MosOblEIRC
48 reviews
September 10, 2024
Отзывчивые и внимательные сотрудники, всегда оказывают грамотные консультации. Девушка Анастасия в третьем окне очень вежливая, вникает в вопросы. Всегда стараюсь попасть к ней. Спасибо за высокий профессионализм!
August 10, 2024
Расписание приема не помню , но как правило народу не много . Объясняют работники неплохо , достаточно сдержанные люди , так что в принципе можно прийти, спросить . Если есть возможность и время , по телефону не дозвонишься, как правило
November 25, 2024
Как в паспортном столе из анекдота. Почти все сотрудницы как на подбор, злые, грубые и недовольные жизнью женщины. Постоянно слышал жалобы от знакомых, и недавно столкнулся сам. Честно был в недоумении, что в наше время ещё остались такие сотрудники. Вот в МФЦ приходишь, женщины вежливые, приветливые, а тут зайти страшно.
1
June 7, 2023
Пришла по вопросу электричества в доме,живу в частном секторе на ул.Садовая Попала к Ольге. Всё подсказала и рассказала доступным языком. Молодцы ,стараются . Очень вежливые и приятные менеджеры. Очередь была ,но девчата быстро решали вопросы и сразу брали новых клиентов. Я ушла довольная и с решением проблемы.
4
July 3, 2024
свою функцию выполняет. Никогда нет ленты для печати талонов в очередь. Пару не вполне профессиональных сотрудниц портят все впечатление от посещения данного офиса. Вопрос не решили, настроение попортили.
December 21, 2024
Замечательные сотрудники, компетентные. Быстро все оформили. Спасибо
October 31, 2022
Приятный и отзывчивый персонал. Обслуживание на высоком уровне, был на приеме 28 октября. Отдельное спасибо хочу сказать Громовой Ирине Викторовне за индивидуальный подход и качественно оказанную услугу. Очень грамотный специалист, спасибо:)
3
October 21, 2024
Хорошая организация, во всем помогли все объяснили !
June 10, 2023
10 июня 2023 года приходила в энергосбыт в г. Руза. Меня обслуживала Громова Ирина Викторовна. Очень милая и внимательная девушка. Она мне все спокойно объяснила,взяла документы, все проверила. Выслушала. Человек действительно на своем месте. Спасибо за Вашу работу.
3
February 18, 2024
Плюсы: Оформили открытие лицевого счёта с первого посещения.
Минусы:
1. Мария Александровна берёт трубку только от внутренних звонков коллег.
2. На почтовый ящик приходят письма размером не более 5 МБ.
1
October 24, 2022
Отличный центр. Не понимаю людей, оставивших здесь плохие отзывы. Обслуживание на высоком уровне, отнеслись с пониманием и уважением. Сотрудники вежливые, внимательно выслушав мои претензии, разрешили все проблемы, деликатно объяснили, где я был не прав. Так сказать, клиентоориентированный центр. Ставлю пять звёзд, жалею, что нет шестой
3
September 16, 2024
1 сотрудник обсуждает сливы, второй вообще не твботает, а люди сидят ждут
1
May 28, 2024
Доброжелательное отношение. Вежливые работники. Работают быстро.
July 22, 2022
Хотелось бы выразить огромную благодарность менеджеру Колчановой Татьяне Сергеевне за безупречную работу с клиентами и высокий профессионализм. Вопрос, с которым мы обратились 21 июля в Управление ЕИРЦ "Руза", потребовал от менеджера нестандартного подхода, т.к. многих деталей мы не знали, а Татьяна Сергеевна терпеливо и благожелательно нам все разъяснила. Вопрос был решен. Огромное спасибо всем работникам управления за ваш нелегкий труд! И отдельное спасибо за комфортность офиса, очень приятно, что руководство компании думает о своих клиентах и заботится о них! Спасибо!
2
1
February 19, 2022
Начитавшись плохих отзывов, ехала с боевым настроем. Но была очень удивлена замечательным отношением к клиенту и быстрым обслуживанием! Огромное спасибо Головной Ольге Владимировне! Прекрасный доброжелательный специалист, всё чётко и грамотно объяснила, помогла нам. Дайте премию человеку обязательно!
3
October 31, 2022
Обращалась в центр, по вопросам мамы пенсионерки. Приезжала с ней. Очень вежливый и компетентный коллектив, все объяснили, подсказали. При общении с пожилым человеком это самое важное. Участие и помощь.
И вообще в целом приятное впечатления от всего учреждения, нет очередей, все спокойно,доброжелательно и расположение удобное.
2
1
July 23, 2024
Парковки нет. Работают медленно, как сонные мухи.
November 10, 2022
Хорошее отделение! Быстро и оперативно! Сотрудники очень вежливые, помогают в решении проблем. Помещение чистое, обустрое современно
August 18, 2023
Отличная организация. Операторы работают очень быстро и очень компетентны. Очередей нет. Все вопросы решают.
July 26, 2022
с марта 2022 года подали заявление на внесение изменений в договор МЭС, до сих пор безрезультатно! Отсылали нас то в Можайск, то кучу согласий и справок довносили,в итоге все встало на сотруднице Леоновой г Руза которая не берет трубки и и твердит что все в работе!На минуточку в работе-исправить три цифры помененного счетчика на новый!ВСЕ!!это не могут сделать пол года!
3
1
August 7, 2022
Вежливый, доброжелательный персонал. Если нужны копии документов, то сделают, но за 20 руб/лист. Из 4-х окошек работают 2. Но достаточно быстро приняли документы. Может мне просто повезло, что было мало посетителей .
Офис на третьем этаже. Есть лифт.
2
March 20, 2023
Задачу по переоформлению решили быстро и профессионально!
Затратил гораздо меньше времени, чем планировал.
October 19, 2023
Огромные очереди, работает 2 окошка, терминалы не работают, в помещении душно
1
October 24, 2022
Приветливый и отзывчивый коллектив, быстро предоставили нужную услугу. Спасибо!
2
February 15, 2022
Консультанты хорошие, но одна неадекват и неуравновешенная абсолютно! Отвратительно относится к людям!!! Кричит и орет! Говорит, что консультировать не обязана, зар плату за это не платят! Консультанта нет, говорит, что только сокращают сотрудников, но не берут!!! На пенсионеров орёт, людей выталкивает. Ужас!!! Руководство ау!!! Таким надо дома сидеть и нервы лечить, а не с людьми контактировать!
5
February 5, 2024
Хорошо организован приём посетителей
August 20, 2023
Удобно расположен, большое помещение
March 13, 2024
Несколько окон для приема посетителей, работает постоянно одно. Искусственно создаётся очередь.
March 30, 2023
Много народу мало персонала сидит один менеджер , а окошек три свободных
1
1
September 25, 2023
Обслужили быстро. Всё объяснили.
September 21, 2023
Очень большие очереди,приходится долго ждать
August 21, 2022
Очень понравилось,внимательные и отзывчивые сотрудники
1
January 18, 2023
Добиться чего-то невозможно! Вразумительного ответа нет, зачем сидят там, не понятно ...
4
1
January 13, 2023
Вежливые сотрудники, объясняют хорошо
1
October 24, 2022
Все очень плохо. Работает всего 2 окна....Очередь очень большая.
October 26, 2022
Пользуюсь постоянно, благодарю за помощь в решении вопросов!
1
1
February 6, 2024
Обычный
February 3, 2023
Доброжелательный персонал
2
April 18, 2022
При обращении все подробно объяснили и помогли!!!
August 17, 2020
Дозвонилась быстро, ответил автоответчик, сначала была третья в очереди, потом вторая, когда прошло ровно 10 минут ожидания, звонок просто взяли и скинули.
2
2
November 29, 2021
Очередь, хотя людей не много, работает 1 окно.
February 20, 2022
Очень ужасно относится к клиентам
1
1
August 5, 2020
По телефону не дозвониться,автоответчик делает ложное сообщение(ждать 2 минуты) и через 10 минут молчания отключают.
4
April 28, 2020
Без этого сайта Я хочу коммунальную услугу платить через этого сайта пожалуйста и показания горячей холодной воды
1
1
January 13, 2020
Любви к там организациям, наверное, не будет никогда) хорошо, что переехали, теперь лучше
2
3
March 22, 2020
Отвратительное обслуживание и хамство!
Не рекомендую!
6
1
January 31, 2020
Обслуживание не на высшем уровне
2
2
January 24, 2020
хорошо работают
4