Часто большие очереди. Есть электронная очередь (по талончикам), но сотрудники отмечают талончики как обработанные, и потом устраивают живую очередь (при этом так и говорят - иначе нам будут звонить и ругать, что мы долго обслуживаем). Передо мной два человека - сижу уюе больше получаса.
Хорошо, что есть еирц на Левом берегу и не надо в Химки ездить. Но бывают очереди, если одно окошко работает. К счастью нет необходимости постоянно сюда ходить. Поверку счётчиков отнесла и на 6 лет можно забыть.
Ужасное место, ужасный персонал. Направили к ним по поводу замены счётчика, так перенаправили в Россети вместо Мособлэнерго, кучу времени потратила, выясняя почему те отклонили мою заявку. На то, что ежемесячно больше тясячи трачу теперь на электричество, а в доме давно никто не живет и не бывает, сказали, что подумаешь, это вообще не деньги.
Хочу выразить огромную благодарность Осиповой Людмиле Михайловне за помощь в оформлении документов. Побольше бы таких профессионалов. Всё очень доходчиво объясняла, помогала. Сдержана, тактична, клиентоориентированна.
Здесь пишут: возможно не работает. Не дождётесь! Прекрасно работает! Светло, тепло, нет очереди. Всё решается быстро, компетентно потому, что там работает прекрасный специалист, Осипова Людмила Михайловна. Так, что приходим, решаем вопросы и проблемы, не забываем сказать спасибо.
Я понял, что люди чаще пишут негативные отзывы, так как это возможно более сильная эмоция. А когда всё хорошо, то мы воспринимаем как должное. Так вот, первый раз был на Зеленой 13, мне надо было выписку сделать. Обслуживала Елена. Хочу сказать спасибо за её консультацию, компетентность, вежливость! Очередь была, но она очень быстро продвигалась. Так что ещё раз спасибо!
Компетенция работающих специалистов на высоте. Людмила Михайловна отвечает на все вопросы и дает консультации, помогает заполнять заявления. Все проблемы с которыми приходил в РКЦ решались оперативно и в тот же день. Очень хорошее и качественное обслуживание клиентов. Спасибо за работу сотрудники РКЦ на Зеленой 13.
Там работают отличные сотрудники. Особенно огромное СПАСИБО Людмиле Михайловне👍 И специалист, и человек просто супер. Очень хорошо выполняет свою работу. Дай ей Бог здоровья
Находится на 1 этаже в жилом доме, место для парковки почти всегда есть во дворе, Маленькое место, в узком коридоре может поместиться несколько человек, и работает только 1 специалист, в очереди люди ожидают по 1,5 часа, в комнате, где принимает оператор есть терминал для оплаты
Обычный офис, компетентность сотрудников ниже плинтуса, не в состоянии ответить, откуда долг, при наличии доказательств оплаты, говорят это не мы, а компьютер? Не смогли ответить, а с компом я не умею разговаривать, отвратительная контора
5
С
Сокол
Level 6 Local Expert
December 10, 2023
Шарипова Елена Евгеньевна- самый лучший сотрудник этого учреждения! Самый внимательный, отзывчивый, добрый человек! Самый улыбчивый человек 😍
Отделение расположено в очень неудобном месте, далеко от остановки транспорта. Хотя это расположение все же ближе, чем ехать на Юбилейный проспект, если живете в районе Левобережный в Химках
Посмотрев график в интернете пришла вовремя, но сотрудники решили сократить себе рабочий день до 16:00 вместо 17:00. Вопросы был срочный, очень далеко шла пешком чтоб попасть в это «чудо» заведение. Возмущена до предела!!!