Энергетика это наше все! Когда у всех есть свет и тепло, о нас не помнят, но.... Как только этого нет, никто кроме нас не принесёт свет людям и не обогреет теплом! За нас, энергетики!!!!
Обращалась в диспетчерскую службу по поводу отключений. Ответил вежливый молодой человек. Все объяснил, попросил немного подождать. После таких разговоров, конечно же, войдёшь в любое положение 🤗. Спустя некоторое время свет дали. Спасибо за работу и таких приятных сотрудников!
Заключили договор в мае 2021 года на подключение участка, до сих пор ни чего не сделали. На все звонки отвечают ждите , когда будут подключать, кто будет подключать ноль информации. Мособл -го а не компания
Некомпетентные операторы не могут решить проблему с ошибочными уведомлениями приходящими в личный кабинет .им проще отфутболить клиента! Я понимаю что отзыв ничего не исправит т.к. монополисту всё по барабану, но ...
4
5
vald666
Level 30 Local Expert
August 11, 2022
На сайте конторы указан автобус, который реально ходит совсем в другую сторону. Позвонил в секретариат, предупредил об ошибке. Ответили нам всё равно, нас на корпоративном транспорте доставляют.
Первая подобная компания на моей памяти, где не хамят. Попал к грамотному специалисту.
4
1
Иван Грозный
Level 6 Local Expert
March 9, 2021
Если у вас возникли проблемы с электричеством на выходных, то придётся ждать выезда бригады на ближайший рабочий день. Сегодня в Малаховке 2й раз за неделю отключили элэергию, но аварийная служба на телефон не отвечает, нашёл дугой номер в интернете, ответили через 3,5 мин и зафиксировали обращение. Прошло 3 часа, но пока ничего. На просьбу зафиксировать обращение для того, чтобы взять во внимание везответственность оператора, который не отвечает на телефон аварийной службы отказались.
На звонок отвечали около 3-5 минут. Девушка-оператор была вежлива, сообщила, что произошла авария и бригада уже работает на месте, говорит, что проблема решится в районе 3 часов. Подозрение, что это заученный ответ, посмотрим когда действительно включат свет.
8
2
Александр И.
Level 11 Local Expert
February 16, 2022
Недавно обращался в диспетчерскую службу Клинского отделения по поводу отсутствия электричества дома, вежливо объяснили что произошло и когда решится проблема, восстановили в обещанные сроки.
6
1
М
Михаил Бахтаров
Level 8 Local Expert
August 30, 2022
Команда энергетиков, высокого класса! Успехов Вам и по меньше аварийных ситуации!
Очень долго работают,приходится все вытягивать,постоянно стараются обойти закон,документально не оформляют правильно свою работу.В работе присутствует халатность.