Хороший офис. Чисто и красиво, компетентные сотрудники. Начальник клиентского офиса быстро и оперативно решает вопросы , четко и грамотно все объясняет. Приятно общаться с деловым человеком.
Несколько обращалась в ЕИРЦ, очень приветливые сотрудники, всегда помогут решить вопрос. Ожидание в очереди максимум пара минут, что всегда радует. Красивые, ухоженные девочки! Всем рекомендую данный офис!
Сотрудники центра всегда оперативно помогают решить любой вопрос в рамках своих компетенций, как дистанционно, так и при личном посещении! На мой взгляд, отлично отлажен рабочий процесс!
Я неоднократно обращался сюда с различными вопросами и всегда получал корректные, оперативные и четкие ответы. Сотрудники вежливы, внимательны и всегда готовы помочь. Отдельная благодарность Ольге за помощь и решение нестандартных вопросов. Местоположение очень удобное, тк рядом находится автобусная остановка и есть все указатели . Огромное им спасибо.
Очень удобное расположение офиса. Добродушный и отзывчивый персонал,решает вопросы быстро и грамотно. Вопрос по платежам разъяснили очень понятно. Оплатить можно на месте, что очень удобно. Огромное спасибо за вашу работу
Очень вежливые , приветливые и очень красивые и ухоженные женщины в Мосэнергосбыт г.Озеры! Я приехала подтверждать сельский тариф,, волей не волей я слышала и видела, как работники Мосэнергосбыт вежливо обращаются к клиентам, как помогают и доступно объясняют всем жителям, особенно тем, кто приехал из деревень и мало, что понимают, что такое мобильное приложение и электронные счета. Я , думаю, что многие со мной согласятся, как Приятно быть услышанным в решении какого -либо вопроса, оказанной услуги в вашу пользу! Так держать!
Отзывчивый персонал, удачное расположение офиса в черте города. Очень удобно, что любой вопрос также можно решить удаленно (через личный кабинет в мобильном приложении или по эл. почте). Об этом, катати, узнала на приеме в офисе 20.04.2023.
Честный отзыв.
Не один раз обращался с разными вопросами и всегда получал корректный, быстрый и понятный ответ. Сотрудники вежливые и внимательные, всегда идут навстречу. Отдельная благодарность Насте за помощь в решении нестандартного вопроса. По поводу местоположения - всё нормально. Спасибо Вам за Ваш труд. Рекомендую.
Прекрасный офис, хорошее расположение, но самое главное-это сотрудники. Грамотные, отзывчивые. Мой вопрос решили быстро, проконсультировали по электроэнергии на даче в другом районе. Одним словом-молодцы!
Офис удобно расположен, очень красиво! Отзывчивые и добрые сотрудники! Помогли быстро решить вопрос по переоформлению лицевого счета. Спасибо этому персоналу!
1
Д
Даша Шмакова
Level 10 Local Expert
July 23
Большое спасибо сотруднице Ирине в дальнем кабинете справа, вошла в моё положение, задержалась на обед, не выгнала, разобралась, помогла с оплатой и объяснила дальнейшие действия 🙏🙏🙏 очень душевный человечек)))
Обращалась дистанционно со своим вопросом. Помогли решить проблему очень быстро и качественно. Радует, что не нужно ходить за каждой бумагой в офис. Спасибо!
Сотрудники стремяться помочь в решении вопроса. Остались только положительные впечателния после посещеия. Мне помогли в подключении личного кабинета, для дальнейшего удобства пользования.
Работники супер и подскажут и научат. Оказался в сложной ситуации переехав в г Озёры никаких знаний по оплате квартплаты. Большое спасибо Татьяне Варшавской!
обратился в офис для создания личного кабинета, чтобы решать вопросы дистанционно. помогли разобраться, зарегистрироваться, рассказали, как пользоваться. отдельное спасибо Алле!
Исполняющая обязанности руковадителя просто доброжелательная понимающая женщина!!! 5с + ей
А сама организация !!! Сугубо мае мнение. Ненужна ваобще!!! Очень много нарущений и безразличея!!! 11 лет как человека нет а счет все на него присылают и переоформлено все уже давно на меня!!! Эхххх РОССИЯ!!!😞
Не пойми что,в кассе за это берут оплату , за это не берут.Надо по новому брать талон, сидеть в большой очереди в другой кабинет,и только потом с работником ИРЦ заплатить по оставшимся квитанциям
Приехав домой, обнаружили что нет света. Обратились в мособлерц. Сказали что оплата прошла позже . Что составили заявку, и в течении 2-3 дней подключат электроэнергию. Задолженности нет, счёт даже в +!! Прошло 2,5 недели. Электроэнергию так не кто и не подключил. При личном визите ссылаются на ошибку, по телефону еле дозвонилась. 18 минут!!!в ожидании ,положили телефон !!!! Я дозвонилась ещё раз, в итоге мне сказали что с квитанцией нужно подойти в мособлерц. Опять !! И так 3 раза одно и тоже. У Вас есть совесть ?!?!
Работу с личным кабинетом клиентов, считаю неудовлетворительной, второй месяц приходит квитанция без показания счётчиков, образуется задолженность по вашей вине. Специалисты не могут ответить на поставленные вопросы, очень жаль......
Неграмотные сотрудники, которые не могут принять заявление на ту или иную услугу. Приходится ездить с одной и той же проблемой по несколько раз. Но в итоге заявление так рассмотрено и не было, помогла лишь жалоба в Добродел, после чего заявление было принято и проблема, которую не могли они разрешить три месяца, наконец устранилась. И это не первый и как понимаю не последний раз.
Отврательное отношение сотрудников этого заведения зашкаливает! "Царицы" не могут ничего объяснить откуда беруться суммы в их квитанциях и вообще что то нормально объяснить. 👎👎👎