Заходил выяснить путаницу в ЕПД по вине ЕИРЦ, за пожилого неходячего инвалида, показываю рассказываю объясняю проблему. Можно было решить вопрос за пять минут. Зимой там никто не живёт, расхода электричества с октября 2023г. не было, а нам вписывают киловаты лишней электроэнергии за соседа, т.к. дом на двух хозяев. Женщина на приеме слушать не стала, пусть говори́т приходят оба собственника сами с паспортами и фотографиями счётчиков и напишут заявления, тогда будем разбира́ться. Говорит мол, сами виноваты, неразборчиво пишут показатели на квиточках. Объясняю, что данные подаем ежемесячно 15 числа через личный кабинет онлайн. А ЕИРЦ почему-то вписал нам показатели приборов соседа, он передает на квиточках!? Не может такого быть, говорит. Бесполезно. Тупо нет и всё.
Сегодня была в МосОблЕИРЦ по адресу г. Кашира, ул Стрелецкая, дом 13. У меня были вопросы по оплате ЖКХ. Осталась очень довольна результатом. Мне помогли разобраться с оплатой, ответили на вопросы, помогли с установкой приложения. Сотрудник Коцофан Елена Владимировна очень профессионально, внимательно и доброжелательно отнеслась ко мне, помогла решить мои вопросы и проблемы. Спасибо за такой профессионализм и терпение к своим посетителям.