Ворота зависают по минуте, не все кегли ставятся, обслуживания нет совсем. Шары старые, поцарапаные, дорожки не смазаные. К сожалению приходится туда ходить из-за отсутствия выбора. А если бы был то никогда
Прекрасное место для отдыха в выходной с компанией! Давно не были здесь и зря… получили огромное удовольствие от игры , единственный минус - нужно было бронировать на более длительное время, два часа пролдетели на одном дыхании. Сама игра, обстановка, прекрасное обслуживание, кухня - 5 баллов! Обязательно в ближайшее время запланируем позод сюда
Когда бронировали дорожку по телефону нас не предупредили, что возможности оплатить по карте нет. Оборудование не корректно считает упавшие кегли, из-за этого теряется смысл игры. (Если шар уходит и мимо засчитывается 3 очка)
Шары застревали и не возвращались обратно, приходилось обращаться к сотрудникам. Последние 15 минут потеряли в пустую, из-за отсутствия шаров!
Хорошее заведение. Вкусная еда.Отлично провели время играя в боулинг!Понравилась пицца жульен с курицей много мяса👍Обслуживание быстрое и вежливый персонал!Рекомендуем и обязательно будем еще!!!
Замечательное место для проведения семейного отдыха, приветливые сотрудники, уже много раз здесь бывали, отмечали День рождения ребенка, но единственное, что нужно заранее бронировать, так как много посетителей всегда.
Дорожки практически не работают, всё время зависают, и приходится звать работника, ведь сам он всё время сидит в телефоне и исправлять проблемы не спешит. Чинят ее на 5 бросков и всё заново, время конечно никто за технические проблемы не возвращает, при этом ты еще и виноватым останешься, что отвлекаешь его от интереснейших сообщений в телефоне. Но самое интересное начинается, когда тебе дают не полностью сломанную дорожку, а наполовину: нехватка кеглей, неправильный их подсчет. Если обратиться с такой проблемой, то говорят, что шар ты кинуть можешь, значит, всё нормально. Ничего, кроме испорченного настроения, это заведение предоставить не может.
2
Кристофф Всеславский
Level 4 Local Expert
November 16, 2024
Заказали заранее конкретную дорожку на праздник 14-ти летия дочери. Пришли, а при пустом боулинге именно на нашей дорожке играет компания подпитых взрослых мужчин с кучей алкоголя на столе, и сотрудники боулинга радостно сообщили , что для нас (компанией из четырех 14-ти летних девочек) закреплена соседняя дорожка, и это при пустом боулинге. На вопрос - как так и неужели сложно пораскинуть мозгами и понять, что лучше детей и пьяных мужиков не ставить на соседние дорожки, менеджер начал дерзить и нести какую- то чушь, вместо того чтобы решить ситуацию по просьбе клиента. В итоге через ругань перенесли игру на дорожку по дальше от пьяных ребят. За работу персонала ставлю ноль звёзд, я давно не встречал такого формата общения с клиентами - отсутствие сообразительности помноженное на агрессию. Меня трудно заставить нервничать , но этот парень смог. А вот в кафе бублик рядом все отлично, вкусно и отличная организация, девчата молодцы.
Лучшее место для семейного отдыха и празднования дня рождения. Все очень понравилось. Персонал отзывчивый , доброжилательный. Как обычно - все на высоте! Спасибо за приятные впечатления
Очень вкусная кухя, приятное обслуживание, Доброжелательный персонал. Красивое и атмосферное место, поиграли, отлично провели время!
Любимое место, Частенько здесь бываем.
Честно сказать, хорошо)) прийти поиграть отлично, правда иногда дорожки заедают))) в плане еды тоже вкусно... Правда не всегда едим т.к. или играть или есть шары по полу катаем потом есть не удобно руки вытирать каждый раз.
Отличный клуб, ходим сюда не первый раз, и не смотря на поднятие цен (которые растут везде и на все ) нам все нравится. Вежливый управляющий, всегда поможет и расскажет как бросать шар. Для маленьких детей есть горка для скатывания шаров. Официанты Бублика всегда стараются как пчелки. А если и бывают какие-то нюансы, то никогда не нужно забывать, что нужно оставаться в первую очередь людьми (с обоих сторон).
Сам боулинг предоставляет хорошие условия для игры: дорожки, шары и обувь находятся в хорошем состоянии, что создает положительное впечатление.
Однако, желание поделиться своими впечатлениями о заведении не может обойти стороной важный аспект - обслуживание клиентов. В данном случае, взаимодействие с персоналом оставляет желать лучшего. Отсутствие вежливости и доброжелательности со стороны персонала, а также их нежелание принимать платежи с карты (картой понимаю, не обязаны при малом обороте), но переводом, это уже вызывает недоумение.
Отмечу, что клиенту не следует беспокоиться о налоговых вопросах заведения.
Кроме того, кухня, предоставляемая соседним заведением "Бублик", вызывает нарекания. Описание варёных куриных крылышек вместо жареных и проблемы с качеством заказанных блюд создают отрицательное впечатление. Также, неудовлетворительное качество пива и долгое ожидание официанта добавляют негатива.
В связи с вышеуказанными недостатками, рекомендуется внимательно продумать свое решение о посещении данного заведения.
Хожу сюда с 2011 года. Впечатления просто космос! Персонал вежлив, боулинг есть всегда места, и можно дистанционно записаться, и еще большой плюс можно с детьми, и еще не очень мало важно, можно вкусненько поесть 🤤
Очень круто👍👍👍👍👍 все понравилось сервис обслуживание есть уютные кафе Атмосфера идилия можно с детьми все очень понравилось !!!!!!!!!!!! 😘😘😘😘😘😘😘всем рекомендую
Вчера праздновали день рождения сына в боулинге. Я заказала 2 часа 2 дорожки, отдала 6000 рублей!!! На одно из дорожек, после того как отыграли дети 1 час 15 минут поломалась система доставки шаров!!!! 45 минут просидели просто так, общаясь за столиком. Я подошла к администратору, молодой человек сам чинил эту систему. При этом игра была остановлена. Поломалась не только наша система, но и на 4 дорожке, а позже и вторая наша дорожка остановилась!!! Мне предложили в виде компенсации -500 р на следующую игру. Да??? Вы думаете, я ещё раз приду в это место??? И навряд ли так де сделают наши гости. После звонка старшему администратору, мне в виде трубочки отдали 300 рублей!!! Чтоооо???? 15000 рублей/час /60 минут * 45 минут (просиживания за столом) = 1125 рублей !!! А не 300 рублей!!! Математики хреновые из вас!!!! Не советую ходить в это заведение. Это у них в порядке вещей, как ответил мне молодой человек на кассе!!!!!
Все ничего, кроме того что там жарко, в этой еще арендной обуви, без которой иначе никак, в которой мокреет нога, и представляю, сколько туда вспотело людей, никакой обработки и администратор, который реально тупит, пошли продлили время, он сказал идите, шас включу. Ждём 10 мин. Приходим опять, он говорит, а че, ну у вас закончилось, я не помню чтоб вы продлевали. Кое как доказал, кидал шары в темноту😅 ну и плюс только наличка. Даже перевода нет. Кафе рядом тоже шляпа.
Очень крутое место , вкусная еда и хорошие игры в боулинг. отличное место чтоб провести время с друзьями и отметить день рождения, работники очень вежливые и хорошие🩵
Посещали боулинг 10.06.2024. Впечатления остались отвратительные. Дорожки постоянно заедали, глючили, нормально играть было невозможно. Три раза переводили на разные дорожки и ситуация повторялась. В итоге, не стали доигрывать и ушли. На моё закономерное возмущение администратор ответил, что механик работает, ничем помочь не могу. Не дождались ни извинений, ни компенсации. Вечер был полностью испорчен. Посещать это заведение не рекомендую.
То, что боулинг в городе есть - отлично. Но за час игры наша дорожка "зависала" 4 раза, иногда выставляла не все кегли, а в конце зависли и стали перезагружаться вообще все дорожки. Ну и оплата только наличными - крайне неудачное решение. Общее ощущение технических недоработок...
Сменили 3 дорожки, 4я тоже начала тупить. Из 2ч от силы поиграли час. Пиво было теплым, но за него хоть вернули деньги.
Раньше был отличный боулин и место для отдыха.
Сейчас одно разочарование от посещения
Не рекомендую