Обворовывают народ. Сплошное враньё. За опломбировку поверенного эл. Счетчика. Требуют 1300р. Минут 40 бодался с обератором. Безполезно. Пошел к ихнему начальнику по работе с физ. лицами говорит да все бесплатно. Вернулся спрашивает ну что вам сказали? Говорю, что вы дурой прикидываетесь, сами же знаете, что бесплатно. Да? Ну пишите заявление. Безпредел.
Огромная очередь и очень душно.. Мало посадочных мест. Людям пожилого возраста приходится ждать на ногах свою очередь. Женщина так сказать на ресепшене. Хамло.. Хомит и повышает голос. Толком ответить на вопрос не может!!
Сотрудники не Квалифицированнные не в Серпуховском офисе не в Головном,потелял полдня в пустую Результат Нулевой,,с Декабря не пользуюсь услугами Кабельного ТВ- а счет выставили, Принес документ из Офиса кабельного ТВ что больше не Абонент- прождал 2 часа в Очереди- консультант в 10 Окне сказала- если оплатите Счет за Декабрь- деньги за Кабельное ТВ вам не вернут,говорю- переделайте платежку- не смогли,контора- Дармоедов,ничего не согущих- только собирать подати..ужас..какая там Цифровизация..ппростого решить не могут
Обращались при покупке квартиры, нужна была выписка из лицевого счета для опеки. Сделать не реально, не работают ссылаясь на пандемию. Хотя ограничения везде уже сняли.
На звонки отвечают сотрудники, которые "не могут ничего сказать"!!! Советуют "обратиться в РКЦ лично"!!! А ведь они зарплату получают из наших с вами денег!!!
Худшего обслуживания еще не знала,народу в офисном здании под сотню и все с претензиями,на которые НИКТО не собирается обращать внимания!Обман и обсчет идет полным ходом! На все наши жалобы плюют и продолжают делать свое дело!!!!!
Как все центры всё организованно, главное без очередей
2
10
Ирина
Level 9 Local Expert
June 11, 2019
Принесли комуналку,нужно было пересчитать,взяли талон ждали 3 часа с маленьким ребенком.Советую улучить сервис,побыстрей работать,а лучше всего пусть комуналку правильно начисляют и тогда очередей таких не будет.
После того как оплата счетов стала приниматься Мособлеирц, сервис стал значительно хуже. Дозвониться оператору невозможно. С мнением абонентов о нежелании перехода в другую организацию не посчитались. Очень жаль...
Отвратная работа! Вечные очереди, больше половины окон не работает. В переданных показаниях то и дело допускают ошибки, причем не пользу клиента! Как-то надо это менять!