некомпетентные сотрудники,нулевые!ТРИ РАЗА приезжала,чтобы добавили номер телефона в базу мой и КОДОВОЕ слово,которое сотрудник СЕТИНА Т.В обязана была внести при оформлении документов!С такой тупостью давно не сталкивалась,обманули с %,на это тоже ответ не смогли дать,ДА МЫ ВИДИМ В БАЗЕ,но пояснить не смогла ни Сетина,ни "руководитель"Гарбузова С.Е.разговор на хабальском уровне,дозвониться невозможно,НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! себе дороже иметь с ними дело.Уважения к клиентам нет.Когда уже наведут порядок в этом отделении???
Забежала сегодня в это банк, нужно было поменять деньги, так как собирались в отпуск. За одно решила узнать, какие услуги предоставляет этот банк. Приятно была удивлена обширному пакету услуг. Но больше всего понравилось, что девушки все рассказали, без всякого навязывания, как сейчас это везде принято. Думаю что после отпуска обязательно прийду сюда и воспользуюсь их предложением а открытии счета. Спасибо большое.
Теща положила в этот банк деньги на пенсионный счет, и не снимала, пришла через 7 лет - думала проценты набежали, а на счете ноль, все списали за обслуживание (тариф обслуживания 3000 рублей в месяц). Мошеннический банк. Рассчитано на то - если человек умрет, то все деньги законно присвоят.
В данный момент банк является дочкой ПСБ. Очень хорошие работницы воглаве со Светланой. Внимание!!! Кредитные операции проводятся через приложение ПСБ!!!
Не могу закрыть вклад. Заказл деньги. Несколько дней подряд ответ один: "ожидайте вам перезвонят и сообщат когда деньгу будут готовы" . Соответственно никто мне не перезвонил и ничего не сообщил до сих пор. До сих пор не знаю когда подготовят деньги. Никто ничего не знает. Первый раз с таким сталкиваюсь в отличие от других банков. Позвонил заранее, запросил, а понимания вообще выдадут мне обратно мой вклад нет вообще. Попросил сделать перевод в другой банк, чтобы там снять свои сбережения, но также отвечают " не можем делать перевод в другой банк". Не рекомендую связываться с данным банком. Риск большой потери денежных средств. Кому жаловаться даже не предстваляю.
Не возвращают деньги по депозиту. Заказал 2 марта. сегодня 17 марта. Дважды приезжал в отделение - бесполезно, никто ничего конкретного не говорит, даже заведующая. Удивительное игнорирование !!! Не рекомендую.
ОСТАВЛЯЮ ЗА СОБОЙ ПРАВО ОБРАЩАТЬСЯ ВО ВСЕ ИНСТАНЦИИ. чтобы вернуть свои кровно заработанные деньги. Владимир Дука.
Препятствие распространению Корона вируса и неуважение к пенсионерам.
Нет возможности продлить договор на ячейку по генеральной доверенности родственнику, человеку за 70 лет надо ехать в отделение. Когда в остальных банках все удаленно и по доставкам , в этом допотопном банке, даже нельзя по доверенности.
Дерьмо а не банк.
Не связывайтесь с этими персонажами. Персонал непрофессиональный, наглецы и хамы. Открыли вклад, а закрыть вклад по истечению договора проблема, проблема заказать деньги.
Отвратительное отделение. Ждала операциониста в обмен валют пол часа, сказали, что она на перерыве и на двери написано (ничего написано не было), потом когда она уже пришла мне не продали фунты, потому что у нмх их нет, хотя на окне висит курс
Хорошие сотрудники! Всегда вежливы. Рада, что есть такой банк. Жаль, что изменился график работы. Раньше было удобней, после работы могли спокойно зайти и решить свои вопросы.