Mosmetrologiya
184 reviews
October 28, 2024
Заявка на поверку счётчика горячей воды.Поверка проведена согласно регламенту и в сроки которые оговорили заранее.Инженер по метрологии Алексей,качественно провёл работу.Спасибо.При необходимости обращусь снова.
July 23, 2024
Нашли эту компанию в реестре аккредитованных организаций, от нашего дома - 5 минут пешком (м. Шаболовская). Заявку приняли и рекомендовали поставить автомат, который будет передавать показания. Пришел мастер из "ир-сервис" (м.Автозаводская), цена за монтаж (3,5 часа работы, без материалов) соответствует 1/4 средней месячной заработной плате по Москве (данные Росстата), или месячной социальной пенсии по Москве, оплата исполнителю. (в Мосметрологии предупредили, что монтаж - не их профиль )). Затем пришел его коллега устанавливать автомат-контроллер, заплатили еще 8.600 руб (в интернете стоимость прибора - 4.500 руб), подвесил прибор на проводочки и после установки предупредил, что прибор часто выходит из строя, В общем, "ловкая" компания и"ловкие" ребята. Теперь надо заказывать люк индивидуальный (мастер сделал "окно" не по стандарту) и крепить контроллер на "полочку"
6
1
March 3
Сомнительная компания. Ждал их мастера больше недели, но он так и не пришел. Заявку отменили по своей воле, не уведомив меня. Видимо, такой поток клиентов, что никем не дорожат. Позвонил в другую компанию - приехали на следующий день, точно вовремя. Не рекомендую!
1
January 11
Заявку приняла вежливая барышня, помогла согласовать с поверщиком по имени Валентин удобное время, Валентин заблаговременно позвонил о времени визита утром, потом за час и за 15 минут до прихода. Сделал поверку и заполнил бумаги быстро!
1
March 4
Прождали весь день мастера по замене счетчика. Под конец дня решили позвонить, оказывается у них сбой программы и все вызовы слетели. Короче бегите от этих горемастеров куда подальше. Халтурщики!!!
1
March 3, 2024
Вызов назначили на удобный день. Заранее напомнили о встрече. Мастер заранее позвонил, был очень доброжелательным и приветливым. Всё быстро и качественно. Отлично, спасибо. Также отличная цена. Буду сотрудничать с этой компанией и дальше.
1
November 13, 2024
Не рекомендую эту компанию, от мастера до отдела качества слова расходятся с делом, 15 дней обещали переносили в результате так и не установили. Оставили о себе только негативные эмоции и потерю времени в выходной день.
1
November 5, 2024
Пользуюсь услугами Мосметрологии уже много лет(поверка счетчиков воды),цены адекватные,на руки сразу выдают все необходимые документы.Есть свои недостатки,но у кого их нет.
1
1
December 7, 2024
Быстро все сделали и без лишних вопросов. Очень вежливый, приятный мастер. К качеству выполнения работ претензий нет.
1
March 20
оформила заявку на мос.ру на проверку счетчика холодной воды.
Оператор обещал что мастер свяжется со мной накануне.
В назначенный день, мне поступил звонок от оператора со словами: «мастер был у вас. сделал заключение, что ваши трубы не соответствуют диаметру.»
Мастер на 16.00 часов не звонил и не приходил о чем я и сообщила оператору.
Она извинилась и пошла уточнять информацию.
Мастер мне перезвонил через некоторое время со словами, что готов прийти через пять минут, и вообще в заявке был указан другой адрес — адрес детского садика. Вранье на лицо.
После того как он осмотрел счетчики, внезапно оказалось что у них нарушено пломбирование. Лично у меня это вызвало недоверие к мастеру, как минимум потому что у меня некому срывать пломбы, данные я передаю ежемесячно делая фотографии на которых (как я проверила) видно что пломбирование не нарушено, а переданные данные всегда соответствовали расходу.
Мастер стал обвинять меня что я не честный человек, и он в силу своего благородства готов мне опломбировать счетчики по 1000 р за каждый. Прошу заметить что цена сильно отличается от официальной стоимости в 580р
Я отказалась.
Мастер оставил мне акт (который представляет собой цветную ксерокопию печатей фирмы и где даже не указана фио исполнителя) где указал не правильные данные счетчика и показаний. Вместо заказанного счетчика холодной воды дынные на горячий, кроме того с исправлениями и замазкой. Будем общаться со службой качества компании водоповерка. ру Рекомендовать сотрудничать с ней я не буду.
March 23
Минусов нет.
Плюсы вся работа. Все четко, яно и понятно. Вовремя пришли, все сделали как положено, выдали бумаги для ук . Спасибо большое за работу.
November 27, 2024
Все прошло отлично. Специалисты своего дела. Весь персонал приветлив и знает, что делать. К работе вопросов не имею
1
December 11, 2024
Четко ,быстро,недорого, заранее предупредят,что нужно проверить,за час до прихода мастер позвонит. Много лет обращаюсь к ним,рекомендую
December 28, 2024
Всё хорошо. Выбирал некоторое время. Поверка 2-х водосчетчиков. После заявки по телефону матер пришёл на следующий день.По деньгам плюс минус как у всех. В УК документы приняли.
1
1
February 21
Грамотно оперативно качественно благодарю ,на все вопросы дал полные ответветыобслуживающий
April 15
Приехали и замерили - да. Но в итоге данные поверки не обновились: стали проверять, выяснилось что в АРШИН данные не были переданы. Что теперь делать? Будем завтра звонить разбираться
July 23, 2024
Пользовались услугами этой компании. Делали проверку водосчетчиков. Цены нормальные, как у всех, сроки - кротчайшие. Приехали вовремя, сделали все качественно и быстро
Документы приняли без проблем, рекомендую
1
1
November 22, 2024
Хороший сервис, если б еще согласованность с мастерами была. Дважды мастер не приехал и узнаешь о проблемах только в день выезда. За это минус звезда.
1
March 17
Реагируют быстро , четко, приезжают компетентные специалисты, дают толковые рекомендации в ходе поверки.
1
February 25, 2024
Здравствуйте! Очень быстро договорились о дате и времени поверки. Мастер пришел вовремя, сделал поверку быстро, качественно и оперативно! Заказывали поверку сразу четырех счетчиков. Пользуемся услугами этой компании шестой раз. Все прошло, быстро, четко, без проблем. У них самые демократичные цены на поверку и установку счетчиков на сегодняшний день. Рекомендуем!
номер договора: II-443455 и II-444001 от 25.02.24
Светланова Анастасия
3
1
February 21, 2024
На 17.02.24 г. был вызван мастер на поверку двух счетчиков воды. Развод начался с того, что мастер заявил, что у нас возле счетчика с холодной водой идет подтек, т.к. труба мокрая. На мой аргумент, что это естественно, т.к. на трубе с холодной водой образуется конденсат. Мастер на эту тему заткнулся, но стал докапываться до американки, что ее надо менять, потом, что у нас неправильно все опломбировано. В ответ получил - До свидание без комментариев, сделал большие глаза на мою наглость и пошел обуваться. В дверях еще орал, что все равно будете менять счетчики.
Вчера счетчики прошли успешно поверку в другой аккредитованной компании.
Спасибо всем, кто пишет отзывы!!! На основании изученного материала и понимания как разводят, два мастера ушли ни с чем, развод не удался.
16
2
September 18, 2024
Заказывал замену счётчиков горячей и холодной воды, мастер пришёл на следующий день точно по времени, быстро поставил, оставил пакет доков и быстро ушёл... Правда мастер был из Ир-сервис, но вроде это конторы одна и та же фирма(ну типа вместе работают) всем пока доволен...
February 11
Обратился на поверку по рекомендации родственника. Все отлично , цена адекватная.
1
February 2
Здравствуйте, обратилась в Мосметрологию слелать поверку счетчика. Приехал специалист все сделал в назначенное время. Спасибр большое
1
1
January 10
Не рекомендую данную компанию. Очень странно, что операторы не сообщают номер телефона выездного сотрудника, "потому что он звонит со своего личного номера". Но!!! Ответить обязательно, " если не ответите, сотрудник уедет и заявку отменят". Плевать, что поверку я жду с 25 декабря и она естественно уже давно оплачена. Работники этой конторы звонят с личных номеров, и мы не знаем с какого номера и кто нам позвонит, но если не ответит на звонок, заявку отменят. Жестко и незаконно. Еще операторы названивают когда захотят, но кроме названия компании ничего не говорят. Цель звонка не озвучивают. Мой виртуальный секретарь определил номер как спам-номер, спам-звонок. Сотрудник на вызове после одного звонка сбрасывает вас, а потом по хамски отвечает иди на ... Показатели сняты с ошибками, жалоба на компанию, уберите из реестра контору.
2
March 11
Быстро, надежно, удобно, дешевле, чем у других. Замечательная компания!
1
March 19
Все отлично, услугу заказывала через mos.ru, через 1 день пришел специалист и сделал поверку
March 22
Заказал замену счетчика воды, мастер приехал в назначенный день, сделал все быстро, никаких проблем с регистрацией счетчика через Мос.Ру
July 23, 2024
Я сотрудничаю с этой компанией по проверке счетчиков уже более десяти лет, и у меня никогда не было никаких проблем. Мастер всегда приезжает вовремя, и в прошлый раз я назначил подходящее мне время, и оно было легко изменено им, мне понравилась выполненная работа, а также доступные цены.
January 17
На сайте указано, что работают по Москве и мо, но в действительности не так. Если мо по их мнению далеко, то туда не поедут
December 26, 2023
Отличная компания, ранее уже делал у них поверку счетчика холодной воды. Компанию "Мосметрология" посоветовал друг. Сейчас пришла пора делать поверку счетчика горячей воды, снова заказал в этой компании, мастер приехал точно в оговоренное время, быстро все сделал, предоставил все документы, ни чего не навязывал. Данные успешно ушли в АРШИН. Между поверками счетчиков ни кто ни разу не звонил и не чего не предлагал, как многие тут пишут. Компанию рекомендую, сам буду обращаться еще!
3
2
February 14, 2024
Организация не клиентоориентирована. Операторы call-центра не умеют разговаривать, не владеют информацией и бросают трубку.
Делали замену счетчика, через месяц сломался, вызвали по гарантии, сделали замену клапанов, заработал. Через полгода снова сломался, вызвали по гарантии на замену, т.к. второй раз ломается, настаивали именно на замене - постучали по счетчику - заработал. Менять отказались.
Скоро гарантия закончится и скажут - меняйте счетчик
9
2
October 19, 2024
Хорошая компания. Мастер позвонил, определил время. Поиехал вовремя. Вежливо. Сделпл все быстро. Рекомендую.
1
2
March 8, 2024
Не первый раз заказываем поверку счетчиков в этой компании. Все устраивает: заранее договорились о дате и приблизительном времени. Время уточнили до 1 часа в день визита. Мастер сделал поверку, оформил документы. Никаких проблем не возникло. Понравилось, что предложили сверить номера счетчиков в акте, это может не прийти в голову, а это важно. Недочет: не сказали, куда и в какой срок надо подать сведения о поверке. Я знала, поэтому не спросила, а могла бы упустить.
2
2
March 6, 2024
Добрый день! Сегодня 6 марта 2024 г. Быстро и оперативно произведи поверку счетчиков воды. Заранее было оговорено удобное для меня время. Все выполнено качественно и в установленные сроки компании респект. Спасибо.
2
2
March 14, 2024
Проводил поверку водосчетчиков по двум адресам в Москве. В обоих случаях развели! Сумму за работы рассчитали некорректно. Возможно это инициатива мастеров, а не компании, просто кладут себе на карман. В одном случае взяли за замену якобы заржавевшей пломбы 1000 руб! В другом за поверку счетчика, а потом за его замену. Не рекомендую, в следующий раз буду обращаться к другим.
7
1
January 24
Обратились по телефону. Выбрали дату визита и составили заявку на поверку счетчиков горячей воды. Мастер приехал вовремя, предварительно позвонил и согласовал время приезда. Быстро все сделал и выписал акт о поверке водосчетчиков. После оплаты выдал акт и договор.
Будем рекомендовать данную компанию для поверки счетчиков воды.
April 15, 2024
Касательно технической стороны вопроса - нет претензий, мастер компетентный (Дмитрий), технически подкованный. С точки зрения коммуникации - сдержан и вежлив, доброжелателен. А вот тайм-менеджмент надо подтянуть, сильно задержался у предыдущего клиента. Пришлось корректировать время встречи. Решали по телефону.
1
March 16, 2024
Поверку сделали быстро, предварительно договорившись о приходе мастера, в удобное для меня время и назначенный день. Всё прошло четко, без задержек, мастер вежливый и внимательный.
3
February 15, 2024
Отличная компания Мосметрология,делал поверку сщетчиков холодной, горячей все быстро, качественно и не дорого!!! Качество и профессионализм исполняемых работ на высоте...
2
2
March 22
Работают через мос. ру принимают заявки на
проверку счетчиков.
Все занято на то время, когда людям нужна проверка счетчиков. Перенос даты проверки.
Не связывайтесь!
Нужно жалобы писать в Правительство Москвы на них.
Не выполняет этот партнёр - подрядчик обязательства, собирают данные третьих лиц, при заполнении заявки.
March 24, 2024
Заказ на поверку счетчика ГВС оформлен без проблем.
Мастер прибыла в оговоренное при составлении заказа время. Работу и оформление документов выполнила без суеты быстро и четко.
В общении корректна и доброжелательна.
1
December 29, 2023
Живу в Солнцево, пришло время поверки горячего счетчика воды, задолбали звонками из разных контор(звонить начали еще за полгода), принципиально обращаться ни в одну из них. Спросил у соседа, рекомендовал Мосметрологию. Позвонил, договорились на воскресенье, за полчаса позвонил мастер Кобяков Андрей, предупредил, что едет. В назначенное время был на месте. Культурный, вежливый, быстро сделал поверку, выдал все документы. Данный автоматически ушли в АРШИН. Компанию рекомендую, особенно мастера Кобякова Андрея.
1
3
February 20
Всё прекрасно, мастер пунктуален,прекрасный специалист.
1
October 28, 2023
Заказывала поверку счетчика.
Предварительно не перезвонили, пришлось звонить самой. При этом в компании настойчиво утверждали, что я заказывала не поверку, а замену, что наглая ложь.
Мастер должен был прийти в субботу. Не пришел. А я, как вы понимаете, сидела дома и ждала его. Позвонила в компанию, там сказали, что у мастера нет с собой документов и он не придет. Я была в шоке. Как нет документов? Он не знал о заказе? А почему не позвонил, если не собирался приходить? В общем, этой фирме клиенты не нужны, имейте это в виду.
9
1
November 10, 2024
На следующий день после заказа приехал мастер и быстро сделал поверку счетчика. Молодцы.
August 18, 2023
Никогда не обращайтесь в эту компанию, им плевать на клиентов. Вызывала специалиста для поверки счётчиков, живу в области. Оператор проверила, подтвердила, что они выезжают в наш населённый пункт. Только по чётным числам - хорошо, жду чётного числа, отпрашиваюсь с работы, сижу весь день дома, поскольку ждать с 10 до 18. После трех звоню - всё ли в порядке, мастер не звонит, я переживаю. И что слышу в ответ? А к вам никто не поедет, далеко слишком. Оператор ошиблась, ну она сегодня и не работает. Позвонить и сообщить вам об отмене? Да у нас сотни заявок, вы что! И на этом всё! Да им просто наплевать даже на заявку, боюсь представить, как они работу тогда свою вообще делают!
11
1
November 25, 2023
Обратился для проверки счетчиков воды, приехал мастер в назначенное время, быстро все проверил и написал документы все. Скидку получил за инвалидов. Услугой очень доволен. Быстро и качественно. Ну правда самому пришлось отвозить документы и сдавать их, но это такое, выпендриваюсь.)
1
April 15, 2024
У меня давно заключен договор на обслуживание. Сама компания напомнила о подходящем сроке поверки. Это ценно. Договорились на ближайшее. Мастер был ко времени, заранее предупредил. Все очень удобно и клиентоориентированно!
2
2
February 20, 2024
Поверяю счетчики в этой компании уже больше 10 лет. Никогда проблем не было. Мастер всегда приходит в согласованный день. В последний раз я даже время при заказе оговорил и мастер подстроился под время, которое мне было удобно.
2
2