Обслуживание не работает автомат выдача талона на прием специалиста. Так чисто уютно.Персонал вежлив ,решают вопросы обращения.Начисление неправильно делают за воду холодную и горячию в камунальной квартиры берут по.двойному тарифу.Обратите внимание на это.
Не берут трубки. Невозможно уточнить данные по Управляющей компании. Очередей конечно не так много, но и сведения о своих счетах необходимо просто вышибать
Решение вопросов ЖКУ в одном окне. Время ожидания в очереди не больше 15 минут. Есть терминалы для оплаты, можно оплатить, как наличкой, так и картой. Есть кофейный аппарат. Один минус маленький зал ожидания.
Тесно, народу битком, но очередь идёт довольно быстро. Персонал вежливый, старается объяснить, но видно, что работа нервная. Время ожидания около 20минут.
Приятно удивило отсутствие толпы, удобная электронная очередь. Огромное спасибо консультанту в зале, получила ответы на все свои вопросы! Вежливые и грамотные сотрудники.
Современное мнргофункциональное учреждение, в котором имеется возможность решить многие интересующие вас вопросы, с чем столкнулись и мы и нам там очень легко и доброжелательно помогли.
По моим обращением всё сделали на высшем уровне. Это касается не самого мособлеирц, а персонала, что обслуживает посетителей, вежливые девушки. А вот если по какому-то конкретному вопросу, который решает руководство или начальство, то тут всё печально. Не какой канкретики, отнекиваются как только могут. Опять же, это именно по моему случаю.
постоянные очереди! ждать всегда приходится очень долго! маленький зал ожидания и мало сидячих мест! радует наличие туалета м/ж! для детей есть уголок в виде столика с листочками и карандашами/фломастерами.оооочень тесно!!!!! у них нельзя сделать копии документов,отстояв огромную очередь,нужно идти искать ксерокс, иначе день насмарку!есть терминалы оплаты, но со сдачей неудобно! вся работа данной организации построена на том,чтобы ты приехал и стоял ждал,когда рак на горе свистнет, чтобы решить свой вопрос, так как вопрос по телефону решить нельзя и написать некуда, а когда 5000 раз приезжаешь туда, в этот ад, они пожимают плечами и приходится приходить туда ещё столько же раз, пока не разрешится что-нибудь!
Мне лично попалась менеджер, которая всё обьяснила и рассказала, куда обращаться, что бы сделали перерасчёт. Жаль только, что приходит лист по ЖКХ один, а чтоб перерасчёт сделать, надо обращаться самим по каждому пункту в разные организации. Это как всегда насчитать могут, а пересчёт ходите сами.
Обслуживание быстрое. Документы принимают в электронн
Irika.
Level 10 Local Expert
September 6, 2021
Посещала дважды данный офис (здесь обслуживание и филиала Мосэнергосбыт и ЕИРЦ), в части Чеховского филиала Мосэнергосбыта, первый раз в мае 2021 (электрон.очередь была маленькой) сдала документы, получила консультации по вопросам; сотрудники корректно и оперативно все обьясняли. Второй раз (электрон.очередь была средняя, но принимали оперативно) была летом- получала подготовленный договор. Сотрудники также корректно и профессионально ответили на вопросы.
Александр Поляков
Level 9 Local Expert
July 20, 2023
Довольно быстро обслужили. Персонал хорошоший. Работают с 8 утра!!!!
Хорошее отделение, быстро помогли решить вопрос с подключением, без всякий закорючек. Неудобно расположено, на машине можно встать только с другой улицы в частном секторе.