Очень много претензий к вашей службе! по телефону говорит один автоответчик Не дозвониться до операторов Вы решили на Новый год сделать подарки людям Пришли такие платежки что пенсионерам не заплатить ! Каждый месяц лично подаю данные учета по воде свету Один месяц насчитают по среднему как будто не видят показание Другой месяц насчитают за два месяца сразу Это такие не внимательные сидят работники что ужас ! А за декабрь пришло столько за отопление что УЖАС не умеют работать пусть идут в дворники И ведь начальству нет дела к кому надо обратится?
Хочу выразить огромную благодарность специалисту Абдурахмановой Ирине Владимировне,за быстрое решение вопроса,за качество обслуживания и общение с клиентом.
Прочитала на сайте информацию, о том, что вопрос можно разрешить через страницу ЕИРИЦ в вк. Не разрешили. Просто прислали сообщение приходить лично на прием. Вопрос касался (неправомерно) задолженности. Что касается позвонить по мобильному - предложили ожидать 32 минуты.
Огромное спасибо менеджеру Скачковой Галине Владимировне! Вы Профессионал, специалист умеющий слушать и слышать обратившегося к Вам, в доступной форме разъяснить все нюансы. Руководству пожелание - цените и берегите таких людей!! Спасибо!
В центре работают очень внимательные и отзывчивые сотрудники. У меня была проблема по оплате электричества по новому счётчику. Всё объяснили, подсказали, как оплатить показания по старому счётчику. Спасибо им за помощь.
Что за восторженные отзывы?! Может кому-то и попадался хороший, добрый сотрудник не знаю, но я всегда нарываюсь на бабок-грымз! Сидят грубят с таким умным видом тип, чё ты от нас хочешь, ты всё должна знать сама, а то припёрлась сюда да ещё и задаёт какие-то вопросы. Грубят, ничего не спроси...Скажите, вы все там академики и доктора наук сидите чтоли?! Спуститесь, уважаемые операторы,на землю до простого народа, снимите свою корону!!!! Я не сталкиваюсь с какими-то вопросами каждый день, поэтому и иду к вам за помощью и разъяснениями!!!! И ещё сижу взрослый человек, как девочка перед вами с виноватыми глазами! Мне не позволяет воспитание орать и грубить! А вообще нужно бы. Руководство, примите к сведению, пожалуйста! Спасибо!
Огромное спасибо Крюковой Наталье Викторовне за оперативное решение вопроса перехода на двухтарифный учёт электроэнергии. Быстрое обслуживание, никаких очередей.
Была в офисе на приеме в г. Луховицы у Крюковой Наталии Викторовны, осень приятно что есть такие люли, быстро опепатмвно все обьяснтла и подсказала, спасибо
Хочу выразить благодарность за качественные обслуживание Кузнецовой Ларисе, за разнеснение по электроэнергии. Помогла создать личный кабинет. Обезательно буду ещё к ней обращаться если возникнут вопросы.
При моем обращении в КО Луховицы, меня встретили доброжелательные и грамотные менеджеры которые ответили на все мои вопросы терпеливо и профессионально. Работа офиса мне очень понравилась.
Добрый день, хочу сказать что сотрудники очень вежливо отвечают на вопросы, 5мин у меня решился вопрос была у Галины Владимировны. Но хочу сказать, что я внимательно слушала и других клиентов, как они говорили,: замечательно, как быстро всё решилась.