Санаторий очень хороший, со своим парком. Номера в 3 корпусе очень хорошие. Везде чистота. В корпусе тишина, что не мало важно для отдыха. Приедем обязательно
Номер Люкс нормальный. С балконом. Чисто, бельё меняется регулярно, уборку приходят делать каждый день.
Медицинское обслуживание на хорошем уровне, медперсонал вежливый, очень все стараются.
Огромный минус-еда. Она никакая. Не вкусно, мало. Ни солёное, ни приправленное. Даже пюре умудряются испортить так, что есть не хочется. Мы ели рядом в кафе, хотя заплатили за питание в санатории. Или покупали шашлык (тоже рядом) и в номере его употребляли. Небольшой уютный парк рядом с санаторием. До центра ехать на такси 10 мин за 150-160 руб. Или пешком минут 30-40.
Прекрасно было всё: местоположение, зелёное окружение корпусов, внимание и забота врачей и среднего медперсонала, процедуры, номера, меню в столовой, доступность экскурсионного обслуживания!
Территория большая и зелёная. Номер стандарт нормальный для его классификации. Еда обычная, иногда пересолено. Персонал в целом доброжелательный и вежливый, в столовой были и не очень вежливые.
Все замечательно: еда, чистота, территория, само здание как историческое наследие, процедуры просто восторг, но бедность номерного фонда и отсутствие хорошего ремонта портят все впечатление. К тому же бассейн только для взрослых об этом не предупреждают заранее
Отдыхали в санатории в феврале 2024 года, очень понравилось. Жили в 1 корпусе с удобствами на этаже. Сначала переживали, что удобства не в номере, но очередей в душ не было, везде чисто, поэтому отдых был отличный. Процедуры не приходилось выпрашивать, назначили то, что нужно, учитывая наши пожелания. Лечебная база отличная. Персонал доброжелательный. Питание меню заказ с элементами шведского стола. Всегда свежие овощи и фрукты, большой выбор салатов. С удовольствием приедем снова.
Отличный медперсонал и обслуживание. Но, хотелось бы чтобы в 1 корпусе все-же отремонтировали туалеты! Конечно эконом, но в крайних номерах даже шкафчиков нет! Ну и санитарное состояние.. Пыль, грязные шторы, паутина. Но все равно спасибо! Ещё приедем!
Была в этом санатории в сентябре, всё очень понравилось ( природа, обстановка и...) Единственное, что негативно запомнилось это массажист каб. 79 . На мой вопрос он умышленно нажал двумя пальцами на предплечье, я говорю,, мне больно, ,, я знаю,, Отомстил (вопрос не понравился) , уже месяц прошёл, ещё остались следы. При этом массаж был ворот. зоны.
Отдых в санатории очень понравился!
Спасибо отдельное персоналу, очень вежливые работники.
Невероятно красивый парк, вкусная еда!
Приеду обязательно еще раз!
Уникальный санаторий, построенный в 1956 году в стиле Сталинского ампира, вождя, считавшего, что рабочие и крестьяне должны отдыхать в царственных условиях. Он возвышается на холме, дающем посетителям прекрасный вид на город, и имеет собственный большой парк для отдыха и занятий здоровьем. Несравненная лечебная база позволяет оказывать большой комплекс медицинских процедур. Отмечу прекрасную работу службы размещения (Диана и Юлия), благодаря которой неоднократно и удобно бронировал отдых. Да и весь персонал санатория трудолюбив и отзывчив. Вместе с тем, здания и номера нуждаются в ремонте. Особенно - кровля и фасад, который по праву должен быть символом Кисловодска и нашей Советский эпохи, к которой мы все чаще обращаем взор.
Отдыхала в сентябре 2023 года.
Понравилось:
- территория
- врачи
- процедуры: ванны, душ, гимнастика, бассейн, фиточай
- режим дня: еда по расписанию — тут специально искала санаторий с определенными завтраками/обедами/ужинами
- неплохая анимация: караоке, танцы
- наличие библиотеки
- массаж
Не понравилось:
- состояние номеров: они не обновлялись с советского периода, деревянные двери, старые кровати и особенно ванна(
Цена и качество соответствуют. Для пожилых людей очень хорошее место.
Я приезжала за тишиной и лечением, и я получила все, что хотела.
Поэтому если вам нужен отдых в лучших номерах это не для вас. Если вы хотите подлечиться и подышать чистым воздухом, пожить в спокойном и размеренным темпе, то этот санаторий вам подойдет.
Отдыхаем здесь семьей. Обслуживание на 5. Персонал очень доброжелательный. У нас номер люкс двухкомнатный. Претензий нет. Посуда, белье, полотенца, уборка все прекрасно. Территория ухоженная, парк для прогулок замечательный. Белки, разные птицы. Белок много. Бассейн чистый, теплый. Хочу предупредить, что кто ждет супер дизайн интерьера, то вам не сюда, но все чисто и аккуратно. У нас в люксе был утюг и гладильная доска. Один недостаток это питание. Завтрак и обед еще относительно сытно, но ужин очень слабоват. Считаю что даже супер здоровую пищу можно и нужно готовить вкусно и столовые приборы это что то. За питание сняла звезду. Процедуры хорошие.
Очень хороший медицинский персонал - все медсестры внимательны, делают свою работу профессионально. Очень сильно испортило впечатление питание - уровня очень плохой столовой. Невкусно, не продуманно меню - вечером дают 2 десерта (к примеру, оладьи и кексы), а в течение дня десерты и выпечка полностью отсутствуют. В обед чай отсутствует, "заменяют" неполным стаканом компота.
И при заезде неприятный курьёз - указатели на ресепшн и корпуса в нескольких метрах за шлагбаумом. Приехали ночью, первый раз - в какую сторону идти в темноте с чемоданами совершенно непонятно было, а ресепшн спал и на телефоны не отвечал.
Я отдыхала в санатории Джинал и пользовались бассейном санатория Москва, вот за бассейн я и ставлю тройку! В помещении бассейна постоянно сквозняк, двери в раздевалку и душевую плохо закрываются, вода в душе чуть теплая, в результате холодно! Этот бассейн не советую посещать!
Еда супер, обслуживание, персонал, территория- отлично. Огорчило парафинолечение - очередь бесконечная, шлепают горячую лепёшку куда попало и убегают, но оценку снижать не буду. Очень понравилось в санатории "Москва".
Отличный санаторий! Уютные и удобные номера. Вкусная еда. Прекрасное обслуживание! Отзывчивый и доброжелательный персонал! Большое спасибо за замечательный отпуск!
Санаторий на сомнительную троечку -питание очень скромное и Всегда разносят холодным -в столовой стоят микроволновки ,не мытые годами ,можно и подогреть ,а нЕ чего лениться :стыдобище полное ;
готовят для отдыхающих очень плохо -ту же гречку,которая бывает очень часто -не стараются люди :((( Завтраки неплохие и обильные -это единственное ; кофемашина стоит в вестибюле -оттуда платный кофе тоже Нормальный ; Не стыдно подать людям и полностью сгоревшую яблочно -морковную запеканку ;
Что касается процедур -бассейн ,когда мы приехали в середине августа закрыли ; Врачи ,зная об этом ставили его в процедуры ; заменить на что -то другое -это та ещё проблемка /надо опять отстоять очередь к врачу ,а очереди везде и всюду ;
Поэтому ,если Вы туда поехали без каких -то льгот...то стоит подумать :(
Санаторий точно не стоит даже своей средней стоимости ;
Номера старые ,где -то пытались сделать подобие ремонта, но все ,,на честном слове»-протекает снизу душевой поддон -уборщица по этажу Вам предложит половую тряпку -,,вытирайте за собой и тряпочку на балкон просушить» ; Кондиционеры присутствуют в номерах ,но пульт к ним не положен даже за отдельную
плату )))😇🤣 -провод будет обрезан ,чтобы не тратили впустую электроэнергию
-не буржуи и без кондиционера обойдётесь !
Персонал там не понимает ,что приехали люди отдохнуть и заплатили за это деньги ;
Архитектурные останки от СССР -это единственное ,чем может похвалиться этот санаторий ,но чтобы всю красоту восстановить -материальной мощности ,видимо, не хватает ; любоваться высокими соснами с белками ...-это быстро надоедает ;
Сам Кисловодск приятный городок ,его можно обойти вдоль и поперёк за пару дней ; транспорт ходит нормально ,но до 21:00 ч кажется ,что очень удивляет для курортного города ;
Процедуры в санатории -средне ,везде очереди (повторяюсь -это утомляет и потеря времени ;
Вывод -ходите окунуться в Совок по -старинке отдохнуть и ,как -бы ,подлечиться-Вам сюда
Отдыхали в сентябре, были в 20 19 году, нравится все и расположение и парк и лечение. Питание хорошее, уборка в номере каждый день, врач юи опытные. Рекомендую.
Санаторий имеет неплохую бальнеологический базу.Располож ее 6 буквально в парке.Очень уютная ухоженная территория.Отличное питание.Разнообразное. При нас уже организовали шведский стол. Взрослому человеку абсолютно достаточно.Все вкусно, по-домашнему. В санатории есть бассейн, только назначения врача даже не 1 час, а всего 30 минут.это крайне мало. Бесплатных процедур катастрофически мало.Хочешь получить больше эффективных процедур - плати. Непонятно, что включает в себя путевка. Номерной фонд старый.Грязновато. Администраторы не приветливые, всегда заняты своим делом. В основном, персонал не молодой, все заточены на деньги. Почти все медсестры предлагают пройти дополнительно их процедуры за деньги. Работают без огонька, некоторые с большой неохотой. Раньше приходилось докупать лишь некоторые процедуры на Кавказских минеральных водАх, а теперь практически всё.Из бесплатных соляная пещера, ЛФК, бассейн ароматерапии, фиточай. Ванны же, грязевые аппликации, инъекции - всё за серьезные деньги. Заплатить придется дополнительно от 4000 до 12000.
Досуг по вечерам оставляет желать лучшего.
Одним словом, из хорошего лишь расположение санатория, его красивая зона, тишина и спокойствие.
Особенно хочется отметить музыкальную программу в санатории, программы на любой вкус и предпочтения! Особенно хочется выделить концерт Старковой и Власовой. Высокий профессионализм артистов!!!👍
В первую неделю нашего лечения не работал бювет и бассейн. Конечно, плохо, что процедуры принимаются не по времени (только некоторые как,например, массаж по времени). Ссылаются на то, что в санатории 450 человек. Но я знаю санатории с большим посещением и всё делается четко во времени. Кормят по санаторному. Но вторые блюда всегда приносят холодными. Отмечу отличную работу персонала санатория. Доброжелательность , профессионализм. За это все пять звёзд.
Только недавно приехали с мужем из санатория, отдохнувшие, полные сил и здоровья, и я решила написать честный отзыв, пока еще свежи в памяти воспоминания. В «Москва» санатории были впервые, по рекомендациям моей приятельницы. Отзывы в интернете сразу скажу противоречивые, но не пожалели, что посетили санаторий «Москва» и вот почему…
И так…
Во-первых, хочется поблагодарить весь коллектив санатория «Москва» за чуткость, внимание, доброту и тепло.
Жили во 2 корпусе на 3 этаже. В номере есть все необходимое для комфортного нахождения: фен, холодильник, чайник, графин, стаканы. Номер чистый, белье белоснежное (аж хрустящее), хорошего качества, 3 полотенца. Уборка номера производилась ежедневно, белье и полотенца поменяли на 5-й день. Горничная - Зухра, молодец, труженица, приветливая, добросовестная и вежливая, отзывчивая и всегда на позитиве. Я сама очень позитивный человек, и она как бы задавала настрой на весь день. Жалоб на уборку ни от кого не слышала, т.к. я девушка общительная и мне интересно как «у других». В корпусах чисто, ухожено также много зелени.
При поступлении в санаторий на ресепшене встретили приветливо, оформили очень быстро, даже на завтрак отправили, что очень приятно. Питание на «четверочку». Прежде чем выбрать санаторий, я читала отзывы и видела негативные отзывы о питании. Столовая в санатории, «небольшая шведка» – не ресторан, конечно, но было вкусно, всего хватало!!!! Хотелось бы разнообразить питание. Ну диетическое питание – это полезное питание. Официантки отзывчивые, приветливые. Подавались блюда своевременно.
Остались «без ума» от лечащего врача, Шарашенидзе Р.Л., очень внимательно выслушала, назначила лечение. Ну как же грамотно была проведена консультация, как будто завтра в космос! Досконально, методично и внимательно, не навязывая платное лечение. Большое спасибо. А ведь есть с кем сравнивать. Цените и берегите её ведь знающих врачей остается все меньше.
Далее, Олечка очень быстро, выслушав наши пожелания, расписала лечение по времени, что очень удобно.
Во- вторых, лечебный процесс организован очень грамотно, спасибо.
Массажистка, Анжелочка, золотые ручки. Большое спасибо ей за массаж и грамотный подход к моим проблемным зонам.
Девочки в лечебных кабинетах как «пчёлки», стараются угодить каждому отдыхающему
На ваннах медсестра -Людочка, терпеливо и уважительно направила в нужную кабинку несмотря на то, что отдельные личности пытались влезть не по назначенному времени, тем самым пытались создавая очередь, но процедуры девочки стараются отпускать по времени, а нам же отдыхающим нужно быстрее и из-за этого была небольшая суматоха. Но, с другой стороны, куда нам спешить…мы же отдыхать приехали.
Эжен Борисович – душка, с каждым отдыхающим очень внимателен и учтив. Озон принимали первый раз, ждем результат. Мужу сказали через полгода повторить.
Хочется особо отметить Софию Мурадовну (прессотерапия), Наташеньку (парафин) очень приятные и внимательные и обходительные девочки.
Также хочется отметить досуг. Замечательно организован. Ах, какой был концерт, посвященный Дню Победы… Низкий поклон, за память…
Большой плюс санатория – это бювет.
Также территория очень ухоженная, всё красиво, ярко и зелено.
Из предложений… Не хочется выглядеть ворчливой, но всё же…
1. В 1 корпусе хочется попросить руководство, поставить больше кресел для отдыха и общения. Может торговля и приносит выгоду санаторию, но все же контингент отдыхающих у вас пенсионеры в основном и хочется присесть отдохнуть, перевести дух, выпить воды, насладиться атмосферой здоровья и полюбоваться архитектурой санатория. Это не только моё мнение, а всех отдыхающих.
2. Хотела лично встретиться главной м/с и начмедом санатория, но сколько не пыталась за 12 дней, кабинеты всегда закрыты. Обходы руководства в столовой были конечно, но это весьма неудобно, может отдельно следует организовывать встречи с главным врачом в другом месте?! Руководству нужно быть ближе к отдыхающим, слышала, что директор даже депутат местный.
3. Конечно, требуется ремонт, особенно ванные комнаты и балконы ... но видно, что горничные чистотой стараются создавать уют, сделать всё, чтоб было максимально комфортно для отдыхающих, директору следует обратить на это внимание.
4. Совершенствуйте «шведский стол», разнообразив блюда.
В целом остались очень довольны отдыхом… Все это мелочи, ведь не жить приезжаем, а поправлять здоровье ….
Однозначно рекомендую санаторий.
Желаю процветания и успехов санаторию, а персоналу здоровья. Вы большие молодцы. Так держать… до новых встреч.
А.В.Г. Краснодар
Отличный санаторий! Территориально находится в спальном районе. Вокруг санатория очень шикарная инфраструктура. Магазины, кафе - все в шаговой доступности
Очень понравился отдых, отдали всей семьей. Хорошая лечебная база, питание хоть и диетическое, но вкусное. Очень вежливый и отзывчивый персонал. Вернёмся еще раз!
Быстрое оформление на заселение, своевременная уборка в номере, регулярная смена белья и полотенец.
Питание скудное, невкусно, подача еды в холодном виде.
Персонал вежлив, ненавязчив.
Номера стандартны для постройки в 80 годах прошлого века. Есть теплые переходы, но с большим количеством ступеней. Санаторий не приспособлен для людей с ограниченной подвижностью.
Территория большая, заросшая большими деревьями, высота над уровнем моря 860м. Местность пересеченная, проложены тропинки.
Бассейн маленький, мелкий, вода комфортная.
Лечение есть, очень легкое, не для людей с заболеваниями, чисто профилактика.
Санаторий понравился тем,что он имеет свой собственный лес,пешеходные дорожки,где каждый день ты можешь прогуливаться по лесу ,слушать пение птиц,наблюдать за белочками.
Кормят средне,питание углеводное,что не является диетическим питанием.В основном все гарниры из картофеля.Хотелось бы ,что бы был ,, шведский стол ' ,где каждый гость может выбрать себе блюда,который он сам посчитает,что ему подходит,а не то ,что вам дали.
Очень не хватало досуга.
Дискотеки проводятся но в душном помещении,бывают настольные игры,крутят фильмы но людей ни кто не заинтересовывает потому ни кого и нет.
В санатории была первый раз ,но хотела бы приехать в следующий раз со всей своей семьёй,но возможно буду выбирать другой.
Желаю Вашему санаторию процветания,и заинтересованных сотрудников.
Хороший санаторий, нравится что большой парк можно не выезжать есть где погулять, я жила на третьем этаже во втором корпусе, мне понравилась работа горничный, очень чисто всегда с улыбками, молодцы особенно Зухра. Спасибо.
Ну, какой тут выбор?.. Все: от главного врача до санитарки и охраны, работают на то, чтобы всем отдыхающим было хорошо, комфортно и полезно для здоровья. Санаторий позволяет людям обследоваться, поправить здоровье, получить рекомендации о здоровом образе жизни и... найти любовь к городу Кисловодску.
Самый плохой санаторий в которых мы были с женой,страшные переходы в которых можно запутаться ,этот шведский стол где люди как с голодухи кидаются на еду,хотя готовят не плохо да и уборка каждый день,за это поставил две звёзды,да лечение тоже нормальноекак и вовсех санаториях ,но что убило нас это попасть на лечение нужно отстоять очередь как в поликлинике стульев мало так что придётся стоять ,все идут не повремени ,видно у них в санаторие это норма да и ещё в номере сама ванна убогая всё разломано, короче нам не понравилось и вместо 14 дней мы отбыли 7.
Прекрасный санаторий Москва!!! Отдыхаем в нём уже 3й раз. Нравится и расположение и лечебная база и питание и конечно же весь персонал добрые и отзывчивые сотрудники.
Внешне все совковое, процедуры , питание хоть и не шведский стол но кормили до отвала(вкусное все, были деликатесы каждый день) , номера.
Территория чистая , много растительности , бассейн небольшой , гидромассаж прикольная вещь, располагается далеко ходить до парка неудобно , в целом очень понравилось и санаторий и город . единственный минус Ростелеком не ловит , только МТС хорошая связь . Вай Фай локальный и постоянно отваливается , в корпусе где номера , в лечебном корпусе Вай Фай нормальный .
Кошмар, на людей одели кольца, в столовой бардак, нет подносов, с каждой тарелкой к столу, унитазы шатаются не возможно сесть на них а цены бешаные, вы что совсем офигели или некому это контролировать
Самый мой любимый санаторий! Езжу несколько раз в год!
Замечательное местоположение , очень действенные процедуры и программы лечения. Хочу отдельно отметить горничных в 3м корпусе, добрые, отзывчивые уже как родные!
Сейчас отдыхаем именно здесь.
Минус только один - старое здание, требующее реставрации. Следует отметить, что всё-таки работа ведётся в этом направлении.
Теперь плюсы:
Замечательные лечебные процедуры и квалифицированные отзывчивые врачи.
Питание сытное, разнообразное, здоровое.
Собственный бювар с Ессентуками и Славянской.
Шикарный парк с милыми шустрыми белками.
Санаторий находится в центре города, рядом магазины, банкомат, кафе.
Я приезжаю в сан.Москва уже 10 раз и мне здесь очень нравится обслуживающие персонал добрые и вежливые вот например Наталья на ваннах работает Терепевт Петр Петрович и Фатима очень хорошие врачи массажистка Аида с 56кабинета вахтершица и Горничная имя не помню и ещ е с 3 этажа горничная да и все обслуживающая персонал хорошие люди. Питание отличное
Жили в люксе. За 10дней бельё меняли один раз.Питание оставляет желать лучшего. В плане лечения всё хорошо. Мед.персонал отзывчивый.
Show business's response
Любовь Коротких
Level 6 Local Expert
March 4
Большое спасибо врачам и мёд персоналу. В номерах чисто, уборка каждый день. Процедур много, жаль что платных много. Насчёт еды это конечно отдельно, еда без вкусная, официанты хамовитые. Подумали что лучше будет на люксах, но там еда такая же как и внизу. Вопрос зачем тогда доплачить если кормят визде одинаково. Но если питаться в не санатория то всё отлично.
Основное здание санатория построено советскими архитекторами в 1952 г. Монументальное, основательное, величественное. В похожем стиле исполнены несколько зданий санаториев Кисловодска: сан. "Орджоникидзе", сан."Эльбрус", сан. "Красные камни".
Внутри помещения с высокими потолками, просторными коридорами, лестницами. Корпуса строились в разное время, поэтому отличаются архитектурой. Они соединены между собой просторными, светлыми переходами. Несмотря на то, что некоторые помещения требуют ремонта, обожаю этот санаторий. Парковый комплекс представлен несколькими ярусами: нижним-с прогулочными дорожками, похожими на минитерренкур и верхним-с тенистыми аллеями цветов, лавочками. Парк прекрасен в любое время года. Множество деревьев: сосны, ели, каштаны, липы и др. В утренние часы он наполнен пением птиц. Их там много как и белок...Вызывает восхищение лестница, ведущая к парадному входу. Она завершается смотровой площадкой. Видно, что администрация санатория прилагает усилия , чтобы достойно содержать здания и прилегающую территорию в порядке. Современная лечебная база, есть бассейн. Есть в Кисловодске много новых модных, стильных, современный санаториев, но я люблю именно сан. "МОСКВА".
Только вернулись из Кисловодска. С санаторием не прогадали! Тихо, чисто, зеленая территория. Номер брали 2 комнатный во 2 корпусе. Вполне уютно и все необходимое есть. Мебель старенькая, но белье и полотенца белоснежные, словно из магазина. Питание разнообразное и вполне сытное . Кефирчики - отличные. Ежедневно развлекательная программа-скучать некогда. Остались довольные и лечением. Получали отличный массаж в кабинете 74 у Билала Адамовича, а в кабинете 21 у Софико Мурадовны замечательные процедуры прессотерапии . Терапевт Кривда Петр Петрович-внимательный и очень грамотный. При встрече он сказал: "Вы оставите здесь частичку души". Так и вышло! Постараемся вернуться!
Отдыхала в начале июля 2024 года.
Питание прекрасное. Уборка в номерах оставляет желать лучшего, помимо того, что вся мебель старая, так ещё и в номере плохо убирают. С процедурами тоже не всё в порядке, назначают 5 сеансов массажа, делают 3, объясняя это отсутствием массажистов. В бассейне как в лягушатнике, очень много народа почти всегда, на ЛФК также, очень много народа, заниматься не комфортно. Иногда отключают электричество, соответственно процедуры пропадают.
Не советую ехать в этот санаторий.
Санаторий 1952 г.постройки. В номерах чисто,не жарко,хотя нет кондиционера. Персонал доброжелателен. Врачи и мед. Персонал внимателен и заботлив. Если есть проблемы,то они быстро решаются.
Ужас ужасный для маломобильных граждан. Надо предупреждать, что ремонт. Я тот пациент,который возглавляет Совет директоров одной из здравниц. Совет лечение 5+, все остальное 1 юмор не учил, работают для себя, не для пациентов.
Очень тепло встретил меня санаторий "Москва"на новогодние праздники. Впечатлило приветливое отношение персонала, уют, чистота, насыщенная новогодняя программа.. Отдельная благодарность врачу Кривда П.П., просто душка... Сам город Кисловодск очень понравился! Надеюсь побывать там ещё.
Признаюсь, что в первый день мне санаторий показался не очень комфотным. Но в дальнейшем мне все понравилось: лечебная база отличная, питание достойное, работа горничной на высоте, особо хочется отметить отношение персонала к отдыхающим- доброе, душевное, внимательное. Спасибо всем!