Хороший торговый центр,с множественными европейскими брендами, ценовой диапазон разный, персонал приветливый всегда готов помочь с выбором, для постоянных клиентов действует система лояльности, новогодний базар это отдельная история красота неописуемая очень большой выбор игрушек, украшений на ёлку, и подарков для нового года начиная от шоколада заканчивая алкоголем.
Этот универмаг моего родного города знаю и посещаю всю жизнь. Ассортимент обширный и отличного качества. Сейчас в универмаге много тяжелого люкса и это тоже отлично. Стабильным недостатком можно считать одно: персонал со времен СССР. Никакого сервиса, никаких улыбок, отбивает всякое желание покупок. В отделе сумок я прочувствовала в полной мере данный сервис. Господа, уберите женщин в возрасте, они не умеют работать в современном мире торговли.
Есть хорошие вещи. Да, цены высокие, но где сейчас дешево? Очень неудобно, что нет приложения, где можно заказать товар. В интернет-магазине на сайте товары представлены неполно и не самые лучшие. Новостная рассылка приходит в виде смс и даже без ссылки. Вообще, на мой взгляд, какой-то устаревший, несовременный маркетинг, им бы покреативить в этом направлении. В секции одежды по правую руку из центра города удобная планировка и вежливые, ненавязчивые продавцы, есть интересная одежда неплохих брендов. По левую руку хуже - какой-то хаос и продавцы приторно навязчивые. Продавцы вообще немножко странные и внешне и по поведению, кажется, будто попадаешь в 70-80-е, как из прошлого.