Московский кредитный банк
105 reviews
July 12, 2022
все очень долго, ничего не работает. Поменять номер телефона через приложение нельзя, просидела 2 часа в офисе для этого. Досрочное погашение кредита невозможно, в приложении, на сайте и в банкомате выдаёт ошибку, в это время процент продолжает капать, как удобно, не правда-ли?
5
November 10, 2023
Маленькое отделение. Менеджер не особо старался помочь,
June 1, 2022
Дарья из отделения на Академической - хамка. Сотрудники колл-центра (как минимум 7 человек из них, с которыми я успела пообщаться) - некомпетентны. Никто не может сообщить мне общую информацию по одному конкретному вопросу, а потом доказывают, что я это обязана знать и так!!! Бардак полный.
1
May 17, 2022
Пару раз был отделение большое, сотрудники все подскажут расскажут.
Удобный сервис и без лишних вопросов
1
July 9, 2022
Безобразная низкопрофессиональная работа системных администраторов данного банка, которые полдня не могут воостановить нормальную работу мобильного приложения.
Длительное ожиданиепри звонках, по телефону, не профессиональные сотрудники.
Администрация не проверяет жалобы.
Позор !(
2
March 16, 2022
"ИСПОРЧЕННЫЙ ТЕЛЕФОН" - приблизительно это было так - У меня был вопрос по ипотеке... Сотрудница 26 минут разговора консультировалась по каждому моему вопросу... Ни на один так и не смогла ответить, записала ФИО и сказала, ждите 24 часа с Вами свяжется сотрудник, который Вас проконсультирует.... Серьезно???
8
1
March 24, 2022
По телефону сказали что обмен долларов на рубли без ограничений, в итоге мой человек приехал в банк обменять доллары и ему всего лишь обменяли 2000… отвратительная служба поддержки, больше сюда никто из моих людей и в том числе я не прийдут.
3
June 8, 2023
Нормальный банк...Персонал отзывчивый...Ставки средние...)
1
April 11
Отвратительное обслуживание
June 1, 2022
В отделении на ул. Соколовского банкомат не работает, в банкомате в соседнем офисе - нет денег. Предлагают идти в банк - партнёр ( Юникомбанк), но не предупреждают, что лимит снятия наличных там - 8 тысяч
3
October 4, 2021
Уникально непрофессиональные сотрудники.
Особенно в выходные дни..... сидят какие-то двоечники, которые по любому вопросу звонят в офис и все равно говорят и творят глупости. Потратила почти час!!!
Даже операторы по телефону более осознанные советы дают. Для сравнения в другом отделении вопрос решили за 5 минут без всяких звонков. Зачем держат на работе такие тела? Это позор для банка. Их нельзя оставлять без присмотра руководства.
15
1
June 7, 2022
Справочная служба не работает! Даже не тратьте минуты на телефоне все равно трубку никто не возмет. Из принципа прождала 20 минут, только периодически автоответчик добавлял время ожидания, причем сразу по 10 минут.😠👎👎👎
4
May 26, 2023
Сижу час в окне, ожидаю, чтобы выдали ранее одобренную кредитку! Жуть! То не грузится, то не видят, то уточняют!!! При этом сотрудник абсолютно некомпетентный: даже не знала о таком продукте своего банка!!! Это крах!!!
1
April 14, 2022
Ужасный уровень сервиса. Ожидание заняло два часа. В очереди было два человека. Но зато на саму операцию (смена паспортных данных) ушло 5 минут.
2
March 5, 2022
Отвратительный офис на м. Войковская. Переполненное отделение, висящие компы. Мало сотрудников, по 3-5 часов люди сидят. Полное игнорирование людей.
5
1
May 12, 2023
Минимум час ожидания в очереди, кошмарный филиал банка
3
January 8
Современный банк
November 1, 2022
Всегда маленькие очереди, быстрая работа сотрудников.
March 3, 2022
Карты заблокировали. Оплатить покупки нет возможности. Узнать баланс на карте нет возможности снять наличные нет возможности.
3
October 20, 2022
Персонал сам не понимает как работать. Ощущение что попал в банк годов 90х. Все прям очень по советски, с минимальным количеством функционала
1
October 14, 2021
Обслуживание отвратительное!Принимают по часу! Прилагаю фото талона во сколько был получен ! Приняли меня в 19.47! Работают очень медленно!!
8
January 25, 2023
Отличный персонал, отзывчивый
1
February 9, 2023
Быстро. Вежливо . По существу
1
July 11, 2022
Отвратительный банк, конечно. Увы альтернативы не было. Дозвониться до них нереально….
3
March 30, 2022
Не вижу смысла для негативных отзывов. Для коммерческого банка работает вполне неплохо. И ставки приемлемые! Зайдите в отделения Сбера и сами поёмете в чём разница)
1
3
June 9, 2022
Отвратителеное обслуживание,не знаю есть ли хуже . Дозвониться невозможно ,
4
September 30, 2021
Не очень отзывчивый персонал. Отдельная история руководитель отделения (
5
March 22, 2023
Очень медленный банк, открыть счет занимает час, ну и еще час в очереди, это когда в банке пусто.
June 17, 2022
Если хотите погибнуть в очереди за обслуживанием в этом банке, удачи
4
March 14, 2022
Добрый день ! Вот столько будете ждать что бы оператор ответит . Фото Во вложен
3
January 22, 2021
Хороший офис. Обслуживание на высоте.
Но вход совсем не там, где указано на Яндекс картах, а со стороны Спартаковской улицы.
February 28, 2023
Быстрое обслуживание
December 11, 2020
Выгодное условие по кредиту. Всё объяснили. Сколько переплата. Как можно раньше погасить кредит. Хорошее обслуживание.
March 29, 2022
Спасибо большое ст.менеджеру Домброван Е. Л.
1
1
February 20, 2020
Хочу выразить благодарность сотруднику Московского Кредитного Банка ( отделение "Бауманское") Носову Кириллу за чуткое и внимательное отношение к своим клиентам! Успехов Вам!
2
December 4, 2021
продают людям государственные деньги под огромные проценты и скрытые допы
4
1
January 22, 2023
Обычное отделение
March 12
Хороший банк
October 10, 2022
Оперативно , персонал вежливый
1
December 13, 2019
Единственное место в этим районе, где можно обменять валюту и в вечернее время, и в выходные, и в государственные праздники. Очень спасает иностранцев, проживающих в ближайших отелях
1
September 6, 2021
В этом банке быстрое обслуживание, спасибо 👍
1
6
August 19, 2022
Банк с хорошим обслуживанием и найти его не сложно!
1
March 14, 2020
Удобно, хорошее обслуживание, но большие проценты
February 23, 2019
Оформила первый раз кредит под 23.5 процентов.В итоге заплатила за год 69%.Внимательно смотрите что подписываете.Ужасный обман.Была просто в шоке!!!!
1
1
November 22, 2019
Приветливые и грамотные консультанты.Единственный минус-не было рады в кулерах во время моего визита
2
1
March 18, 2020
Обсалютно всё не понравилось, маленькая площадь
1
February 11, 2021
Одно платёжное поручение от 2018 года выгружали из системы больше часа, просто жесть.
1
May 22, 2020
Персонал в отделений не очень понравился
1
October 25, 2019
Оперативно и без очередей. И главное ничего не навязывают.
1
March 23, 2020
Без прописки в Москве лучше не обращаться.
1