Очень быстро,без лишних вопросов всегда можно получить компетентный ответ от сотрудника Елены Александровны,знающий своё дело на отлично.Вообщем человек на своём месте.Хотя военный контингент очень сложный ко всем нужно найти подход и это не всегда конечно удаётся нужно иметь большое терпение которым она обладает.
Спасибо, что в дали от цивилизации у нас в поселке находиться и работает расч центр МосОблЕИРЦ. Пожилым бабушкам , дедушкам ,мамам с мал детками абн отд в шаговой доступности. Терпения . Работать с людьми это тяжелый труд! Удачи !
Вопросы решают быстро, внимательное и чуткое отношение к клиентам. В офисе много полезной информации. Сотрудники очень вежливые, стараются ответить на все вопросы)
Хочу сказать огромное спасибо менеджеру Елене, за ее проффесианолизм , понимание, чуткость.
По больше бы таких сотрудников!
Лили Е.
Level 6 Local Expert
November 26
Хочу выразить благодарность Екатерине, которая не послала "разбираться самой" как другие до неё. Она всё детально объяснила и даже расписала как действовать и в какие инстанции обращаться, с указанием адресов и номеров. Для меня это важно, так как столкнулась с этими делами впервые!
Впервые обратилась в МосОблЕИРЦ, и на удивление, очень приятный, вежливый и компетентный сотрудник. На все вопросы ответила, помогла создать личный кабинет. Огромная благодарность Елене за её труд.
Пришла оформлять лицевой счёт, за копию Документов заставили платить по 20₽ с листа ещё и переводом на карту Сбербанка. Вымогательство. Эти услуги должны быть предоставлены бесплатно. Я и так пришла становиться Вашим абонентом. Так возьмите все нужные документы и отсканируйте их. Бюрократия во всей красе.
Для услуги нужна выписка из домовой книги, которую сейчас можно получить только выпиской на госуслугах, подтвержённой электронной подписью. Чтобы приняли эту выписку, целая история, а электронный файл (Который является оригиналом и юридически ничем не отличается от Бумажки с подписью и синей печатью) они принять не могут.
нет толкового работника, способного разъяснить вопросы по платёжной квитанции. Ответ один: "Сами виноваты, так платите". Словом нужно всем недовольным обращаться в прокуратуру с указанием фамилий таких сотрудников.
Все нормально, за исключением времени работы. Хотелось бы, что бы хоть до 19 или 20:00 работал. Что бы с работы если что успеть.
1
В
Виктория Манжурина
Level 17 Local Expert
September 28, 2019
Очень не люблю это место, максимально стараюсь его избегать, в абонентский отдел невозможно попасть, три раза пыталась отдать справку о выписке по смерти человека из квартиры, так там одного человека принимают по пол часа, и даже когда человек сидит пишет заявление, все ждут пока он его напишет, потому что принимают строго по одному человеку, жесть, в итоге отнёс отец, так как я с маленьким ребёнком в четвёртый раз отказалась, не ходите туда)
Если бы не открыли этот дополнительный офис и не пригласили на работу замечательную сотрудницу Елену Александровну, негатива от людей было бы в 1000 раз больше!