Хороший торговый центр,с множественными европейскими брендами, ценовой диапазон разный, персонал приветливый всегда готов помочь с выбором, для постоянных клиентов действует система лояльности, новогодний базар это отдельная история красота неописуемая очень большой выбор игрушек, украшений на ёлку, и подарков для нового года начиная от шоколада заканчивая алкоголем.
Этот универмаг моего родного города знаю и посещаю всю жизнь. Ассортимент обширный и отличного качества. Сейчас в универмаге много тяжелого люкса и это тоже отлично. Стабильным недостатком можно считать одно: персонал со времен СССР. Никакого сервиса, никаких улыбок, отбивает всякое желание покупок. В отделе сумок я прочувствовала в полной мере данный сервис. Господа, уберите женщин в возрасте, они не умеют работать в современном мире торговли.
Есть хорошие вещи. Да, цены высокие, но где сейчас дешево? Очень неудобно, что нет приложения, где можно заказать товар. В интернет-магазине на сайте товары представлены неполно и не самые лучшие. Новостная рассылка приходит в виде смс и даже без ссылки. Вообще, на мой взгляд, какой-то устаревший, несовременный маркетинг, им бы покреативить в этом направлении. В секции одежды по правую руку из центра города удобная планировка и вежливые, ненавязчивые продавцы, есть интересная одежда неплохих брендов. По левую руку хуже - какой-то хаос и продавцы приторно навязчивые. Продавцы вообще немножко странные и внешне и по поведению, кажется, будто попадаешь в 70-80-е, как из прошлого.
Любимый универмаг еще с 80-х годов прошлого века))) Сейчас здесь достаточно много интересных вещей, цены правда "слегка" завышены. И в интернет-магазине не все модели представлены, что тоже вызывает некоторую раздраженность в плане того, что невозможно предварительно выбрать понравившуюся модель (обуви в частности). А в остальном, люблю сюда приходить, уже и продавцы как родные, и общение с ними оставляет приятные эмоции!
Отдел нижнего белья в Московском универмаге - просто находка! Всегда радует разнообразие моделей и размеров. Приятно, что продавцы такие отзывчивые и готовы помочь с выбором. Качество всегда на высоте. С уверенностью могу сказать, что это место стоит посетить!
Большой, уютный, с красивым современным дизайном внутри. В нём представлена продукция известных брендов по оптимальным ценам. В период распродаж можно купить одежду с хорошими скидками, бывают скидки на старые модели одежды. В универмаге всегда можно обратиться к доброжелательному и профессиональному персоналу за консультацией.
Московский универмаг был основан в эпоху социализма и с тех пор в управлении ничего не изменилось! В этом месте действует правило -все покупатели равны ! Сколько бы ты не потратил здесь ,большую сумму ( условно ,миллион рублей и больше за год) или 500 рублей - отношение к таким разным покупателем ,совершенно,одинаковое ! Ты не получаешь за свои потраченные большие деньги никаких привилегий! Например, в новогодней лотерее учавствуют все чеки - чек на 300000 рублей и самый маленький, и выигрыш достается не людям ценящим , именно, этот торговый дом ,а случайному покупателю! Руководство не знает и не понимает ,что таким образом,теряют клиентов и ,соответственно , деньги !
Но из года в год ничего не меняется в Московском универмаге ! Система лояльности до смешного плохая ,скидка не растёт ,какая бы сумма не была потрачена , нет базы для VIP клиентов и даже ,когда случается закрытая распродажа ,то менеджеры отвечающие за рассылку ,уведомляющие об этом , могут забыть о вас , ценном покупателе и не прислать смс ! Вот такое здесь «наплевательское» отношение к постоянным клиентам !
Ну что ж,сделаем выводы и будем тратить деньги в других магазинах! Видимо ,владельцы Московского универмага не горят желанием зарабатывать и получать прибыль!
Хорошие просторные залы, отличные примерочные, консультанты профессионалы своего дела ,всегда улыбчивы и любезны , охотно помогают по всем вопросам.
Чисто,красиво, кондиционеры работают
Цены от высоких до средних ,но бренды представлены оригинальные , есть система дисконт карт и скидки .Можно приобрести вещи ,которых нет больше ни в одном магазине Питера
Любимое место для покупок одежды. Консультанты самые лучшие - очень приятные интеллигентные дамы, знающие моду👏
Здесь все тенденции европейской моды представлены. Получаешь удовольствие от посещения этого места.
Эх,был когда то Универмаг. Огромный ассортимент товаров. Эксклюзивные вещи. Глаз радовался. А какой шикарный Новогодний базар. Как в сказке. Было. Недавно. Но....сдулся. Уже не тот. Много сдано в аренду банкам,едальням. Грустно.
Это самый прекрасный и роскошный Рив Гош! Интересный современный дизайн. Негромкая музыка. Мало людей. Очень комфортно! Абсолютно люксовый магазин! Кафе, чистые туалеты, кофе для покупателя, кабина красоты хорошо обученный персонал. Огромный выбор косметики и парфюма. Все самое современное и модное. В салоне красоты можно сделать стрижку, укладку, окрашивание и маникюр. Хороший мастер парикмахер Татьяна.
Как же я люблю это место! Всегда с удовольствием прихожу и без покупки не ухожу (каламбурчик получился🤣)! Выбор отличный, что одежды, что обуви. Цены тоже радуют, тем более для постоянных покупателей действует бонусная программа! Радует и то, что некоторые бренды есть только здесь!
Проведите работу с персоналом, что когда покупатель в зале , то не надо дергать вешалки с остервенением поправляя их . Была вчера в отделе белья ( купальников) и было неприятно когда перед твоим носом стучат вешалками , никакой доброжелательности , даже не поинтересовалась какой нужно размер. Неудивительно что ни одного человека с такими неприветливыми дамами
Прекрасный универмаг! Большой ассортимент товаров для женщин!
Прекрасные консультанты, которые помогут вам с выбором и подскажут необходимую информацию об изделии! Также, хотелось бы отдельно отметить отдел с нижним бельем, он потрясающий! Осталась приятно удивлена!
Супер трендовый универмаг. Можно найти всë что душе угодно. Одеться в изысканные вещи с приятными акциями! Постоянным покупателям особое внимание! Множество аксессуаров и предметов декора. Перед новым годом - это особенные, завораживающие новогодние базары. Ах, ребята! Если вы хотите окунуться в сказку, в реальности и ощутить реальность в сказочной стране, то вам обязательно в страну Универмага "Московский". Присоединяйтесь к этой отдельно взятой стране, получите скидочную карту, учавствуйте в акциях, приходите на интересные мероприятия, отдыхайте на фуршетах и получайте какждый раз незабываемые ощущения! Специально не выставляю фото торговых залов, чтобы не приоткрывать занавеса интриги от посещения этой сказочной страны. Особый респект тем людям, которые трудятся и создают для всех нас всю эту завораживающую красоту! Спасибо им огромное!!!
Очень хороший магазин, всегда можно найти желаемое. Особенно приятно, когда акции.
Продавцы компетентны, приветливы, помогают с выбором. Ассортимент огромный.
Очень хороший магазин. Большой выбор, от акций и распродаж глаза разбегаются. Все всегда аккуратно сложено, развешано. Персонал ненавязчивый (в основном) - гиганский плюс. Спокойно выбираешь, ничего не навязывают. Но помогают - нужный размер подадут в примерочную, все скидки проведут сами, без напоминаний. Побольше бы таких магазинов.
Прекрасный универмаг! Сотрудники торговых залов всегда готовы помочь и подсказать нужные размеры. Много ассортимента как для женщин, так и для мужчин. Очень красивая и инстаграмная примерочная в salonбелья 😍
замечательный универмаг! приятная атмосфера, душевный персонал, всегда помогают с выбором, очень красиво внутри, особенно нравится отдел с посудой, прямо как в музее
Просматривая ленту новостей наткнулась на рекламу универмага Московский, причем повторялась реклама с зааидной регулярностью. Т.к изделие очень понравилось, то решила доехать до универмага, чтобы померить и купить. Но такого изделия ни я, ни продавцы универмага не обнаружили. Удивлёна отношением сотрудников универмаг к потенциальным покупателям. Это не только не уважение, но и очевидное вранье. Непонятно, чего добивались такой рекламой. Я потеряла время. Очень плохое впечатление об универмаге останется надолго
A.
Level 3 Local Expert
June 4
Нам подарили подарочную карту универмага "Московский" и вот мы пришли в универмаг её тратить. От цен, конечно, сразу обалдели, но там есть, как и везде, товары по акции, и вот мы и пошли по этим витринам. Выбрали мужскую рубашку из льна, со всеми скидками вышло около 6000 рублей. По росту и размеру всё подошло, внешне тоже было всё не плохо. Покупали в сентябре 2023 года, когда летний сезон был окончен. Надевалась рубашка несколько раз, не стиралась, в химчистку не отдавалась. В итоге, над манжетом, где проходит шов, пошло крошение льняной ткани, причем одновременно на обоих рукавах. Заметили только весной, когда наконец-то она пришла (конец апреля). Обратились в универмаг по возврату брака, так как не настолько богаты, чтобы носить несколько раз одежду такого ценового диапазона, а потом выкидывать, не стирая. Товар у нас приняли и сказали ждать результата экспертизы. Экспертизу проводил эксперт не профильного образования, о чем говорили его многочисленные сертификаты о переподготовке. В итоге, с таким замечательным оборудованием, как лупа, этот эксперт сделал выводы, что крошение ткани получилось в результате резкого механического воздействия на изделие при носке. Ну конечно из-за этого, а как по другому-то, надев рубашку, человек же начинает шевелиться, поднимает руки, может даже сесть в ней на стул, опять же потом он еще и снимает её, когда возвращается домой. А чтобы было, если бы мы эту рубашку ещё и постирали, это же вообще ни в какие рамки не лезет, это же недопустимо при носке. Да, эксперт Герман Д.Н.??? Про, используемую ткань, данный эксперт, упомянул только, что признаков, свидетельствующих о применении на стадии производства материалов низкого качества не выявлено, видимо тоже углядел через ту же лупу. В общем, всё это описано для того, чтобы вы, потенциальные покупатели, знали, что правды на вашей стороне нет и никогда не будет. Почитайте другие отзывы об этом заведении, товароведы работают непрофессиональные, закупают подделку (контрафакт) или продукцию из некачественного сырья (как в нашем случае, производства из старого материала). Не рекомендуем покупать продукцию в данной торговой точке.
Старейший универмаг. До недавнего времени стала его посещать и он мне понравился, своей атмосферой, обслуживающим персоналом. Всегда прекрасный и качественный выбор товаров, акции есть и очень хорошая скидка получается если вы владелец карты универмага.
Карта лояльности не для покупателя , а во благо универмага . Цены на некоторые позиции выше чем ДЛТ. Только там вас обслужат на высшем уровне. В московском , ещё и объяснить ничего персонал не хочет.
2
1
А
Андрей
Level 30 Local Expert
October 23
В очередной раз не смог припарковаться и уехал. Невозможно припарковаться для покупок в Московском универмаге, 3 раза объезжали квартал , безрезультатно. Так и не попали в универмаг. В прошлый раз, было тоже самое. Те кто ходит пешком в данный магазин не ходит. Надо что то , срочно делать иначе придется закрываться. Надо вносить в платную парковку, хотя бы. Оценить сам универмаг поэтому просто не могу.
Купила в Августе сумку COCCINELLE за 37900руб НОВАЯ КОЛЛЕКЦИЯ! В итоге на следующий день у меня отвалилась ручка! Я обратилась с этой проблемой в магазин, на что мне предложили ее отремонтировать. Я согласилась, но не думала, что это будет так похабно сделано!!! Через неделю у меня снова отвалилась ручка, но мою просьбу вернуть мне деньги за эту сумку- мне отказали! ССЫЛАЯСЬ на то, что все механизмы в сумке необходимо обслуживать, начиная с первого дня покупки!!!! Общение вела я с Татьяной Борисовной ( не хочет вообще слышать о проблемах, которая постоянно то где-то отсутствует и не понимает что от нее хотят?!?! ! Ужасное отношение к Покупателю! До сих пор не могу решить проблему!!! До сих пор не хотят вернуть деньги !!! Ни сумки ни денег!!!
Универмаг прекрасный…, коллекции новые, интересные, много интересных брендов, но очень дорого… покупателей совсем нет. Продавцы рады любому заглянувшему человеку.
Добрый день! Хочу сказать окромную благодарность сотрудникам Московского универмага за профессионализм и чуткое отношение к покупателям. Супер квалифицированная работа. Особые слова багодарности сотруднице Успенской Анастасии!
Универмаг Московский, выбор товаров на любой вкус, знаменитые бренды, одежда для мужчин и женщин, персонал на высоте всегда, качество товаров соответствует, сезонные скидки и по карте. Всегда остаюсь довольна посещением универмага.
Мне универмаг очень нравиться. Не знаю чем, но бывать в нем люблю. Всегда можно найти что то эксклюзивное. Много хороших отделов. Рив гош так вообще огромный!!!!
Ставлю три звезды за украшения,посуду и белую шубку (за 104 тыс). Остальная одежда на учителей и сотрудников банка! Жаль… думала будет что-то современнное!!!
Обычный универмаг. Не такой как был раньше. Тогда. В свое время он был люкс и посетители могли действительно приобрести и выбрать себе что то по душе. Много было отделов и услуг сервиса сейчас даже упаковки подарков не стало. А ведь это так нужно порой. Но...
Универмаг обнещал, раньше был любимым магазином, всегда знали, что приедем спустим все деньги, оденемся модно стильно не дёшево но достойно, к праздникам всегда были хорошие скидки, а сейчас не осталось ничего.... Очень печально
Цены как ЦУМЕ или ДЛТ. Странно, за счёт чего он ещё держится столько времени на этом месте. Единственное, хорошие продавцы, ко орые начинали тут работать с советского времени. Скидки есть, но с тех неадекватных цен, которые сначала установлены. Вещи фирменные, но большее для дам бальзаковского возраста.