MosOblEIRC
Business hours
Closed until 8:30 AM
Directions
Налоговая инспекция
610 m
263 reviews
August 21, 2024
Большая благодарность менеджеру Бибиковой Ольге Викторовне: очень внимательно отнеслась ко мне, пожилому человеку, терпеливо все разъяснила, рекомендовала сделать рассрочку задолженности и помогла все правильно оформить. В целом, обслуживание в этом центре комфортное, электронная очередь идет быстро, сотрудники всегда готовы помочь
3
1
August 10, 2024
Хорошее место. Очереди конечно есть, это не очень приятно, но работники очень загружены, стараются, решают вопросы. Нет хамства.
Хочется отметить работу Яркович Татьяны Александровны. Очень компетентный сотрудник, помогла быстро решить все вопросы с жкх, рассказала как настроить приложение по оплате счетов.
1
November 2, 2024
Чувство, что попал в старый добрый Советский Союз в худшей его ипостаси, поменялась только форма операторов и помещение, а подход к людям остался из прошлого и поменялся далеко не у всех. Словно это не операторы для посетителей работают, а нам нужно им понравиться, чтобы на вопросы тебе ответили исчерпывающе. Конкретно, сотруднику Виктория Строич следует пересмотреть свое отношение к посетителям в сторону нейтрально-уважительного, ровного тона, не переходя на повышенные тона. Мои уточняющие вопросы о том, как точно заполнить заявление, с текстом которого я столкнулась впервые (образца, _конечно же_ , в Мособлеирц не оказалось, поэтому вопросы о правильном заполнении закономерны) были встречены раздражением и ответами на резко повышенных тонах со словами "я вам еще раз повторяю", "я вам уже сказала" с интонацией учителя начальной школы. Мособлеирц - вам следует провести тренинг по нейтральному отношению к клиентам...
1