Приятно за родной город, всех встречаем отличным вокзалом! Опаздываете - успеете, голодный - поедите, устали - поспите, всё супер! Спасибо РЖД, всем сотрудникам!
РЖД-это безысходность.
1. Ласточки . Электричка по цене крыла самолета. Нет толком возможности зарядить, так как розеток всего пару штук .
2. Сайт. за стоимость билетов создать приложение для своих клиентов это малое, что ваша компания может сделать. Постоянные технические работы, невозможность купить через сайт, по телефону тоже невозможно, если ведутся работы.
Даже если заблаговременно купить билет, он может не быть оформленным, при этом деньги будут сняты!! Ответ прост : технические работы, помочь не можем.
Компенсация? РЖД этого не слышал, зачем, люди от безысходности все равно будут пользоваться отвратительным сервисом.
3. Постоянная ошибка в покупке через бонусы. Возможно , РЖД удавится, что клиент купил за бонусы, а не высоченную цену за билет на электричку-ласточку
Не был на вокзале года 4... конечно снаружи он преобразился, а внутри, все как было, так и осталось. Когда же уже власти возьмутся и сделают капитально?! Причём не только снаружи, но и внутри - общий функционал, зоны ожидания для людей, пункты приёма пищи, туалеты и т.д.
У нас очень большой и вместительный жд вокзал. Но некоторые моменты не меняются на протяжении уже более 10-15 лет...
Хороший вокзал. Комфортные зоны ожидания, удобные выходы на посадку и высадку. Есть камеры хранения для багажа с qr кодами. Можно перекусить и хорошо покушать в кафе на территории вокзала.
Вокзал понравился. О пассажирах здесь позаботились. Сразу при входе в здание табло с временем прибытия и отправления поездов, внутри понятная навигация. Подняться в просторные и чистые залы ожидания можно на лифтах и эскалаторе. Есть круглосуточное кафе, где даже рано утром подаются достойные комплексные завтраки (каша, сосиски с яичницей, тост с сыром, кофе на выбор, мороженое - 450 руб.). Имеются и сувенирные киоски с продукцией местных предприятий. Правда, туалет не очень.
Хороший вокзал, очень чистый и приятный, есть зона ожидания на первом и втором этажах. Есть фуд-корты. Единственное проблемное это выходы, но это только у меня, постоянно путаюсь и могу выйти в метро
Пришлось провести на вокзале почти всю ночь, очень рада что кофейные аппараты есть и не один, в кассе всё подробно рассказали, при том что я у них даже билеты не покупала, а в приложении мало информации, да и ездили мы первый раз.
Ну смотря с какими вокзалами сравнивать, если сравнивать с Питерским, или Московскими то простоват, недавно был в Перми, если сравнивать с Пермским то у нас Шикарный, чистый, современный, в Перми как будто в 90е попал, хороший вокзал, чистый аккуратный
Небольшой удобный вокзал,рядом есть парковка,что очень удобно для людей ,приехавших на авто,внутри чисто,табло с расписанием расположены по всему залу, что очень удобно для всех пассажиров. Везде есть указатели с обозначением платформ и выходов к ним,поэтому думаю все жители и гости нашего города очень довольны этим вокзалом.
Родной, нижегородский вокзал. Небольшой, но всё необходимое есть. Всё чётко, понятно, особой толкучки не бывает, так что мне наш вокзал нравится. Лучше многих московских и питерских. Ну и хорошо, что по прибытию в город можно отправиться с Московского вокзала на метро или автобусах в любую точку города.
Очень вежливый, компетентный персонал . С поезда проводили к выходу с вокзала.Подсказали , как удобнее доехать на городском транспорте.Только положительные впечатления.
Обычный вокзал, как в мск, вполне прилично, негрязно, есть зал повышенной комфортности за 500руб., есть бизнесзал (кофе, бокал вина, закуски без выбора) уровень как в Питере примерно.
Чисто и комфортно, нет бомжей и это радует. Нужно выделить территорию для высадки пассажиров из такси, а то на остановке общественного транспорта постоянно коллапс в три полосы движение, а за шлагбаум не особо удобно заезжать для высадки.
Отличный вокзал. Все чётко и понятно. На табло заранее видна информация когда и куда подадут поезд. В залах ожидания комфортно. Была жара, кондиционеры справлялись)). Платформы чистые и уютные.
Везде досмотр.
3
Viktoriya
Level 15 Local Expert
November 16, 2024
Обычный небольшой вокзал, расположен достаточно далеко от исторического центра города, добираться удобно на метро или на такси.
Из плюсов - большие зоны ожидания, множество кафе и магазинчиков. Внутри отделка здания очень красивая.
Из минусов - навигация внутри вокзала крайне неудобная, с большим трудом нашли путь, с которого уходит Ласточка в Москву, приходилось спрашивать персонал.
Главные ворота нашего гостеприимство города !!! Выглядят достойно! Чистые и уютные залы ожидания. В кассах дальнего следования, можно быстро пеобрести билет. Кассиоы вежливые, внимательные и подскажут и расскажут все об услугах рейса.
Шедевр других слов нет. Все хорошо...почти...есть бургер кинг, но он не на вокзале и поэтому не слышно объявления. Есть удобные залы ожидания...Но !!!!! Если ты оппздываешь на поезд тебе придется преодолеть лабиринты вокзала вниз вверх и скорее всего если ты не знаешь куда бежать ты не успеешь...
Замысловатое расположение платформ и путей с непоследовательной нумерацией, наличие каких то 'московской' и казанской сторон поатформы при посадке на пригородные поезда..
Единственная платформа на которую можно напрямую выйти с вокзала имеет низкий перон((( пару раз инвалидов грузил...и много багажа очень проблематично...21 век
Вокзал приличный, чистый, ухоженный, безопасность осуществляется реальная. Персонал приветливый всегда готовый оказать помощь. Единственное, что удручает это советская вырубленная коробка здания изжившая себя. Пример Хабаровска. Там нашлись смелые люди и конечно нашлись средства из «чуда» советской постройки, выстроили красавец вокзал по чертежам царского времени. Есть куда стремиться.
Весьма адекватный вокзал. Часто бываю на нем для пересадки.
+ неплохой зал ожидания;
+ розетки для зарядки;
+ быстро проходишь осмотр на входе;
+ достаточно чисто;
+ хорошая навигация по зданию;
+ через дорогу макжоналдс и футкорд.
Из минусов высокие цены на сувенирку и питание.
Был тут последний раз лет 20 назад: разруха конечно, слов не подобрать!
А сейчас все удобно, красиво и безопасно.
Подземные переходы конечно не изменились, дыры в полу и разбитая плитка на стенах со времён войны наверное.. (
Неплохой вокзал, чисто и достаточно опрятно. Просторный зал ожидания, информативные табло и вежливый персонал, по крайней мере, сколько не обращался ниразу не нагрубили и не нахамили.
Здание вокзала в хорошем состоянии.
Но организация посадки на поезд...
Непонятно расположение 3 платформы - ее нет вовсе! Люди носятся с чемоданами в поисках того, чего нет вообще!
В итоге оказалось 2 поезда на одной платформе... Задорнова вспомнишь с его девятым вагоном..
Не завидую пассажирам с детьми(каникулы школьников в этот период совпали)
Может стоит подкорректировать электронное табло с неправильной информацией.
Я патриотка своего города, мне очень нравится, как изменился в лучшую сторону у вокзал. Он стал красивее, больше мест для ожидающих людей, почти нет очередей в кассах, много охраны, можно не бояться по поводу террактов.
Удобное расположение, быстрое прохождение досмотра, понятное табло, доступная информация по отправлениям и направлениям. Есть парковка, можно на такси иои автобусе выйти на остановке- остановка прямо у вокзала.
Парковка рядом,не надо долго идти до самого здания. Внутри есть кафе, можно перекусить. Есть много указателей и табличек для понимания что находится и где. Само здание вокзала комфортное, чистое. Зал ожидания располагает достаточным кол-во мест, есть розетки для зарядок. На второй этаж есть экскаваторы, очень удобно. Подземный Переход к ж/путям не глубокий, удобно перемещаться с багажом. Пожелание: снизить громкость динамика в зале ожидания, объявления звучат очень громко, слишком громко.
Вокзал хороший, чистый, современный, но совершенно не информационный. Совсем не понятно где какой путь и куда идти.
Хорошо, что вежливый персонал, всегда подскажет. Хотя я думаю, что их уже достали с одними и теми же вопросами
Часто бываю на этом вокзале, нравится, все что надо имеется.
Персонал отзывчивый.
Немного непонятный подход к платформам, но персонал вокзала всегда сориентирует.
У меня вопрос, его часто реконструируют? Год тому назад был зал и кофе, просторное светлое место. Сейчас по обе стороны все что только было,то и разместили, забегаловок много, мест для отдыха не так много, почти все занято телами, которые отдыхают и ждут свой час, чтоб отправиться в дальнее плавание.
Очень понравился Нижегородский вокзал! Чистый, аккуратный, с понятной навигацией. Подъезд удобный, есть место для остановки такси и личного транспорта.
Туалеты ужасные. Как в прошом побывала. Вот что точно не хотелось бы вспоминать -это туалет на Московском вокзале 30-40 лет назад. Современный вокзал и на тебе. Зачем в стационарном здании с центральной канализацией и водопроводом устанавливать металлические унитазы, как в поезде?! Вонь дикая - эти железки, видимо, просто невозможно отмыть. Нужна замена оборудования.
Очень классный уютный вокзал . Удобство перемещения как в помещении , так и развязка платформ. Очень удобное расположение - по инфраструктуре.
Пригород и межгород кассы на одной площади . Тоннельный переход на платформы объединён - что упрощает процесс пересадки с междугородних поездов на пригород (электрички) .
Отремонтированный ЖД вокзал, с качественным ремонтом. Если не знать расположение путей можно заблудиться, но сотрудники вокзала всегда помогут найти нужный перрон. На вокзале есть все необходимые услуги и магазинчики. Если не успели купить сувениры, не беда на вокзале есть лавка сувениров.
Само место расположения вокзала - красивое, рядом с основным зданием сохранилась каменная постройка, кажется, ещё дореволюционная. Напротив вокзала также - несколько известных в городе торговых центров. Сам же вокзал с точки зрения удобства пользования именно как пассажиром, до сих пор не особо удобен, несмотря на новый ремонт, как и почти вся инфраструктура РЖД - много лестниц без пандусов и съездов, с тяжёлым чемоданом или коляской добраться до платформы - целый квест. Видимо, в РЖД считают, что пассажиры - исключительно здоровые атлетичные люди, путешествующие налегке
Неоднократно пользовались услугами вокзала. Слабо организована процедура досмотра при входе. В новом здании недостаточно рамок и досмотрового оборудования для багажа. Постоянно образуются очереди с улицы. Очень медленно. Ну а если у кого либо что то зазвенело, очередь просто останавливается. В эту поездку решили воспользоваться камерой хранения. Там вообще все сложно. Во первых- оплатить нужно в отдельном терминале и где он установлен непонятно. Оплатили с запасом по времени. Положили вещи. Ушли. Пришли забирать багаж за 35 минут до отправления поезда. И вот тут началась паника, так как по штрихкоду на чеке ячейка просто не открывалась. Телефоны указанные в правилах пользования камерой хранения поосто не зарегистрированы в сети! Стали метаться выяснять. Досмотровики сказали, что нужно к начальнику вокзала бежать. Где он???!! Кое как выяснили. Первый этаж. Прибежали. На месте. Повезло!! Бежим опять в подвал в прямом смысле по головам, народу сплошной поток. Подходим к камере хранения, дежурный помощник вокзала подносит штрихкод к считывателю - не открывается. Уже хочется орать! И тут выясняется, что просто открыта другая ячейка. У нас была 29, а открыта 31. Но управляется она с того же считывателя штрихкодов!!! Браво разработчикам!!!! Респект и уважуха!!!! Почему это не прописать в правилах пользования????? Которые и так написаны через одно место и понятны только тому кто их писал. Назначить сразу того кто кладет вещи, за его же оплаченные деньги, смотрящим за всеми ячейками поблизости????!!!! Вообщем на поезд конечно успели. Пришли на вокзал за 35 минут, сели в поезд за 5 минут до отправления.
Я понимаю, что камеры хранения скорее всего арендаторов, подрядчиков и т.д. Однако! Вопрос к администрации вокзала : очень культурно спрошу: Почему нельзя навести порядок? Указать существующие телефоны? Заставить собственника камер хранения внести изменения в ПО? Ну и конечно же решить вопрос со службой безопасности, для исключения таких очередей на досмотре при входе в зону транспртной безопасности?
Есть туалеты, кафе и зал ожидания с возможностью зарядки мобильных телефонов. Рядом магазины, пиццерия и burger King.
Через дорогу от вокзала пятёрочка, где можно купить всё в дорогу.
При покупке билета на пригородный поезд до Арзамаса несколько (3!) кассиров наперебой меня уверяли, что ближайший поезд через 5 часов, при том, что в интернете легко гуглится поезд до Ужгорода с остановкой в Арзамасе, который отходит в 7:35
Из-за таких «компетентных» кассиров едва не упустил поезд - зачем вообще нужны кассиры, если они не в состоянии продать билет на требуемый поезд?(((
(не относится к единственной адекватной даме, которая и продала мне билет)
Вокзал-красавец!Просторный,очень чистый,современный дизайн.Но уже с нотками достопримечательности города.Вокзал тщательно охраняется.Отлаженно работают кассы.Нет очередей в кассы,Люди ,ожидая своей очереди,могут посидеть в удобных креслах.Тут же-табло расписания поездов.Есть залы ожидания поездов.Вовремя сообщается прибытие и убытие поездов.Есть кафе,буфет,чистенькие туалеты,ларёчки с сувенирами и прессой.Приятно находиться в таком месте.Быстро проходит время ожидания.
Вокзал очень хороший мне нравится недалеко от центра есть где подскажет но один минус то что там очень тяжело и туристам может людям приезжающим может быть тяжело найти путь но к вам всегда может кто-то подсказать и всё
Чисто, уютно, охрана на высшем уровне, камеры хранения удобно расположены, туалет чистый, много мест где можно перекусить, много автоматов попить кофе информацию можно получить из мониторов их достаточно, посадку объявляют адекватно, даже на иностранном и чётко внятно, также висят телевизоры можно посмотреть на лавочки для сидения расположение для зарядки телефона, можно также и побриться я думаю гости нашего города рады, ф
Была удивлена , наличию мифтов на вокзале , очень удобно для пассажиров , только надо знать , где они находятся? Еще мне понравились туалетные комнаты, зал ожидания , то - что надо для людей.
Лицо города,соединяющее консерватизм царского павильона,архитектуру советского прошлого ЦУМа и самого здания Московского вокзала,а также современное сочетание стекла и бетона ТЦ Республика. Смешение стилей, людей,времени. Жизнь!