Moskovsky Industrialny Bank, Dopolnitelny ofis № 10/1
Address
Contacts
8 (800) 100-74-74
Show phone
Business hours
Business hours unknown
Directions
Yasenevo
400 m
Paustovskogo Street
236 m
10 reviews
March 1, 2020
Даже не знаю, как описать кратко... в общем первый раз пришла туда погасить частично досрочно кредит. Сотрудница банка заполнила заявление, я внесла деньги за 3 дня до даты гашения. Деньги должны были уйти в гашение в день платежа (по договору). Не ушли. Потом выяснили, что сотрудница поставила не ту дату. А следующий платёж - соответсвенно через месяц. И даже тогда бы они уже не ушли автоматически, нужно заново написать заявление.
Случай два: опять пришла досрочно гасить кредит. Моих договоров система не показывала. Сотрудник не видел их. Разбирались очень долго с головным офисом. Как-то удалось погасить удаленно через центральный офис, а мои договоры тут так и не появились.
Думаю проблема в их внутренней системе, ну и человеческий фактор тут частая причина недоразумений.
1
1
June 3, 2019
Хочу поделиться очень положительным отзывом! Возможно мало кто поверит, но это самое лучшее отделение Банка в Москве! Настолько высокого менеджмента я не видел уже давно! Нужно было получить перевод по системе золотая корона, объездили всю Москву! Много где отказывали, переносили на 3 дня рассмотрение, перезванивали отказывали, это же ужасно когда человек не может получить свои деньги имея всю документальность, когда кассиры и сотрудники банка выбирают сами на глаз давать деньги или не давать, всё зависит от человечности, хочу сказать что в данном Банке и данном отделении, в первую очередь человечность! Я очень советую обращаться в данное отделение! Работают золотые люди! Это было сегодня 3.06.19 Благодарю смену Банка которая работала в этот день!
4
January 14, 2020
Небольшой, но уютный офис. Обслуживание быстрое, сотрудники всегда приветливые, нареканий никогда не было. В целом, рекомендую.