Отделение очень нравится, сотрудники вежливы, не плохие ставки по вкладам, бывают приятные бонусы.Единственный минус-маленькое помещение в цокольном этаже, народу бывает много
Всегда с вниманием и уважительно работники банка подходят к своим клиентам,было очень приятно обслуживаться в этом банке, спасибо за корректные ответы на интересующие вопросы
Очень жалею, что вообще связался с данным "банком". Длиннющие очереди в отделении и урезанное управление вкладами через интернет-банкинг делают невозможным адекватно переоформить вклад или просто забрать оттуда деньги. Телефонная поддержка отвечает сразу, но чтобы решить какой-либо вопрос, просто переводит на другой номер, на котором никто не отвечает. Рекомендую обходить данную контору стороной.
Отвратительное отделение, никаких указателей, говорят что перезвонят и звонка так и нет, работают до 18, т.е работающему человеку туда попасть нереально практически и постоянно очередь из пенсионеров
Приятный, профессиональный коллектив. Но иногда бывают большие очереди. Я не знаю, что порекомендовать, наверно быстрее работать. Бывает девочки очень долго возятся с бабушками, но не все же на пенсии! Остальным надо быстрое обслуживание, а не только вежливое.
Раньше был нормальный банк. теперь очередь начинается на улице, в банк не попасть. Деньги с депозита не выдают, от поддержки никакой помощи, на все вопросы: ждите, вам перезвоним
Сотрудники очень внимательны. Свою работу знают на 100 %. Помещение слегка не удобное и вывески нет(сотрудники сказали что в феврале будет висеть точно). Пришел узнать проценты по вкладам. В итоге кроме того, что получил подарок, еще получил огромный заряд прекрасного настроения! Повторюсь персонал внимательный и отзывчивый! Спасибо большое! И с наступающим новым годом! Всех благ и процветания сотрудникам и офису в частности!
P.s.: отделение находится по адресу: г. Королев, ул. Фрунзе, 21. В подвальном помещении нотариальной конторы Панарина В.Т.
Попасть в отделение можно только через центральный вход нотариальной конторы.
На мой взгляд данное отделение Мособлбанка медленно пытается улучшить свою работу, постоянные очереди, в основном из пенсионеров и других клиентов низкого достатка, отсутствие возможности интернет обслуживания, недостаток площади отделения, большее количество банкоматов и теминалов по городу, особенно в районе Текстилщика и Юбилейного, работа только в будни, причём в тоже время когда работают отальные потенциальные клиенты, отпугивают этих клиентов.
Там просто золотой персонал! Не самый хороший (не очень удобный) офис, но сотрудники профессиональны, вежливы, терпеливы. Сочувствуешь их тяжелой работе и жалеешь, что не можешь для них сделать что-то хорошее.))
Плохое расположение (не сразу нашла вход). Сотрудники банка не реагируют на вопросы из очереди, если твоя очередь еще не подошла (вопросы из разряда: до скольки вы работаете? Есть ли еще отделения в городе? И т.д.). Ходила в этот банк больше полугода, периодически стоя в очередях, но ни один из сотрудников не предложил делать оплаты через терминал (им же проще, очереди были бы меньше). О том что я могу производить оплаты через терминал мне сказала сотрудница из отдела по работе с юр.лицами. Теперь еще отделение работает по будням с 9 до 18, вот как я должна успевать в банк, если я (и большая часть населения) работает в это время??? Неужели нельзя было оставить терминалы в открытом доступе?
Не знаю, все ли отделения такие как это, но впечатление и отношение портится к данному банку в целом.
Пожалела 1000 раз, что связалась с этим банком
Этим банком сейчас почти не пользуюсь, т.к. все платежи по карте. Но иногда плачу там налоги или штрафы от ГИБДД. Банк совсем не развивается, долгое обслуживание по-старинке. До сих пор квитанции отрывают с помощью линейки. Ничего не скандируют. Персонал приятный, вежливый.
Отвратительное место, не банк а шарашкина конторка. Мало того, что с горем пополам нашли их, так отстояли в очереди из 2-х человек почти пол часа (хотели обменять валюту), когда пришла наша очередь нам сказали "рублей в кассе нет" притом, что мы не большую сумму пришли поменять. Короче не банк а помойка где работают хамы.