Фармацевты тупые , врачи выписали таблетки , из за отсутствия в рецепте слова " Внутрь" , отказали в продаже , типа таблетки можно ещё как то принимать . Просто идиотский ответ , дабы не продавать , тогда зачем вы их вообще держите ??? Жизненно важные лекарства не отпускают просто по настроению...
Не могу поймать льготное лекарство. В аптеке говорят звоните, дают визитку с номером телефона, но представляете трубку не берут. Пытаюсь дозвонится 2 часа. Просто хамство какое-то.
Просят перезвонить и узнать наличие лекарства, но при этом никогда не берут трубку
4
Светлана О
Level 10 Local Expert
April 22, 2024
Очень жаль, что ушла Нина Михайловна... Препарат по рецепту получить сразу нельзя, то не работает система, то у фармацевт память теряет, не знает, как его провести. Оставьте, пожалуйста, распечатанную инструкцию на каждое окно
Здравствуйте,сегодня (23.08.2022) первый раз получала лекарство по льготе,радовалась,что наконец то дожила до светлого дня,когда могу воспользоваться льготными лекарствами за всю мою трудовую долгую жизнь…,и полное разочарование..,из трёх наименований-два уже были с истёкшим сроком(хотя выписали на три месяца) это как?!?И эти лекарства без стеснения мне выдали и даже не предупредили!К сожалению заметила это уже дома ,позвонила на горячую линию здравоохранения и получила ответ-ничего страшного их ещё полгода можно пить(то есть просроченные!),гуманнее было бы нас стариков расстрелять,чем мучить такими лекарствами и хождениям по кабинетам их выпрашивать!!!!
Государственная аптека. Со всеми вытекающими.
То что выписали получения из списка жизненных можно найти тут. За модными лекарствами не сюда.
Персонал очень компетентный и вежливый.
Аптека с большим выбором лекарств. Нужны были антидепрессанты по рецепту, которые сложно найти даже в интернете. В наличии было все, что нужно.
Есть очередь, но от персонала ее объем никак не зависит. Работают быстро и без нареканий
К сожалению ничего хорошего сказать не могу. Я инвалид и получаю льготные лекарства. Ни разу не получил без проблем. То нет в наличии, то есть но не по моей льготе. Сказать что в такой ситуации делать не могут. При поступлении лекарств не перезванивают. Отношение к людям отвратительное, неприветливое и безучастное. При звонке заведующей многие проблемы решаются, что указывает на искусственное их происхождение. Для меня никакие объяснения не подойдут, так как получая некоторые лекарства для родителей в Москве никогда не сталкивался с такими проблемами.
Аптека удобно расположена. Рядом с новой поликлиникой. Из-за этого там в рабочие дни полно народу. А в выходные - почти никого. Персонал терпеливый. Лекарства есть все. Можно под заказ. Но однажды я купила анальгин здесь ценой под 100 рублей, А в аптеке на противоположной стороне улицы-в два раза дешевле!!!!
Очень злые фармацевты! Сколько раз обращалась в эту аптеку и всегда отношение к покупателям, как к бестолковым и надоедливым клиентам. А это государственная аптека и там много пожилых людей получают бесплатные лекарства. Очень обидно за пожилых дей, за отношение к ним фармацевтами этой аптеки!!!!!
Внимательный персонал. Обслуживают быстро, чётко. Сообщили по телефону о поступлении лекарства по льготному рецепту, отложили его до моего прихода. Очередей нет, помещение довольно просторное.
Единственное место в городе, где выдают "Феназепам". Правда, строго по рецептурному бланку. Придираются ко всему, посему бланк этот самый рецептурный категорически верно быть оформлен должен.
Теперь лекарства по рецепту можно получить в удобное время. Круглосуточно!
Если б ещё решили эту проблему и не приходилось ждать пока фармацевт мучается сканированием qr-кодов на препаратах - было бы отлично! В прошлый раз около часа ждал пока фармацевт выберет из кучи коробок десяток тех, чей qr-код примет система.
Также хочется убедиться в том, что с ухудшением графика работы фармацевтов улучшились их условия труда - увеличилась зарплата, есть место для отдыха, условия для приёма пищи.
11.03.2021 в аптечном пункте (АП) № 187 мне выдали тест-полоски к глюкометру – 2 уп. по 50 шт. со сроком годности 20 дней - до 31.03.2022, о чём при их выдаче мед. работник АП меня не предупредил. Обнаружив такой срок, через 3 часа я обратился о замене этих полосок на полоски с большим сроком годности, либо оформить их возврат, но получил отказ. Назвать мне свои Ф.И.О. работники АП 187 отказались. Оба раза только один сотрудник из 2-х работал на выдачу медикаментов, время ожидания в очереди составило соотв. 55мин. и 40мин. По вине работников АП 187 вынужден буду приобретать тест-полоски за счёт своей пенсии.
Для жителей микрорайона Леонидовка и работающих пенсионеров очень неудобная аптека, т.к. во-первых, нет транспортной доступности, во-вторых, работает только до 19 часов ( после работы не успеешь добраться), в-третьих, не работает в выходные дни. Предлагаю рассмотреть вопрос об открытии государственной аптеки в районе микрорайона Леонидовка.
3
Show business's response
Надежда
Level 12 Local Expert
June 11, 2023
Мне нравится эта аптека,она не большая , но лекарства там почти всегда есть , если нет чего-то,то можно заказать . Провизоры очень внимательны и профессиональные.
Хорошая аптека, только зимой почему-то очередь ждёт на улице. В основном работают два провизора(вроде правильно их назвал). Делают всё очень быстро. Поэтому там всегда очередь, т. к. хорошая аптека. Парадокс.
3
Show business's response
Милена Покровская
Level 18 Local Expert
January 27
Непрофессиональные работники, не знают, что продают.
Приходится часто там бывать. Но очень хочется чтобы такая аптека была возле дома. Есть лекарства, которые продаются только там. Увы. По спецназначению.
Очень медлительный персонал,не уме
ют работать с людьми,грубят,хамят, постоянно получаю,там лекарственный препарат, приходится постоянно сталкиватьсяс грубостью,никогда практически нельзя дозвониться
Отпускают относительно медленно,так как контингент льготники и пожилые люди.Внимательно выслушивают и обслуживают . Ну что ж поделаешь - она и есть "льготная аптека" в которую обращаются льготники .А фомацефефтам- дай Бог терпения и выдержки
Здесь смог купить необходимое лекарство. Обзванивал кучу аптек. Нигде не было того, что было нужно. Помещение небольшое. Главное наличие лекарств и вежливые провизоры.