Заказала оборудование, потом отказалась ввиду неудобного способа и времени доставки - только в рабочие дни и только до калитки. Ждать в рабочие дни нет возможности, т.к. это дача и грузить тоже. Вариант "договориться с водителем"и может не сработать. Оформила возврат, жду возврат денег 6 дней. Оплатила картой в магазине, а возврат одобряет бухгалтерия!!! Телефоны, указанные на печати о приеме на заявлениея, не отвечают. Написала жалобу, жду.
Решили поменять котёл,но не знали какой выбрать. Знающие люди посоветовали обратиться сюда. Мы очень довольны. Очень компетентная продавец в магазине. И замену провели очень быстро. Спасибо за Ваш труд.
1
Ю
Юрий А.
Level 17 Local Expert
October 1
Проезд по дороге в виде плит к организации, которая зарабатывает огромные деньги, стыдно "господа"((. Национальное достояние ведь приносит вам не плохие деньги, так в чем проблема отремонтировать дорогу в ваши пенаты.
Место где работают профессионалы, особенное спасибо Цубловой Светлане, очень хорошо знает своё дело и всегда сполна проводит разъяснение на возникающие вопросы.
Руководству совет, цените своих сотрудников☝
Раздолбанная дорога при подъезде. Хорошие девченки, искренне пытались помочь. Не удалось... Вопрос не к ним... Как всегда в Мособлгазе... 25 метров до дома от границы участка газопровод делали почти год!.. Монтажники ненавязчиво подразумевают, что монтируют как минимум ядерный реактор, а не газ для отопления маленького дома. По-этому "стройтесь" и готовьтесь как бы сами, 'аварийка одна - а вас миллион'. Это после оплаты 15000 в год за обслуживание. В общем, одно слово - Мособлгаз,..
Ну я бы сказал можно доверять были проблемы их устранили кое что мне не понравилось приехали посмотрели 1т отдай за что я за 1т день вкалывал но доволен что устранили неполадки Всем Здоровья Берегите Своих Родных и Близких
все отзывы фейк...нормальный человек опишет ситуацию - а не кратко мол норм и профи все.
УЖАСНАЯ КОНТОРА!!! слов нет одни эмоции - даже за деньги не хотят делать свои обязанности - вымаливаешь за свои же деньги работу на своём участке. про бесплатные работы по соцгазификации вообще молчу - бедные люди особенно пожилые.
все сотрудники дают стандартные отписки - кидают стрелки друг на друга - кольцо это может быть из цепочки человек в 5-7.
создают типа специальные чаты по районам по подключениям - а в итоге расчитано на дураков - потому что люди не пишут жалобы через сайт - не звонят в оффколцентр с жалобами - а пишут в этих чатах - который создал дядя вас пупкин чтобы уменьшить жалобы через официальные источники. таким образом набивают себе жёлтую зону по выполнениям работ, чтобы не быть в красной зоне..
знаю порядка 25 фио типа ответственных лиц мособлгаза север - которые плевать хотели что тебя интересует - жди инфы - ты не один такой вас тысячи ... Так наладьте сервис - НАБЕРИТЕ КАДРЫ И СПЕЦИАЛИСТОВ в конце концов чтобы люди не были в недроумении и агрессии. В чатах вижу жалобы десятков ежедневно - люди по году ждут !!!
даже руководитель колцентра обсуждая мою проблему предупредила меня только в начале пути типа я оставлю от вашего имени отзыв - что всё круто всё хорошо - и это при том что даже ничего не сделано и я только подал заявку - а она уже такое в открытую - и уверен она взяла и сделала так - просто перед фактом поставила!!!!!!
Лично я как и многие из чата собираюсь аннулировать филькину грамоту договора с мособлгазом и вернуть деньги - чтобы чуть доплатить - но сделать через коммерческих подрядчиков - а то после трёх месяцев оплаты даже проект не начинали делать - а мне нужна информация из проекта для закупки оборудования - для вентиляционщиков и тд и тп!!!
Плюсы:
На сработавшие датчики приехали оперативно, без лишних проволочек, быстро осмотрели, закрыли заявку. При наличии договора на обслуживание котла сами звонят когда нужно, приезжают и обслуживают.
Минусы:
На выезде к нам забыли газоанализатор, пришлось заехать к ним вернуть.
Пользоваться можно =)
Приезжали для оплаты за газ дачных строений. Отзывчивый коллектив, который вседа идёт на помощь. Неудобно только добираться до этого места, если нет машины.