Новое Измайлово, Шоссе Энтузиастов 9
Совершенно не клиентоориентированная контора, с постоянными необоснованными повышениями абонентской платы, убирают в пиковые месяцы месячные абонементы, втихую абонентам пишут в личные сообщения о якобы грядущем очередном повышении цены и предложении "по старым ценам" приобрести абонементы на бОлее долгий срок по заведомо завышенным ценам...
В чате поддержки такое ощущение, что отвечает либо "пацанчик" либо гости с ближнего зарубежья, прямого ответа на ценообразование нет, одни пустые отписки, не относящиеся к теме вопроса.
Постоянные проблемы с работой системы въезда/выезда (шлагбаум, система распознавания номеров и т.д.)
Ушлая конторка, которая хочет на волне зимних проблем с парковочными местами в жилом массиве побольше нахапать бабла...
Это просто ад!
- повышают цена по 2 раза в месяц
- то доступны абонементы на продление на любой срок, то только на полгода, то на 3 месяца, то на 2 месяца, то на 1 месяц. Причем ротация сроков продления может быть по 2 раза в неделю
- часто зависает оборудование и ты не можешь заехать или выехать с парковки, тк несоответствие зоны
- гордятся своей системой распознования номеров, но за 5 лет не смогли сделать ее работу стабильной
- незаинтересованные в работе менеджеры в клиентском отделе
- наплевательское отношение к постоянным клиентам
- вопреки собственной политике открыли на перегруженной парковке выделенные места для газелей с соседнего рынка
Очень плохая парковка, в плане того что отношение сотрудников начиная с охранника и заканчивая менеджерами, охранники могут спокойно сидеть у себя в будке когда в прямом смысле этого слова люди будут сидеть и гадить между вашими машинами или вообще на ваши машины и ложно вас обвинять в том что вы не делали, но заняться своими прямыми обязательствами следить за правонарушениями на парковке что-то не получается у них, а менеджера будут менять ценники на парковку как хотят и когда хотят потому что как минимум нет уважения к клиентам, так что крайне не рекомендую эту парковку.