Отличная аптека и очень отзывчивый персонал!Мы столкнулись с проблемой, что лекарство, которое нам было очень необходимо, в виду санкционной политики, исчезло с прилавков аптек. Обзвонили уйму аптечных провайдеров всей Центральной России, и лишь в Чеченской Республике (Аргун) на остатке нашли последнюю партию. Расстояние до нашего региона больше тысячи км.
При обращении девочки из аптеки отнеслись с чутким пониманием, предложили свою помощь в отправке посредством СДЭК. На всём пути формирования,отправки и поступления посылки поддерживали с нами связь.
Нет предела нашей благодарности за оказанную помощь! Желаем только процветания этой аптечной сети и крепкого здоровья её персоналу!
Не сделали возврат лекарства, которое брали в этой точке. Вроде крупная сеть аптек, а такое почему не предусмотрено? Тем более, учитывая тот факт, что продали подделку.
Врач сказал, что если лекарство даст аллергию, то это подделка.
Лекарство с этой аптеки как раз и дало реакцию, что доказывает, что у вас не все 100% оригинал.
А возврата не сделали.
В итоге мы просто оставили товар там и ушли.
Никакого понимания и знания своих обязанностей от сотрудников.