Зал уютный. Авто предоставлены к осмотру в хорошем состоянии и открыты для оспмотра покупателями. Чисто. Комфортное расположение. Рядом есть с чем сравнить. Рядом зал Киа в этом же как я понял автосалоне. Минус только один. Ко мне так и не подошли консультанты менеджеры. Но после призыва выполнить свою работу, специалисты ввполнили свою
Работа на ура.
Очередной раз я привезла свой автомобиль на ремонт и техническое обслуживание, профессиональные специалисты, высоко классные работники этого салона. Всегда вежливые и добродушные люди. Мою машину быстро и качественно осматрели и отремонтировали. Ещё очень хочу отметить мастера Неймана Дениса Владимировича, который профессионал своего дела, культурный, вежливый все мои замечания по ремону автомобиля принял во внимания и исправил. Больше спасибо хочу сказать всему коллективу и руководству этого салона. И я надеюсь,что они будут держать свою марку профессионала.
На днях приобретал автомобиль Москвич, все прошло замечательно
Максимально клиентоориентированный подход, отношение к клиентам на высоте
Отдельное спасибо хочу сказать менеджеру, Воротникову Илье. Отличный специалист, сопровождал меня от и до, помог договориться о выгодных условиях, и это не говоря о вежливости, тактичности и прочих человеческих качествах. В общем - звезда, а не менеджер, побольше бы таких
В общем, если кто захочет приобрести машинку - обращайтесь к ним. Буду покупать машину жене - только в Рольф
Хочу выразить благодарность продавцу - Глухову Илье Вадимовичу. Несмотря на то, что было много сомнений по поводу покупки автомобиля марки - Москвич 3. Илья Вадимович грамотно разложил по полочкам , как информацию про сам автомобиль , так про все возможные кредитные программы , и мы смогли подобрать самый выгодный вариант для нас. В комплектации комфорт - действительно много полезных функций , у конкурентов за такие опции будет совсем уже другая стоимость. Спасибо большое , за помощь в покупке такого замечательного автомобиля. 😍
Покупали машину Москвич 3. Продавец-консультант Распопов Евгений оказался вежливым и профессиональным сотрудником, всю сделку был рядом, подсказывал, помогал, очень остались довольны его работой. Также хотим выразить благодарность всей команде, что с нами работала (оценщик Шурманов Андрей, кредитно-страховые специалисты Эвелина и Мария).
Хочется выразить огромную благодарность автосалону и всем менеджерам, которые помогали при покупке авто. Все было просто на высшем уровне, быстрое оформление, машина именно в той комплектации, в которой заказывали. Большое спасибо! Море положительных эмоций! Отдельная благодарность менеджеру салона Евгении Колораш, которая всегда была готова ответить на все вопросы и помочь во всем!Отличный автосалон, отличные специалисты! Спасибо! 5+
Приобрёл в данном салоне Москвич 3, все отлично, отдельная благодарность за хорошую работу, менеджеру Илье Глухову, было приятно сотрудничать, все быстро, чётко и по делу, всем рекомендую!
Приехали с другого города приехали приобрести Москвич3,сдали в трей-ин свой автомобиль ,все прошло прекрасно ,кредитный специалист Эвелина и менеджер Воротников Илья самые доброжелательные и замечательные ,отвечали на все наши вопросы (а их было много),в салоне есть кафе (по приемлемым ценам) которое скрасит ожидание ,всем довольны салон рекомендуем всей семьёй!♥️
Купил у менеджера Данилла автомобиль, и хочу поделиться своим опытом. С самого начала общения с Даниллом я почувствовал высокий уровень профессионализма. Он грамотно ответил на все мои вопросы, помог разобраться в моделях и предложил несколько вариантов, которые соответствовали моим требованиям.
Особенно понравилось, что Данилла не торопил меня с решением и уважал мой выбор. Мы провели хорошее время, обсуждая детали покупки, и он предоставил полезные советы по обслуживанию автомобиля.
Процесс оформления документов прошел быстро и без лишних проволочек. Я остался доволен не только автомобилем, но и уровнем обслуживания. Рекомендую Данилла как надежного менеджера, который действительно заботится о клиентах!
В августе этого года я приобрел автомобиль в автосалоне, и моим менеджером был Данил Стральцов. Хочу выразить свою искреннюю благодарность за его профессионализм и внимательное отношение.
С самого начала Данил проявил себя как настоящий профессионал. Он внимательно выслушал мои пожелания и помог подобрать автомобиль, который идеально соответствовал моим требованиям. Его знания о моделях и технических характеристиках автомобилей впечатляют, и он смог ответить на все мои вопросы.
Особенно хочу отметить его терпение и готовность помочь на каждом этапе покупки. Данил не только помог с выбором автомобиля, но и подробно объяснил все условия сделки, что сделало процесс покупки максимально прозрачным и комфортным для меня.
Благодаря его поддержке и профессионализму, я остался полностью доволен своим новым автомобилем и обслуживанием в автосалоне. Рекомендую Данила Стральцова как отличного менеджера, который действительно заботится о своих клиентах.
Приветливый и вежливый весь персонал, ожидать не пришлось, сразу выслушав нам предложили варианты, и спросили с чего мы хотели бы начать знакомство с нужным нам автомобилем.После тест драйва, поговорили о вариантах покупки, предложили 2а подходящих для нас варианта с ориентировочной стоимостью. После чего пошли смотреть машину. Вернувшись после осмотра , специалисты продолжили оформлять предпродажные документы, а нам предложили подождать в кафе на 2 этаже, с бесплатным бонусом на выбор в виде кофе или чая.Как было всё готово нас пригласили на подписание документов и оплату. Предварительно всё объяснили и рассказали в каком порядке будет происходить оформление покупки с трейд ином ( зачёт имеющейся у нас машины),и какие опции в могут предложить в зачёт скидок. Причем менеджер (Олег Смирнов) , оказался очень внимательным, заметил какие именно опции интересовали во время тест драйва и осмотра машины, предложил всё по делу , ничего лишнего.Мы ещё в процессе оформления, но первое впечатление очень приятное!
Есть с чем сравнивать, были до салона Рольф, в разные промежутки времени, по разным адресам -салонах 5-7, пока это лучший.
Совершили покупку нового автомобиля, все договоренности были выполнены. Теперь будем оценивать сервис обслуживания авто.
Приобрёл москвич 3.
(+) Условия сделки получились лучше, чем у других дилеров.
(+) Автомобиль подготовили хорошо, дополнительное оборудование установили качественно.
(-) Суммарно только в центре провели 12 часов, ещё несколько часов вычитывали договора.
(-) После выезда из центра обнаружил, что уровень бензина на нуле, хорошо, что не успел уехать на ЗСД. Мелочь, но говорит про то, что ещё есть, куда развиваться с точки зрения опыта клиента.
(-) Конечно, хочется, чтобы дилеры стали похожими на обычный интернет-магазин: конфигурируешь авто, выбираешь условия сделки (заранее прозрачные), оплачиваешь, приезжаешь подписать документы и забрать автомобиль (или вообще с доставкой).
Понравилось ненавязчивое отношение менеджеров/сотрудников к посетителям. Хороший стиль обучения для начала поездки на не знакомом авто. Не понравилось, что вся процедура покупки заняла 3 дня: первый - бронирование авто для запроса банка о возможности выдачи кредита. Второй день - оформление договора автокредитования. И третий - подготовка автомобиля к выдаче, т.е. установка допоборудования, заправка техническими жидкостями. Но это, наверное, в любом другом автосалоне так. Все нормально было.
Преобрела автомобиль Москвич 3 в данном автосалоне, машина отличная, хочу выразить отдельную благодарность менеджеру Евгении Колораш, всегда на связи, все грамматно объясняет приятно общаться, всем рекомендую данный салон!!!
В первую очередь салон известен, как бывший диллер Рено. Соответственно, переодически отвозили свеженькие Рено на сервисное обслуживание. Сервис великолепный, работы выполняют качественно, всегда всё на высшем уровне. Цены рыночные. Обстановка в центре располагающая, хочется посещать снова. В настоящий момент салон является официальным диллером Москвич и, неизвестного широкой публике, BAIC. Много моделей в шоу-руме и на тест драйве. Если хотите опробовать автомобили данных брендов, то рекомендую посетить этот салон. В целом РОЛЬФ уважаю, покупали несколько новых автомобилей разных марок в разные времена, всегда оставались довольны. Знакомые бренды ушли, люди остались, думаю, что качество обслуживания осталось на уровне.
Недавно я стала обладательницей новой машины, и хочу поделиться своим опытом покупки у менеджера Воротникова Ильи. С первой минуты общения с ним стало понятно, что я в надежных руках. Илья проявил не только профессионализм, но и искренний интерес к моим потребностям. Он внимательно выслушал все мои пожелания и предложил несколько моделей, которые соответствовали моим требованиям.
Весь процесс оформления сделки прошел быстро и без лишней нервозности. Илья подробно объяснил все нюансы, ответил на все вопросы и даже помог мне подобрать выгодную программу финансирования. Я была приятно удивлена его уровнем знания автомобиля, который я выбрала.
Когда наступил момент получения ключей, я была на седьмом небе от счастья🥳
Искренне рекомендую Воротникова Илью всем, кто хочет купить автомобиль. Его подход и внимательность к клиентам делают процесс покупки настоящим удовольствием.
Покупали автомобиль Москвич 3. С полной уверенностью считаю, что в салоне работают специалисты, которые работают для людей. Хочу поблагодарить менеджера по трейд-ину Никиту, человек работает на результат, учитывая интересы клиента. Специалист кредитного сектора Мария ответила на всё интересующие вопросы, быстро произвела расчёты и оформила документы, спасибо. И конечно же наш менеджер Евгения Колораш, профессионал своего дела. Сделка прошла на высоком уровне, по ходу решались все вопросы, с первых минут общения было ясно, что этому человеку можно доверять. Огромное спасибо за помощь в столь не лёгком деле приобретении автомобиля. Выражаю благодарность всей команде автосалона Москвич Рольф Лахта, здоровья и благополучия.
Покупали машину одним днём! Приехали, выбрали, оформили и вечером уже уехали на своей личной машине! Прекрасное обслуживание, хороший автосалон👍 Менеждер Шитов Илья все время был рядом, помогал и консультировал. Быстро и качественно познакомил с авто и оформил сделку! Приятный молодой человек. Всем рекомендуем 😊
Обманывают с ценами, ужасное отношение к клиентам. Самый худший салон из возможных. Советую, если и покупать москвич,то точно не в рольфе.
Они всех пытаются обмануть с ценой, +200-300тысяч за воздух на лишних страховках, без этого не продают,хотя обещают,что продают со скидкой по госпрограмме. Все их акции-фальш.
Берегите нервы.
Заставляют сделать предоплату 30000р, чтоб получить рассчет, а потом узнаешь,что запрашивали не 620 в кредит, а 870 и 1млн, как считали и планировали изначально. *** .
Придётся тратить своё время и нервы и ехать забирать предоплату,хоть и далеко.
Потом буду уже разбираться с этим беспределом.
Покупал автомобиль у менеджера Распопов Евгений в августе 2024.
Спасибо за профессиональный подход, отзывчивость, оперативные ответы на возникающие в процессе покупки автомобиля вопросы. Много интересных предложений в салоне , рекомендую к покупке автомобиля данный салон и Менеджера!
30 сентября приобрели в данном салоне автомобиль Москвич 3. Огромная благодарность менеджеру Евгении Колораш за грамотную работу. За чуткое и тёплое отношение при продаже, за своевременную помощь и щедрость. Всем рекомендую этот автосалон и менеджера Евгению К.
Большое спасибо руководителю салона! Отдельное спасибо менеджеру Евгению, за индивидуальный подход к каждому клиенту. Если Вы хотите приобрести автомобиль по выгодной цене, обращайтесь в салон на Савушкина. Желаем процветания салону и побольше хороших клиентов.
Покупали в данном салоне авто😊
Остались очень довольны работой менеджера Ильи Глухова!
Подобрал для нас выгодные условия, был вежлив и доброжелателен☺️
Рекомендую!
Покупала в этом салоне Москвич 3.
Ехала за другим автомобилем, а купила Москвич. Данный автомобиль для приобретения вообще не рассматривала. Но после того, как посидела в нем, авто мне очень понравился. После тест-драйва было принято решение. Понравилось всё: функционал, посадка, внешний вид.
Большое спасибо менеджеру Колораш Евгении Владимировне за помощь в выборе и оформлении.
Отличный салон. Сотрудники все доброжелательные. Особенно хочу отметить нашего менеджера Распопова Евгения, которой вёл нашу сделку. Огромное ему спасибо и больших продаж.
Хочу выразить огромную благодарность Воротникову Илье за его профессионализм и человеческие качества (для меня ,это очень важно).Большое спасибо всему коллективу.
Приобретал москвич 3. До Рольф посетил Петровский и Дакар - менеджеры не вызывали доверия.В Рольф Все прошло хорошо, Спасибо Евгении Колораш, только положительные эмоции, без навязывания, все как обговорили при первой встрече. В подарок сделали шиномонтаж . Спасибо
Огромное спасибо за качественную работу по подбору автомобиля коллективу автосалона. Особенно хочется выделить Евгению Колораш за профессиональный подход к своей работе. Сразу чувствуется огромный опыт работы. Мне понравилась быстрота сделки, хорошее отношение к клиенту и удачный подбор автомобиля.
Долго рассматривали предложения от разных дилеров Москвич, Рольф сделал самое выгодное по цене. Наш менеджер Григорий Булатов сделал нам подарок в виде зимней резины и тонировки. Остались очень довольны обслуживанием, спасибо.
Show business's response
Max P.
Level 8 Local Expert
July 5
Отличное обслуживание, заинтересованный персонал, отличная обстановка и интерьер салона, есть клиентская зона с баром и детский уголок.
Взяли Москвич 3. Огромное спасибо за работу продавцу консультанту Евгению Распопову и кредитному специалисту Марии Ветохиной. Ребята молодцы 👏 , предложили отличные скидки, добились пониженного процента по кредиту. Так держать!
Уже не первую машину покупаю в этом салоне. Ради любопытства решил заехать посмотреть, что за марка Москвич. Мне попался очень приятный менеджер Григорий. Сделал презентацию автомобиля, затем провел отлиный тест-драйв, показав, что Москвич может многое)). Москвич настолько понравился, что сразу решил пойти в кредитный отдел, где меня встретили очень приятные девушки Эвелина и Мария, которые посчитали, сколько выйдет мне это по деньгам, по тяну ли я. С учетом оценки моего автомобиля и скидки на новый платеж получился около 20 тысяч рублей на 5 лет, что вполне себе демократично при нынешних ценах. Григорий поговорил с руководством и согласовал необходимое дополнительное оборудование в подарок: антикор, защиту картера, сетку в бампер, сигнализацию и нешипованную зимнюю резину (как я хотел). Не долго думая подписал кредитный договор, а на следующий день уже забрал новый Москвич. Григорий, Эвелина, Мария, спасибо вам за работу!
Отличный автосалон,комфортный ,просторный. Отличные менеджеры по продажам, особенно Глухов Илья, всё объяснил,показал,всё ясно и понятно,помог с выбором автомобиля. В общем всё супер, рекомендую.
Побывала в этом автосалоне,прекрасное обслуживание,Распопину Евгению отдельная благодарность за помощь в прохождение всего процесса по покупке машины!!
Мы купили Москвич и не пожалели!
Отдельное спасибо менеджеру Евгению за внимание и деловой подход к вопросам оснащения и комплектации автомобиля. В этом салоне работают действительно компетентные специалисты. 👍
Show business's response
Ш
Шишихин Андрей
Level 3 Local Expert
December 2
Хочется поблагодарить весь коллектив салона Москвич Рольф Лахта, участвующих в процессе по продаже автомобилей, за профессионализм к делу, вежливое и внимательное отношение к покупателю.
Особенно хочется поблагодарить тех с кем непосредственно общались по выбору автомобиля и дальнейшему его приобретению, продавцов-консультантов:
Воротникова Илью, Смирнова Олега, Столярова Артёма.
Всему коллективу дилерского центра желаю больших успехов в сфере продаж автомобилей и сервиса, а так же перевыполнения плана продаж!
Так держать и пусть Вам всегда сопутствует удача!
Весь коллектив с наступающим Новым 2025 Годом!
Хотелось бы поделиться своими впечатлениями о выборе салона! Выбрать хороший автомобиль, да ещё и по доступной цене, в наше время, очень трудная задача. Я не знаток, в машинах особо не разбираюсь, единственное, я понимала, что хочу большую и надежную машину, но очень боялась ошибиться! И как же мне повезло попасть в салон Москвич Рольф! Ведь там мне достался самый отзывчивый консультант! Анатолий Сапожников очень грамотно проконсультировал меня в вопросе выбора первого личного автомобиля, подобрал для меня идеальный вариант! Просто попал в точку! Москвич 3 оболденный кроссовер, то что мне нужно было! Огромная благодарность, Анатолию, за его помощь и поддержку.
Купили Москвич у Евгения Распопова. Понравилось чуткое и четкое отношение. Решение всех, даже сложных вопросов. Советую данный салон.
Останетесь довольны
Приобрели здесь отличный автомобиль, долго думали в каком центре брать, коллеги посоветовали Рольф, мы остались в восторге. Хотели бы отдельно поблагодарить менеджера Повайбо Николая за помощь в выборе автомобиля. Отличный специалист, рассказал все про машину, про условия, по которым выгоднее его взять. В общем ребята, вам респект 👋🏼
Все время ездили мимо данного автосалона и вдруг решили, что надо зайти, посмотреть, как там поживает наш «отечественный» Москвич. Прокатились на тест-драйве. Машина оставила очень хорошее впечатление, особенно за эти деньги. Нашим менеджером был Григорий Булатов. Сделал нам подарки в виде зимней резины, антикора, защиты картера и сигнализации.
От покупки автомобиля в данном дилерском центре остались исключительно положительные эмоции. Вся процедура прошла легко и быстро, спасибо вам огромное.
Покупал автомобиль у старшего менеджера Евгении Колораш! Всё доходчиво рассказали и ещё скидку сделали на новую машину, после пригласили специалиста по оценке Луконина Владимира, вот тут то вообще началось самое интересное. Я думал сейчас оценят мою машину ниже рынка, а оказалось предложение по цене сделали лучше чем я ожидал, ну и естественно я не смог отказаться от такого предложения и уехал в этот же день на своём новом москвиче! Всё сделали очень быстро, сравнивая с предыдущими покупками в других салонах здесь всё быстро оперативно в течении дня. Советую этот дилерский центр как лучший! На все 10 звёзд из 5-ти возможных!!!
Покупала машину в этом салоне, менеджер Распопов Евгений , все быстро и качественно сделал, проконсультировал, подобрали кредит, подобрал автомобиль согласно требованиям , классно удивили подарками😀, там же сдала старую машину по трейд-ин принимал Медведев Кирилл все по делу ценник не занижал Спасибо
Покупали в Рольф Лахта новый москвич 14.09.23. Все понравилось. Наш менеджер был Повайбо Николай!
Хотим выразить огромную благодарность Николаю, за помощь в выборе авто, за терпение ) Николай профессионал своего дела, быстро, четко, конструктивно сработал с нами. Очень довольны его работай и конечно же нашей новой машиной. Спасибо!