1. Вас обязательно встретит надменное лицо администратора , всегда одинаково надменное , причем в любой точке
2. Маникюр будет либо очень хорош либо никак
3. Щеточки у мастеров уставшие , а должны быть одноразовые , за такой прайс можно позволить одноразовый расходник.
Давно искала подходящий для себя салон красоты, который отвечал бы всем необходимым для меня требованиям , и я его нашла🤍 Спасибо, Москвичка, за прекрасный салон)
Ужасное качество работы, администратор не заинтересована в клиентах и не предложила сделать 20% скидку на первый визит. Пошла переделывать через месяц в другой салон и из-за отслойки появилась инфекция под лаком, первый раз столкнулась с тем, чтобы что-то занесли в маникюрном салоне.
Мастер Павел прекрасен - сделал идеальные ногти! Девушка администратор чудо - дала мне зарядку для телефона на время))) Полгода искала «свою» студию и видимо нашла
Была в сети этого салона первый раз и всё впервые так плачевно.
В таком салоне, за такие деньги меня порезали на 4 пальцах и в целом, такое бывает да, но все воспалено, я ничего не могу сделать с этим, как бы я не обрабатывала.
Не буду врать, из 10 ногтей 9 сделано отвратительно и заметила я это далеко не сразу так как торопилась сильно. Просто на каждом ногте где-то не убрана кутикула, ноготь на левой руке был сломан и из-за этого болел и только сегодня мне пришлось снять пол ногтя чтоб удалить эту боль. Почему мастер не сказала мне об этом сразу - не знаю.
В процессе поднятия кутикулы мне спилили до тонкого слоя начало ногтя, соотвественно сейчас они отрастают кривыми.
Лак от каждого ногтя отошел, ОТ КАЖДОГО. Я не мою посуду, не использую хим-ие средства, я не ковыряюсь в грязи, я очень деликатно отношусь к рукам.
И самое,наверное, грустное это то, что написав это на вотсапп, никто даже не удосужился прочитать …
Я была в вашем салоне первый раз(
Когда заходишь, достаточно красивый зал. Но в итоге завели в уголок, где старые, ободранные кресла, продавленные, с ванночками, а в них мешочки. Давно не видела таких опций. Я записывалась на маникюр и педикюр к одной девочке, в итоге без меня меня записали на услугу в 4 руки, было адски неудобно в этом кресле, подставка под ногами крутилась. Мастера не очень. При педикюре ноги ничем не обработали, только аппаратом. Не очень деликатно относятся к кожному покрову. Покрытие на руках прям на троечку. Посмотрим как будет носиться. Из хорошего, админ предложила кофе, кофе и водичка с лимоном вкусные. Санузел выглядит опрятно и чисто. Пошла по акции маникюр-педикюр 4500. Оказалось за обработку стоп аппаратом надо доплатить 300руб (что тогда за педикюр изначально - не знаю). Доплата не смутила меня, если бы качество услуг было хорошее. Может просто не стоит ходить по акции, не знаю. Но больше не пойду.
Это результат маникюра на 5 день. Нет ни качества, ни формы, хотя записывалась к топ мастеру!!! Была 3.05, в этот день другие мастера были со скидкой 25%, но решила не рисковать. Кроме аппаратного маникюра другого сделано не было, хотя платила за комплексный. Не надо было снимать покрытие - его просто не было и салон был свободный, не надо было спешить. Ранее ходила в этот салон к другому мастеру, но, к сожалению, она здесь больше не работает. Много положительных отзывов и звание топ мастера в моем случае Бека не оправдала. Жалко время и деньги.
Давно хожу в салон на Менделеевской, делаю всегда маникюр без покрытия, моя любимая мастер Жама, всегда делает отличную форму ногтя и прекрасно обрабатывает кутикулу. Была еще у 2 мастеров, тоже хорошо делают, но Жама моя любовь
Show business's response
Е
Екатерина Ляхова
Level 5 Local Expert
July 24, 2023
В общем ходила я в этот салон практически 1,5 года. Всегда к одной девушке. Всё было замечательно прекрасно, пока недавно она не уехала. И я решила записаться к другому мастеру. И, о ужас, всё моё хорошее впечатление разбилось, как хрусталь.. Работа нового мастера мне не понравилась с самого начала. Хотя я предупредила, чтобы она была осторожнее. В итоге - минус ногтевая пластина... Пришлось отказаться от покрытия, на которое рассчитывала изначально. Про обработку края в самом конце она тоже забыла, пока я сама об этом не напомнила. И знаете, я бы не стала писать этот отзыв, но самый неприятный осадок остался от самого салона из-за того, что после сеанса они всегда присылали ссылку на отзыв. А в этот раз - нет. Серьезно? Вы так боитесь негатива в свой адрес? Удивительно. Ну и плюс мои ногти теперь при любом удобном случае ломаются... Такое ощущение что, это не ногти я очень тонкое стекло. В целом одно большое разочарование. Салон на Новослободской, мастера зовут Юлия.
Была в салоне на Новослободской
Делала маникюр и педикюр в 4 руки, сделали чисто и хорошо. И главное - не больно
На ресепшн очень приятная девушка, общие впечатления - хороший салон.
Можно снести балл за потёртые кресла для педикюра, но в условиях вынужденного импортозамещения - спасибо что не на табуретке)
Читаю отзывы про ремонт - 01.05 ремонт был свежий, так что мб администрация увидела отзывы и ремонт сделала
Была в салоне впервые, ходила на маникюр со снятием и покрытием.
Во-первых, меня смутило то, что на первый мой вопрос, который я задала в вотсапе, ответил бот (нашла данную студию через инст, перешла по ссылке на чат). Вопрос был про ближайшую запись, а бот ответил, что записал меня в 10:00 утра на следующий день, даже не узнали к какому мастеру я хочу, к обычному или топ. Естественно, я перенесла запись, но сам факт, что меня сразу же записали, уже ввел меня в заблуждение.
Когда записывалась, спрашивала у какого мастера я буду, и могут ли мне прислать его портфолио. Тут отвечал уже администратор, сказали, что портфолио нет, но мастера все опытные.
Во-вторых, когда я пришла, администратора не было на месте, 2 минуты стояла и ждала. Ничего страшного в этом нет, но все же, неприятно.
В-третьих, я сказала мастеру, чтобы была аккуратнее с точками роста ногтя и не перепиливала их. В итоге, у меня перепил на 3 ногтях, а на мизинце вообще жесткий. Когда я ей указала на это, она сказала, что все нормально, это не перепил.
Я знаю как он выглядит, и что у меня из-за перепила будут трещены. Для меня это важно, так как хожу с формой квадрат.
Про маникюр: я бы сказала, что не хорошо и не плохо, потому что мне сделали очень толстый слой на всех ногтях, причем он растекся по краям, и как следствие: такое обилие лака завернет мои свободные концы через некоторое время, и я буду ходить как ведьма.
Когда выбирала цвет лака, зашла на их инст, чтобы вдохновиться. Понравился цвет на одной публикации. Спрашиваю у мастера какой это цвет, она не знает…
А еще, на некоторых ногтях лак затек.
Но радует то, что выравнивание сделали нормально, блик равномерно играет на всех ногтях, хотя ногти расширяются к свободному краю и выглядят, на мой взгляд, некрасиво.
Во время того, как мне делали маникюр, другой посетительнице салона не понравилось, как ей запилили форму ногтей, она сама взяла пилочку и начала исправлять работу мастера. Как я поняла, мастер от нее отказался, и этой девушке назначили нового.
Честно, не осталась под каким-то впечатлением. Во время маникюра ждала, когда это всё закончится и думала, что больше не воспользуюсь услугами данной сети салона. Радует то, что была скидка 20% за первое посещение.
Кстати, интерьер нормальный, но всё же что-то мне мешало воспринимать эту студию маникюра как серьезную.
Отличный салон! Маникюр и педикюр всегда качественные, обслуживание на высшем уровне!) советую)
Show business's response
Е
Елизавета Д.
Level 7 Local Expert
May 31, 2024
Записалась к Павлу и не пожелала, очень рада, что попала именно к нему, теперь понимаю, откуда столько положительных отзывов. Прекрасный мастер, очень внимательный и грамотный, настоящий специалист. В его руках можно расслабиться и не переживать о том, что тебя могут как то порезать.
Очень приятное место, с прекрасным персоналом. Являюсь постоянным клиентом - никогда не подводят.
Очень рекомендую.
Show business's response
Д
Дина Б.
Level 9 Local Expert
January 21, 2024
Несколько лет хожу в этот салон , всегда прекрасный сервис. Приятно что основной состав хороших мастеров не меняется и остается прежним. Даже если есть замечания, всегда отрабатывают их профессионально и хорошо.
Я была клиенткой салонов этой сети чуть больше года
Приятный интерьер, вежливые администраторы и мастера, качественные расходники. Из хорошего – все.
Делала маникюр около недели назад, покрытие сделали замечательное, но о качестве маникюра я молчу. Мне делали комбинированный, мастер несколько раз порезала аппаратом, один из порезов начал воспаляться, позже в месте воспаления появился гной. На что технолог салона посоветовала делать ванночки (хирург настояла на том, что нужно вскрывать гнойник, за что ей большое спасибо). А за доставленные неудобства, (о возврате средств речи даже не шло) в подарок мне предложили уход для рук к следующей процедуре.
Я неуверенна, что следующая процедура вообще имеет место быть. Такой он, «первоклассный сервис» и «профессиональная команда».
Я жуткая привереда и требовательна к сервису и работе мастеров, но все не важно, когда видишь работу Полины. Идеальное окрашивание и коррекция бровей и ламинирование ресниц, которое оценили и другие мастера за пределами салона.
Ужасное качество маникюра по огромной цене. Была первый раз со скидкой, хотели сделать выравнивание, я отказалась, т.к. мне его никогда не делали и все отлично держалось. По итогу ногти тонкие, отваливается покрытие через неделю после маникюра. Больше ни ногой в этот салон. Ужасно.
Жанна мастер вне сомнения лучший! Несмотря на свой профессионализм всегда прислушается к пожеланию клиента!) а мы такие разные. Сегодня серый завтра красный.. сегодня квадрат.. завтра овал.. спасибо, Жанна))
Посещаю салон около полугода , мастера прекрасны, но работа администратора сегодня меня расстроила , раньше когда ты приходишь предлагали напитки , предлагали повесить верхнюю одежду ,сейчас после оплаты процедуры , ожидала когда у меня спросят про верхнюю одежду, администратор сидела на месте , я постояла , подождала , но администратор не подошла , пришлось уже спросить , могли бы мне дать верхнюю одежду , девушка ответила : «Щас» и цыкнула , было очень неприятно . Как администратора звали не знаю, но у нее был белый ободок на волосах . Раньше были очень приятные , приветливые администраторы .
Была впервые в этом салоне. Маникюр мастер сделала отлично, в салоне меня два раза угостили кофе, администратор была очень приветлива)
Единственное - перенесли запись на час вперед в день записи. Хорошо, что я была свободна.