Приятно удивил срок доставки, доставили быстрее, чем обещали. Менеджеры были очень внимательны, обо всех этапах оповещали заранее, ребята из доставки тоже большие молодцы, заранее позвонили, оповестили,все подняли на этаж без проблем. Сборка на следующий день. Отлично. Остались очень довольны!
Было ограничено время в выборе, поэтому смотрел по интернету, поравилась чисто внешне стенка Ким, выбрал цвет , заказал. Результатом был приятно удивлен, во-первых, цвет полностью совпал с предложенным вартантом на картинке, доставили быстро в срок, приятно удивила упаковка товара, особенно хрупких вещей (стекло), очень продуманно. Собирал сам, в целом сборка прошла хорошо, все детали хорошо подогнаны, но есть и минусы:
Одна деталь не совпала с отверстиями стыкующейся, пришлось засверливать самому, при установке полочки отверстие под держатель на одной полку так же не совпало, пришлось засверлить самому, и выдвижные ящики-система сборки не соответсвует указанной в инструкции, непонятно крепится фасадная часть на ящик и есть несовпадения по фасаду, пришлось повозиться с ними.
Как пожелание - инструкцию по сборке можно было бы сделать подробнее.
В целом - выше ожиданий, за такую цену в принципе достойное качество, посмотрим как в эксплуатации будет.
Заказывали шкаф "Лорд". Всё от доставки до сборки на самом высшем уровне. Каждая служба отвечает за свой сектор и несёт службу блестяще. Здесь же заказывали сборку шкафа, нам собирал Артём - всё прекрасно быстро и удобно, стоимость сборки 2550 руб, диспетчеру говоришь, что сборка нужна, когда она звонит по по поводу доставки. Шкаф без сколов, вместительный и современный, удобно открывать. Очень довольны. Спасибо.
После ремонта квартиры возникла необходимость обновить мебель. На просторах интернета я обнаружил эту компанию. Мне понравилось всё: материалы, огромный выбор ассортимента, а главное - профессиональный подход к делу! К мебели, полученной в назначенный срок, никаких нареканий: всё просто замечательно! Здесь очень чутко и с пониманием отнеслись к моим пожеланиям! Огромное спасибо всем работникам фирмы и боту Степану!
Купил кухню, очень понравилось 👍 приехал, быстро погрузили, молодцы, рекомендую продавца. Качество отличное, хочу заказать ещё стенку и компьютерный стол, всем рекомендую
Заказали шкаф "Кэт-7" Пенал. Сразу перезвонила менеджер Болтухина Галина, договорилась о сроках доставки. Доставили в срок, все целое, хорошо упакован, легкий в сборке, хорошее качество, отлично подошел!
Менеджеры терпеливые, профессионально дают советы и помогают со всеми деталями. Доставка очень четкая, телефон водителя предоставлен с утра в день доставки. При сборке проблем не было. Через 2 года заказала еще 1 кухню фабрики «Миф», приятно что цены не выросли, и качество на высоте. Спорные вопросы менеджеры решают быстро
Заказывала на OZON прихожую Раджина. Доставка быстрая, раньше срока, 30 октября заказали, 8 ноября привезли в Подмосковье, хоть и срок доставки на маркетплейсе был указан с 11 по 26 ноября. Курьер все привез, поднял, занёс в квартиру. Проверили все детали, все на месте без брака.
Дополню отзыв после сборки. Пока все устроило, рекомендую.
Всё прошло достаточно не плохо, были погрешности, решили, доставка отлично, сборка прекрасно, закажу ли я ещё или порекомендую, то да, конечно..... Всё привезли к сроку, как и обговаривали.... Мне очень интересно, почему заказчики не прикладыаают фото или скрин письма при отрицательном отзыве???
Заказали Шкаф-купе Комфорт 12 Прайм 2000мм. Шкаф привезли на месяц раньше срока, что приятно порадовало, по опыту знаю, что обычно мебель задерживают. Сборщик оперативно позвонил и договорился о сборке в удобное время. Единственный минус - при оформлении заказа не было указания, что стоимость подъема указана за подъем на лифте, и менеджер не уточнил при подтверждении. У нас 2 этаж частного дома, пришлось доплачивать. При сборке обнаружилась царапина на одном из зеркал, но спасибо сборщику Фахриддину - установил все так, что царапины почти не видно. В целом по соотношению цена/качество все устроило.
Брали комод Оливия. Качество соответствует цене. Оказался незначительный дефект на лицевой панели ящика. Магазин заменил деталь без проблем. Приехали после предварительного звонка. Все отлично, магазин рекомендую.
Очень благодарна за аккуратную доставку и отличный столик. До этого заказывала столы на Озоне- постоянно битые привозили. Стол Апполия отлично подходит в нашу спальню.
Добрый день! Возможно только мне так не повезло с заказом и попался неквалифицированный специалист, но все же хочу написать об этом.
Заказала мебель заранее на Мегамаркет, написла комментарии, что товар нужен 11 августа. Со мной дважды связывалась девушка - я дважды давала комментарии, что товар нужен 11 августа. И привезли мебель все фирмы, кроме как от Московского Дома Мебели. Даже не позвонили. Недовольная девушка менеджер 12 августа сказала "Вы что думаете мы в свой единственный выходной вам мебель привезем". На мой вопрос почему же вы не связались и не сказали об этом она ответила "Мы готовы вам раньше были мебель привезти, а теперь ждите, у вас срок стоит до 19.08". Я объяснила, что мы уезжаем из города отдыхать и вернемся только 2 сентября и очень нужно, чтобы мебель уже стояла до отъезда, иначе по возращению ребенку не начем будет спать, на что мне повторили - "ждите до 19 августа".
Даже, если мебель мне понравится - никогда больше не буду заказывать у них. Сейчас очень много фирм с достойной мебелью и хорошим отношением к клиентам и сервисам. Здесь же сервис = 0.
Оперативно ответили по заказу, всё подробно объяснили про доставку .
Сроки доставки - очень быстрые, даже быстрее,чем было обещано - это огромный плюс!
Мебель без дефектов,в том числе стекло.
Заказываем не первый раз - отличный сервис и качество!
Спасибо!
Заказывала кухню МДФ Прованс 1800. Работы - выше всяких похвал. Очень хорошие материалы и комплектующие, никто не верит, что кухня стоит так мало и так круто выглядит. Привезли все в срок с отличной упаковкой. С понятными инструкциями! Впечатления поражающие.
После заказа, через 2 месяца дозаказала модули. Девушка Мария, спасибо Вам отдельное за оперативность и качество работы. Вы должны получать много премий, Вы решили мою проблему за каких-то полчаса! Я очень рада, то есть такие сотрудники у Вас!
Добрый день. Хочу оставить отзыв о Московском Доме Мебели.
Постараюсь коротко.
Интерьер сын заказал в бело-графитовых тонах маме-дизайнеру. Ну что ж - выполняем!
Был найден шикарный, очень продуманно сделаный - функциональный шкаф. Только МДМ смог поставить заказ до нового года, даже раньше указанных сроков, это было очень важно, сами понимаете.. куда девать вещи... Доставка четкая и быстрая, аккуратно все Илья занёс, поставил, куда попросили, все документы предоставил.
И, наконец то, сборка, предложили собрать практически сразу после доставки, очень оперативная работа магазина! Всегда на связи - регулярно предоставлялась информация от них (не я спрашивала, а они сами писали) в чате по ватсапп, что тоже очень удобно.
Сборщик - Фахриддин, просто отлично и аккуратно справился с задачей, шкаф не простой - 6 зеркал, на расстоянии друг от друга, но всё было очень чётко и неожиданно быстро собрано! Очень благодарна всем, кто принимал участие в этом заказе (менеджеру, службе доставки и конечно же сборщику)! Спасибо Вам огромное, думаем ещё не раз сделаем заказ в данном магазине и конечно же воспользуемся полным комплексом услуг - доставкой и сборкой! Желаем Вам дальнейшего развития и хороших продаж! С наступающим новым годом!
Ниже фото (интерьер еще конечно же не закончен, но главное уже сделано).
Всем рекомендуем Московский Дом Мебели на 100%!
Заказала мебель шкаф, комод и тумбу прикроватную Кэт 6. Спасибо большое за оперативность.Все пришло в отличном состоянии и менее,чем две недели.И девушкам,которые связывались и сообщали о заказе и водителю спасибо.Все четко Единственное под петли на шкафу не было отверстий,сделали сами
Модульная мебель "Лотос" фабрики Santan заказ #178803803. Цвет бодега белая -отлично смотрится. Модули набирали под себя. Очень довольны качеством изготовления мебели. Никаких проблем при сборке не возникло. Комплектация фурнитуры полная. Изготовили и доставили в срок. Всё в целости,без сколов и др. проблем. Спасибо фабрике и доставке!
Приобрела замечательную кухню - Престиж МДФ зеленую! Довольна цветом, фактурой и особенно ценой! Хотелось бы отметить менеджера Марию из Московского Дома Мебели за то что быстро и обстоятельно помогла решить все вопросы (дозаказать доп.модуль, выбрать стеновую и столешницу цвет в цвет, решить с доставкой и сборкой). А также выразить особую благодарность Фахрутдину - собрал мебель быстро и качественно, и также отлично выполнил все доп.работы. И особенно порадовало, что человек очень вежливый, аккуратный и действительно разбирается в том что делает!
Искала витрину для посуды в гостинную по интернету, нашла угловой буфет Констанция, который идеально вписывается в комнату. Позвонила, сделала заказ и через 4 дня мне его привези, аккуратно упакован, стекла целые. Теперь жду когда со мной свяжется сборщик. Пока все прекрасно.
Заказывал через сбермегамаркет. Позвонили и я попросил дополнить заказ за отдельную плату, прислали счет на оплату в ватсап, оплатил и в оговорённые сроки привезли без проблем. Далее при сборке кухни оказалось, что один фасад был с браком. Позвонил, попросили прислать фото упаковки фасада и брак на нём. После отправки фото через несколько дней привезли новый фасад бесплатно. По качеству изготовления могу сказать так: покупал кухню не дорогую, цена соответствует качеству. Персонал и сервис порадовал. Рекомендую 👍.
Заказывала кухню «Техно», приехал сборщик Фахриддин , очень доброжелательный, мастер своего дела, видно, что профессионал. Быстро собрал кухню , сделал вырезку для техники, все подключил, все что дополнительно покупали к кухни выравнивать. Только по телефону, озвучили не всю стоимость за дополнительные работы, но Фахриддин сразу озвучил и показал стоимость доп. работ. Результатом очень довольна, побольше бы таких добросовестных людей, которые видно, что любят свою работу и делают ее по высокому уровню 👍
Заказывала письменный стол для подростка. Очень быстро отозвались на заказ. Девушка менеджер всё подробно объяснила, все размеры скинула, на все вопросы ответила. Всё быстро, чётко, понятно, аккуратно. Ждали свой заказ почти месяц, но нас предупреждали об этом сроке. Заказывали самовывозом. Адрес, контакты, оплата на месте, всё чётко.
По самому столу. Качество великолепное. Собирала его сама с огромным удовольствием. Фурнитура вся полностью в комплекте, всё чётко. Качество, нарезка, размеры материала - всё на высшем уровне. Очень красивый дизайн. Практически lego))) действительно очень высокого качества. Вот вообще ни одного нарекания ни на что. Не царапин, ни сколов, ни недоработок - приятно в руках держать и работать. Относительно недавно покупали комод за 8.000 на крутой фабрике. Качество никакое, всё разваливается, качается, как ни укрепляй. Здесь стол почти в два раза дешевле, а качество тысяч на 12 тянет. Было очень приятно)
Сам стол удобный, полностью соответствует нашим ожиданиям. Подростку очень зашло.
Теперь буду иметь в виду эту фабрику в первую очередь, если понадобится заказать что-то новое. Такого качества действительно стоит подождать.
Спасибо всем, кто создавал и организовывал продажу этого стола)
Додрый день. Приобрели кровать для сына «Малыш-7». Остались очень довольны. Качество хорошее, собирается легко.
Из пожеланий - хотелосб бы инструкцию чуть более развернутую и инструкцию для зеркальной сборки.
Во всём остальном без претензий. Спасибо!
Доставка прошла вовремя, без зажержек и переносов.
Здравствуйте .Заказала снену 27.11.23.заказ должен приехать.9.01.24!Звоню в 11.00 09.01.24.Берет трубку некая Катя.Спрашиваю про свой заказ,на что меня полу заторможенным голосом говорят,что рабочая неделя и день!только началсиь.(а время 11 утра)!для начала мой заказ не нашли.10.01.24!мне перезвонили сказав,что заказ готов и я договорилась,что мне его привезут 13.01.24.в результате на номера с которых звонили больше трубку не берут(работает автоответчик и идет сброс)Самое смешное,что сейчас заглянув на почту эл.У меня висит сообщение от 09.01.24,что мой заказ перенесен на14.01.24!Вы там пьете до сих пор?Потребители.Хотите адреналина обращайтесь в Московсий дом мебели.У меня нет слов
Заказывал через СберМегаМаркет комплект "Миф Прихожая Ксения-1 1500". Заказ от 15 ноября 2023 г. № 973 828 772 2484, оплачен в тот же день, доставка продавцом с 22 ноября по 13 декабря.
Переписываюсь с ними по сей день - 27.12.2023 г.
Последний ответ от 27.12.23: "Добрый день, доставки в этом году вашего заказа не будет, приносим свои извинения за доставленные неудобства"
Второй момент - заказываем мебель и доставку, оплачиваем. Причем, в заказе уточняется квартира, этаж, домофон и пр. Далее уточнение от продавца: доставляем только до подъезда, стоимость подъема еще денег стоит.
Хотите испортить себе праздничное настроение - велком в Московский Дом Мебели!
Впечатление от качества произведённой сборки кухни — Отличное! И это спасибо Фахридину ! Отмечу основные моменты, которые приятно меня порадовали: пунктуальность; коммуникабельность; профессионализм и опыт Фахридина ; оперативное время сборки кухни с установкой , вешанием шкафчиков .Благодарю за работу! Удачи Вам и хороших заказов!
Доставка топ, общение с персоналом проходило хорошо, заказывал кровать, есть недостатки и нюансы, но они перекрываются всеми преимуществами, сборка доступна не в день доставки, а позже, поэтому от сборки продавца отказался,
ВНИМАНИЕ НА САЙТЕ НЕ ДАЮТ ОСТАВИТЬ ОТЗЫВ ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ!!!! Заказала туалетный столик перед Новым годом, привезли транспортной компанией, менеджер указал доставку до терминала, на это ответили что с доставкой я должна связаться сама и указать куда мне нужно именно привезти, хотя при оформлении я указывала адрес доставки. Наконец-то я дождалась доставку, при распаковке обнаружен брак!!! Надломлена деталь. Поломка детали произошла по причине не правильной укладки деталей. Большая доска (с браком) лежала отдельно от остальных трёх соразмерных, и была разделена маленькими деталями, что соответственно и привело к поломке. А так же вздутие (выемка) на фасадной детали. Написала претензию на почту, вопрос решать не хотят, заменить и доставить замену согласны только опять же за мой счёт. Заказ делала в Иваново, сборщики мебели у них так же отсутствуют. Очень жалею что связалась с этой компанией!!
Заказывала шкаф в Московском доме мебели через Мегамаркет. Осталась всем довольна, в том числе работой персонала: менеджера, экспедиторов-грузчиков и сборщика Фахриддина. Сборку мебели произвел очень качественно и оперативно. Видно ,что человек профессионал своего дела.
Заказывала детскую двухъяростную кровать, качесво вроде не плохое, посмотрим, собрали быстро, отдельно спасибо за нумерацию всех деталей, облегчило сборку. Заказывали через мегамаркет, они там пишут время по доставке не верное, связалась на прямую, все сразу обяснили, и в день доставки быстро все привезли.
Очень вежливые и понииающие люди там работают.
1
Андрей Р.
Level 3 Local Expert
March 21
Покупал шкаф купе фиеста 2 , всё хорошо,доставили ,подняли , всё целое не битое, менеджеры знают продукцию очень просто было в общение,в целом организацией доволен, конечно хотелось бы ещё подешевле,но моих денег это стоило.... спасибо МДМ....
Заказала прихожую в данном магазине. Очень вместительная, качественная. Доставили хорошо, в установленные сроки. Посмотрим сколько прослужит, но на вид и ссма конструкция очень хорошая. Спасибо, будем заказывать еще.
Заказали две гостиные в разные комнаты, сделали и привезли даже раньше чем обещали. Доставка отличная, привезли аккуратно, без повреждений, подняли на нужный этаж. Очень рекомендую.
Виталий С.
Level 5 Local Expert
October 31, 2024
Все оперативно и в оговоренную дату. Качество мебели хорошее, сервис по сопровождению заказа тоже на высоте. Спасибо! Рекомендую.
Заказывала шкаф и комод Бастион, привезли в оговоренные сроки, без сколов, без изьян. Получилось дешевле, чем в других магазинах. Единственная контора, которая смогла предложить сборку в Подмосковье, отдельно хочется отметить сбощика Фахриддина, собрал все быстро и ровно. Из минусов, нет выравнивающих ножек , в хрущевках часто неровный пол.
Купили дом, практически всю мебель заказали в одном месте, мебель супер, доставка быстрая, качество отличное. Рекомендую!!!
Брали кровать, комод, композицию комодов, шкаф-купе , все просто супер)
Здравствуйте! Обо всем пока сказать не могу, позже дополню, еще не открывала коробки и не собирала, но после заказа менеджер связался сразу, доброжелательная,, всё объяснила, доставка тоже шикарная, магазин всегда на связи, как соберу, кину фото.
Распаковала коробки и была приятно удивлена, все детали пронумерованы в соответствии со схемой сборки, спасибо вам огромное, вижу такое впервые, хотя мебели уже собрала кучу. Спасибо огромное
Большой ассортимент. Помогли подобрать мебель по всем заявленным требованиям. Менеджер был внимателен к пожеланиям. Привезли в срок. Цена/качество соответствует. Рекомендую!
Добрый день! Заказывал два шкафа, пенал, комод и прикроватные тумбочки. Мебель Кэт-6. Хорошая. Доставка отличная. Сборку части мебели закзывал. Приехал сборщик Фахрутдин с помошником, я так понял стажировщик молодой парень. Собрали отлично, молодцы. Пенал и тумбочки собрал сам, все просто и понятно.
Доставка на "5" . Все в срок, вежливо без лишних нервов и расстройств.
Мы довольны заказом и доставкой.
Спасибо за все. Очень приятно иметь дело с профессионалами!!!