-го зала Виктория мнгновенно переходит на ты, как-то не приятно...
Меееееееееедленнооооо
October 20
Все молодцы, оперативная работа, верю в этих нереальных девушек
August 22
Зашел вечером, решили все вопросы . Новое приятное отделение
May 29, 2022
Удобное расположение офиса и есть, где припарковаться. Приятное, вежливое и компетентное обслуживание. Пришла за консультацией по депозитам - рассказали все про сроки, ставки, и что мне будет выгодно. Очередь была 1-2 человека, но подошла быстро - видно, что сотрудники свое дело знают и работают качественно и быстро.
1
June 4, 2023
Прекрасно развивающийся банк, с хорошими предложениями. Обслуживание клиентов отличное, я бы сказал, семейное. Минус - филиалы располагаются в небольших помещениях и, иногда, приходится тратить больше времени и, чем планировал.
1
August 16
Просидели целый час для того, чтобы получить зп карту.
June 16, 2022
Замечательный банк. Удобное расположение, офис очень уютный. Быстрое обслуживание, очень грамотные и вежливые специалисты. Рекомендую этот банк, 10 из 10.
1
April 11, 2023
Одно отделение на весь город, а увеличение штата не предусмотрена, соответсвенно постоянные очереди, сотрудники доброжелательные, но очень медленные, так как устают такой поток обрабатывать.
1
June 23, 2022
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам банка за профессионализм и клиентоориентированность . Выслушали меня , помогли и проконсультировали по кредитной карте . Приятно , что в банке работают такие компетентные сотрудники . Вернусь ещё не раз
1
1
November 15, 2022
Сначала все хорошо, оформление и выдача кредита отлично. Но потом за неделю дней до списания очередного платежа начинают звонить сотрудники банка и хамским тоном задавать вопрос об очередном платеже. Что за фокусы? При том, что просрочек платежа ни разу не было.
February 23, 2023
Самое отвратительное отделение банка начиная с руководителя. Банкоматы постоянно не работают. Отношение к зарплаты клиентам ужасное. Постоянные очереди. Сотрудники просиживают в окнах и не принимают клиентов ничем не регламентируя. Самый плохой банк.
1
October 1, 2022
Заезжал в отделение банка для получения выписок по части налоговой декларации. Расположено удобно, очередей в полдень рабочего дня нет. Специалист обслужила быстро, буквально 10 минут потратил.
5
June 3, 2023
Благодаря руководителю подразделения была оперативно и качественно решена ситуация с блокировкой карты
December 29, 2022
Очень хорошее отделение банка.Принимают быстро,все специалисты высокого уровня.Была не один раз,довольна,рекомендую.
June 15, 2022
Всегда качественное обслуживание и очень вежливые и понимающие девочки. На консультации по валютным вкладам рассказали, какая ставка, за что и как берут комиссии. И кстати никакой платы, в отличии от того же Райффанщена или Тинькофф, за хранение денег на валютных вкладах нет. Это радует)
2
1
June 5, 2022
Отличный банк! Быстрое и качественно обслуживание в первом окошке, замечательная девушка предложила страхование моей карты, оформил на всякий случай, мошенников много, оставила контакт на всякий случай.
1
1
June 27, 2022
Хорошие процентные ставки по вкладам, обслуживание вежливое, правла персонал в техподдержке не всегда компетентен. Линия для премиальных клиентов работает на порядок лучше. Один из лучших банков в данное время, как мне кажется.
1
July 6, 2022
Банкомат в отделении банка г Химки заблокировал крупную сумму денег на глазах сотрудников и не зачислил на счет, везде видео камеры, которые должны были зафиксировать мои действия, банк не предпринимает никаких действий, сотрудники отмалчиваются, дозвониться невозможно, заявления написала, но тишина. Буду вынуждена обращаться в полицию по делу о присвоении этой суммы
1
March 1, 2022
Советую обходить подобные банки стороной. В приложении, при переводе с карты банка на карту другого банка не указывается сумма комиссии. Оповещение о переводе и списании средст приходит с опозданием, и какое было удивление, что списалась сумма + комиссия 1%. Оказывается это норма, ведь это прописано в договоре. Молодцы конечно, прикрылись, но сколько людей лишились своих днег? В приличных банках такие вещи указываются не только в договоре, но и непосредственно при выполнении опереции (перевода). А у этого банка цель работы это обман.
5
1
May 25, 2022
Помойка) мне нужно было просто открыть эскроу счёт, а в отделении сказали, что обязательно нужно вместе с эскроу карту дебетовую открывать (колл центр в последствие сказал, что этого делать не нужно было, т е не обязательное условие). Ещё развести хотели на страховку непонятно от чего. На мои претензии по почте прислали отписку, ни извинений, ничего) тоже самое и в отделении, были недовольны моим недовольством) дно
3
September 17, 2022
Ужасное отделение!Очередь длиннющая ,работает один сотрудник,второй обедает.Прождала больше полутора часов,чтоб получить карту.В очереди говорили,чьо такая ситуация всегда и в будни не лучше.Готовьтесь потрать минимум час-полтора своего времени.
January 11, 2023
Хороший банк. Есть не очень профессиональные сотрудники, к ним лучше не попадать. В целом впечатления хорошие
October 17, 2021
Отвратительный филиал. Химки Юбилейный 51.
Не компетентность персонала просто зашкаливает, явный пример Пачгина Оксана , на протяжении 3 часов из за собственной глупости не могла закрыть кредит имея на руках все документы!
Билась как рыба об лед , не знала к кому обратиться что бы ей помогли , либо коллеги настолько устали от нее что помогать и не хотели. Вопрос к руководству, по каким критериям вы набераете персонал? Если в элементарных вопросах человек теряется .
На Оксану составлена официальная жалоба, надеюсь вы с ней ознакомитесь и примите соответствующие меры из за нее сорвалась сделка клиента с вашим банком, соответственно банк потерял деньги, клиент время, а Оксана и не поняла наверняка что вообще произошло.
7
3
June 9, 2022
Самый лучший офис в Московской области, замечательные и внимательные сотрудники всегда помогут грамотным советом!
1
August 14, 2021
Договорилась о взятии кредита. 2 дня звонила, договаривалась, все и не свои данные выложила им, по телефону. Все мои личные данные у них, и другие... Положительный ответ Пришла СМС приехать сегодня , подписать договор. Приехала. В компьютере пусто, заявки нет, данных нет. Заставили по новой всё0ю писать, выкладывать. И ещё, в добавок чужой телефон фиксировали. И по новой, сново здорово...... Подписала, сунули, не читая какие то бумаги. Результат , отказ. Я зачем туда ехала, да на такси. Денег сколько. Зачем смс прислали, приезжай? Вообщем слов нет об этом банке. Ничего не знают и не ведают , сотрудники. И что на горячей линии; оформляла, от А до Я непонятно кому и куда мои личные данные убежали...., если, даже заявки и всего у них в компьютере нет т не было. Вот , такие у нас эти отстойные банки. Гады... больше их никак не назовёшь. И не суйтесь вы в такие отстойные, сомнительные банки..
А ещё название, Московский...
Кукуйный, вот их название. Не зря отзывы об них поганые. Вот и съездила убедилась сама.... Гнать "взашей" такие банки - дурилки.И не сметь Вам отклонять мой отзыв. Он правильный. Это , Яндекс, последние строки Вам. Не сметь отклонять. И оскорбительного здесь нет а есть правда вся. Вы услышали меня?
10
2
March 3, 2022
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Олесе и Елизовете. В особенности Олесе, за подробную консультацию по сбережениям личных средств. В данной стрессовой ситуации, сотрудники крайне вежливы и спокойны.
1
May 25, 2022
Неожиданно приятно , искал отделение банка, приехал написанно банкомат, все же решил зайти а оказалось там отделение, так что все хорошо мои благодарности МКБ
2
June 23, 2021
Отвратительный банк! Писала жалобы и все бесмыссленно, отписки приходят. В 17 году перевела сюда деньги по страхованию вкладов после разорения своего банка. За перевод списали с меня 5 тыс.! Сотрудники некомпетентные! Чтобы расторгнуть валютный договор в 20 году весной, сотрудник мужчина звонил 100 раз кому-то, спрашивал, как и что делать. В результате это длилось несколько часов!! дело было в Куркино, отделение закрыли. С этим сотрудником-неучем встретилась в другом отделении этого банка! На Юбилейном проспекте 51, Химки. Такая же вопиющая некомпетентность! И наглость. Сейчас хочу заказать деньги, расторгнуть договор, звоню, попадаю на какие-то колл-центры... Они сразу называют меня по имени-отчеству... Знают обо мне все..., адрес, кол-во денег! Меня это просто пугает! Мне каждый день звонят аферисты, якобы из банков, обращаются по имени.Прошу соединить с банком напрямую без посредников! Нельзя! Для этого я должна назвать фамилию сотрудника или цифры его... Бред какой-то! А сами свою фамилию не называют, шифруются... Получается всем этим Никитам (01730), Викам я рассказываю всю приватную информацию- где, сколько, по какому адресу и во сколько я снимаю деньги... Кто эти люди? И почему они должны знать об этом? А моя безопасность? Я хочу дело иметь только со своим конкретным отделением, а не со всей страной!
9
December 25, 2022
Ставки маленькие, банк изменился не в лучшую сторону, есть гораздо выгодные банки. Хотя по надёжности он в пятёрку лидеров входит.
February 3, 2023
Отличное обслуживание!Всегда внимательны и стараются помочь!
August 9, 2022
Прекрасное отношение к клиентам, работают быстро, все объяснят, банкомат круглосуточный. Один из лучших банков!
April 8, 2023
Ужас ужасный ,очень долго все ,очередь не двигается ,выходной потрачен только на один визит в банк ,слов нет (
August 9, 2022
Хороший банк и хороший и отзывчивый персонал, всегда подскажут и помогут