Здравствуйте, хотела выразить благодарность магазину мосплитка, подобрали шикарные варианты, очень отзывчивые меджеры, приду обязательно ещё раз и советую всем этот замечательный магазин, более того хочу выразить медежеру Юлии огромную благодарность, за внимательность и за профессионализм своего дела )
Скажу, что заинтересованности менеджеров в клиентах нет. Приехали в субботу по поводу конкретных видов плитки, т.к имеем проект от дизайнера, но уже с этим возникли трудности. Предложили сами менеджеры согласовать скидку, естественно мы согласились, инфу предоставить хотели во вторник, в назначенный день стала звонить сама, т.к. утром это делать из магазина не спешили. Худо-бедно согласовали одну, вторую хотели согласовать на другой день, конечно, никто не перезвонил. Написала сама, ответа также не поступило. Во-первых, если вам пишет клиент, который просто желает у вас купить, то хотя бы отвечайте на сообщения, даже если результат пока не пришел, во-вторых, мы были в субботу, а завтра четверг, согласование идёт, как будто это космический корабль.
работала с Натальей ,очень приятно было иметь дело ,керамическую плитку привезли вовремя , все целое ,сделали хорошую скидку . Магазин рекомендую. Ещё раз спасибо и успехов
МОСПЛИТКА»-Руководителю
Ваградян Геворгу Гарниковичу
Адрес: Пенза, улица Измайлова, 28 «В»
Благодарность
У каждого человека в определенное время возникает вопрос- «о необходимости проведения ремонта в квартире». Как лучше сделать? Какие затраты? Как лучше разместить мебель? и т.д. Боже - какая же головная боль этот ремонт!.
И все это так, если бы не было профессионалов , которые готовы тебе помочь в решении этой непростой задачи.
Для подборки материалов и необходимого сантехнического оборудования мы с супругом обратились в магазин комплексной продажи на ул. Измайлова, 28 «В»., в котором есть все необходимое для ремонта квартиры.
Но, самое главное!, как выбрать?, что лучше?, цветосочетание?, как лучше разместить мебель? Это все очень непросто и достаточно сложно.
И в решении этого вопроса нам оказала содействие и помощь менеджер – Ерошкина Надежда Николаевна! Надя подобрала нам необходимую плитку для ванной комнаты, порекомендовала нам цветовую гамму, на компьютере «прорисовала» для визуального восприятия размещение сантехнического оборудования и произвела «раскладку» плитки, для мастера-плиточника.
Надя потратила на оказание помощи в выборе товара более двух часов. Мы очень признательны профессионалу менеджмента Надежде за её высочайшую квалификацию, терпимость в работе с клиентами.
Ходатайствуем о поощрении Ерошкиной Надежды Николаевны правами руководителя.
номер нашего заказа 1087 от 29.09.2024 года.
Клиент Вашего прекрасного магазина комплексной продажи товаров – Татьяна.
Продавцы не дают спокойно ходить по магазину чтобы выбрать плитку. Стоят над душой на расстоянии 50 см от покупателя… Как банный лист.. если вы видите что покупатель от вас бегает не надо бежать вслед за ним а надо дать ему спокойно сделать свой выбор
Ужасное отношение к клиентам. Месяц назад заказали плитку и до сих пор не привезли. Каждую неделю врут и обещают, что вот сегодня привезём. По факту ничего. Не рекомендую у них заказывать.
Уважаемый Георг Гарникович ! Волею судьбы мне пришлось воспользоваться услугами магазина " Мосплитка", расположенного на ул Измайлова 28 В, которым Вы руководите. Моему удивлению и радости не было предела,какие добрые и квалифицированные специалисты работают в нем. Хочу выразить огромную благодарность ст.менеджеру-дизайнеру БОРИСОВОЙ ЕКАТЕРИНЕ АЛЕКСАНДРОВНЕ и мл сотруднику ЕРОШКИНОЙ НАДЕЖДЕ НИКОЛАЕВНЕ в оказании мне квалифицированной помощи в преобретении стеноврй и половой плитки,а также ванны. Девчата грамотно подсчитали мне обьем плитки,сделали дизайн и раскладку на компьютере,учли ценовой диапозон,быстро оформили заказ,который пришлось ожидать всего неделю. Моей радости не было предела, так как у меня больные ноги и я не в состоянии ходить по магазинам. Ни одного грубого слова, недовольства, безразличия с их стороны,а только вежливое отношение и грамотные советы.Георг Гарникович! Прошу вас изыскать возможность в поощрении Екатерины Александровны и Надежды Николаевны за хорошую работу.Как же хочется ощущать во всех магазинах г.Пензы такое внимание со стороны работников,грамотную подсказку в осуществлении ремонта,т.к в наше трудное время, ремонт -это очень дорогое удовольствие, нервы,настроение. Хочу пожелать всему Вашему коллективу во главе с Вами , крепкого здоровья, счастья , успехов и процветания Вашему магазину. С уважением Людмила Анатольевна,67 лет.
Выражаю огромную благодарность менеджеру Борисовой Екатерине.
Высочайший уровень профессионализма и клиентоориентированности!!
Желаю успехов и процветания Екатерине и компании Мосплитка!
Выбор хороший,но в наличии почти ничего нет все под заказ везут долго еще и некомплект.Отвратительный сервис итог ждал 2 месяца пока все довозили.Не рекомендую связываться с данным магазином!!!