Mosoblgaz
335 reviews
August 11, 2024
Очень приятные в общении сотрудники, всё объяснили, на следующий день приехали всё сделали, дай бог вам здоровья!
August 31, 2024
Операторы очень грамотно всё объясняют. Время ожидания зависит от количества посетителей.
May 24, 2024
Очень быстро и внятно все разъяснили. Пришел по поводу доначислений, думал задолженность образовалась, оказалось что я еще и в плюсе остался. Везде бы так :D
1
April 11
отвратительное отношение к клиентам. Приехали в ночь, перекрыли газ, оставили без тепла и горячей воды. И ничего не хотят исправлять. Бросают трубки. Зато деньги требуют чтобы платили вовремя.
June 21, 2023
Зарегистрировали в личном кабинете. Помогли оформить нужную мне услугу через него, подробно и наглядно рассказали как в нём работать. Персонал вежливый и профессиональный. От посещения офиса осталось только положительное впечатление. Большое спасибо девочкам, которые там работают.
3
1
January 13
Очень приятные и вникающие в твою проблему девушки
June 20, 2023
Обслуживание на уровне, обращался по вопросу социальной газификации. Всё рассказали, объяснили, помогли с подачей заявки. Удобно что подписание договоров возмжно онлайн, так как заинтересован в быстроте работы, но при этом часто бываю в отъезде. Спасибо большое специалисту окна №3, за терпение и отзывчивость.
3
February 22, 2024
Спасибо большое девочкам, все быстро оформили и помогли во всех вопросах. Рекомендую офис в г. Воскресенск
1
April 17, 2023
Обратился в организацию с вопросом перерасчёта начислений. Очень вежливый персонал, помогли настроить личный кабинет и рассказали какие услуги теперь доступным в онлайн формате, очень удобно, что можно получить услугу не выходя из дома.
3
January 18, 2024
Обращались в офис для подкл газа в частный дом, персонал все прекрасно объяснил , что для этого надо . Большое спасибо .
2
February 16, 2024
Замечательное обслуживание. Огромная благодарность девушке из первого окна. Очередь довольна посещением.
October 22, 2022
Всё отлично !!! Вежливый персонал, работают быстро и без суеты,все наши проблемы всегда устраняютсясамое минимальное время ожидания, особое уважение к тому, кто поддерживает чистоту в офисе. Всё отлично!
1
3
March 15, 2024
Минусов нет. Одни плюсы !!! Уютненько, чистинько. И, обслуживание уважительной. Всё объясняют разумно и внятно.
1
July 9, 2024
В наззначенный день не пришли. А я отпроситься с работы и просидел целый день в ожидании. Ведь в нашем доме почти месяц нет газа.
4
May 24, 2024
Здравствуйте! Мне нравится как работают в Мособлгаз. Сотрудники всегда своевременно сообщают о каких то изменениях.
1
October 6, 2023
Очень приветливая и четкая барыгня из Приемной растолковала что к чему. Ответ на запрос получила через несколько дней очень оперативно. Респект
April 13, 2023
Не могу сказать ни одного хорошего слова, была в понедельник. Ни одного человека в очереди, трое операционистов сидят не обращая внимания на меня. На табло мой номер не высвечивается. Пришлось подойти и спросить , когда меня могут принять? Ответ: Талон взяли? Ждите. Наконец то их Величество сжалилось надо мной. Работница ,сидящая за стойкой номер 2, по моему вопросу ответить ничего толком не смогла, Законов не знает , строила из себя всезнайку, бубнила не понятно о чём. Пришлось уйти с испорченным настроением. Без жалобы не обойтись.
8
July 7, 2023
Приветливые девчонки молодцы. Все подскажут и объяснят. Обслуживания на высшем уровне. Успехов вам всем в вашей работе.
2
June 16, 2023
Офис не плохой.
Конечные исполнители встречаются ответственными.
В самой компании жуткий бордак. Руководство не может грамотно организовать работу всех сотрудников. Теряют документы, в том числе и на оплату.
Пуск газа просрочили на 10 месяцев, и после этого хватает наглости звонить и просить подписать доп.соглашение о переносе сроков, "по человечески"
2
October 29, 2023
Вызвала по обслуживанию ,звонили сказали что приедут в субботу ждала целый день так и не кто не приехал,что за отношение потом говорят вставайте к нам на обслуживание а толку нет вызываешь их а они не приезжают .что за отношение к людям.
2
April 26, 2023
Персонал отзывчиваый, сотрудники информацией обладают, все объяснили и рассказали, оборудованно место ожидания, есть диваны, есть магазин. Но когда приехал не работала программа, но это не имело значения, все равно мне помогли, обьясникили как сделать все онлайн.
February 16, 2023
Добрый день.
Хочется оставить положительный отзыв Галине. Очень хорошо и понятно разъяснила все по соц. газификации. Вежливая внимательная и терпеливая.
4
February 14, 2024
Отзывчивый и доброжелательный персонал, высококлассные специалисты
1
May 24, 2024
Хорошие обслуживание, аккуратный офис, быстро, маленькая очередь
September 30, 2022
Сегодня позвонили и сообщили, что необходимо снять самостоятельно прибор учёта и привезти на программирование. Я не спец по газу и оборудованию и отказался. После этого началось. Приехав в кабинет службы исполнения заказов я начал выслушивать ХАМСТВО и УГРОЗЫ. Парни насмотревшись фильмов про 90-е, начали сначала с хамства и закончили угрозами. С их слов газификации нам в установленные законом сроки не ждать, прибор учёта на програмирование сами снимут когда-то, ещё в понедельник выйдет с отпуска наш куратор НАТАЛЬЯ и она с ними найдет в документации кучу ошибок, так что моим деткам в этом году скорее всего газ и тепло не светит. Теперь вопрос: как на фоне всеобщей мобилизации куда-то идти, если нельзя оставить семью с этими.... нашими.??? Всем добра. И парням с облгаза не болеть.
Прикрепил фото прибора учёта и фото кабинета где сидят супер парни
12
July 4, 2022
Прекрасный и очень вежливый персонал, но после двух раз подачи документов на газификацию начинаешь сомневаться в их компетентности. Либо они сами по себе, а те, кто конкретно рассматривают заявления с прилагаемым пакетом документов, сами по себе. Но как-то надо набираться опыта и понимать, что устроит специалистов, а что нет. Скажите мне, где я могу взять ситуационный план? Я что кадастровый инженер? Разберитесь в конце концов, что конкретно должно быть в пакете документов, и дайте консультацию, как это подготовить. Я имею ввиду ситуационный план. Не все умеют работать с публичной кадастровой картой. Вот так и получается, вроде бы все вежливо и оперативно, а результата нет. Надо ехать в третий раз.
4
September 24, 2023
Девушки операторы молодцы, помогли разобраться в непростой ситуации. Если коротко, то при вставлении карты в счётчик нужно обязательно дождаться звукового подтверждения обработки программы, иначе будут проблемы при переводе средств
August 4, 2023
Ни чем не хотят заниматься! Вы автоматически перешли в другую обслуживающюю компанию к ним и идите. Если через нас делать то только за деньги. А в какую компанию перешли? Ну к вам же приходят с нее проверять газовое оборудование!
2
December 1, 2023
За два дня разгрузили на 13000,это замена газового котла и его подключение, фактически за эти деньги побрызгали аэрозолем соединение котла и трубы, молодцы
3
December 8, 2023
Грамотные специалисты, быстро решили вопрос, проконсультировали. Электронная очередь. Записываться не надо
June 6, 2023
Всё очень супер!!! Особенно большое спасибо Закировой Галине за отличное обслуживание!!!
3
1
August 18, 2023
Обслуживание нормальное,персонал дружелюбный.Было бы удобней,если бы можно было дозваниваться к Вам по прямому телефону,который почему-то не предусмотрен.
1
1
March 19, 2024
На машине лучше не ехать, припарковаться негде.
В магазине толком нет ничего. Хотел шланг купить, отправили на рынок.
2
December 3, 2023
Плохо, что нет дежурного адмистратора для помощи оплаты через терминал. Не всегда приветливые сотрудницы, просишь подсказать, а тебя игнорируют.
2
April 20, 2023
Хочу поблагодарить сотрудников за оперативное решение вопроса! Девушка была очень вежлива , и несмотря на то что у неё начался обеденный перерыв, приняла меня и помогла. Большое спасибо!
3
March 24, 2023
Все четко ,быстро и понятно. Ответили на все вопросы. Все раз'яснили. Документы приняли. Очень вежливый персонал. Большое спасибо!
3
March 14, 2024
Спасибо! Персонал вежливый и грамотный, во всём помог
1
February 4, 2024
Приветливый коллектив. Всё грамотно объясняют, помогают.
1
1
May 2, 2023
Пришол с просьбой о газификации, как подать заявку, как всё оформить.
Сервис шикарен, девочка помогла, не хамила, а вежливо объяснила. Спасибо вам огромное.
3
October 4, 2024
Отлично добираться не удобно
April 14, 2023
Хочу сказать большое спасибо Алёне Андреевне, обратились к ней за справкой, она объяснила и помогла заполнить документ, для получения этой справки. Очень отзывчивый сотрудник!
3
December 28, 2023
Быстро оформли, приятные люди, всё понравилось обслуживание
February 27, 2024
После снегопада больше недели прошло, а парковка не чищена, подьехать не возможно, пришлось бросать машину возле частного дома
1
February 26, 2024
Хочу выразить благодарность за отличное обслуживание операторами!!!!
1
September 17, 2023
Отказывают в помощи подачи заявления для подключения газа по социальной программе. Я пенсионер,и у меня нет возможности дистанционно подать заявление, с интернетом я на "вы"....
2
February 9, 2022
Персонал очень вежлив, объясняют всё если обращаешься за помощью. И отдельная благодарность мастерам, которые производят поверку счётчиков и др. оборудования. Очень аккуратно и добросовестно работают.
1
November 22, 2022
Очень культурные, отзывчивые и продавец котлов грамотный посоветовал нужное и качественное и девушка сотрудница, оказала помощь при оплате в первый раз.
3
November 13, 2023
Вызвала 13 ноября 2023г. Пришли, отключили газ и всё!!! Даже акт не составили. Отправили в обслуживающую компанию. Зачем они нужны!?
4
June 25, 2022
Хорошая организация. Сотрудники обслуживающие клиентов молодцы!Компетентны, доброжелательны, всегда с улыбкой на лице) Сколько раз обращалась туда, всегда максимально быстро решают вопросы! Так держать!
3
July 29, 2024
Девочки в окошках очень вежливые, в очереди ни разу не стояла