Mosplitka
288 reviews
October 17, 2024
Снова перенести доставку плитки ну это уже наглость .Куда звонить писать ?чтоб решили нашу проблему !!!?!
1
October 27, 2023
Магазин понравился. Приехали сюда по рекомендации. Большой выбор, вся плитка представлена, есть образцы, как можно сочетать, плюс ещё и помогают разработать дизайн. В общем, только одни плюсы
1
November 18, 2023
Всё ОТ и ДО для ремонта ванной покупала тут. Хорошие сотрудники, помогли определиться с выбором. Подобрали нестандартной формы ванну, унитаз подвесной конструкции. Ремонт получился шикарным!
1
June 21, 2024
Большой магазин, можно выбратт, большой ассортимент плитки и сантехники.
August 25, 2022
Огромный выбор плитки, керамогранита и сантехники, профессиональные продавцы, скидки от объёма покупки, удобный подъезд и парковка, умеренные цены на доставку
3
July 12, 2023
У магазина пропадает всякий интерес работать с вами после того как вы оплатите заказ. Бой плитки везли неделю, плитку под заказ не привезли вообще (была оплачена). В итоге пришлось купить недостающую плитку в Керама Мараци. Менеджер Мадина зачем-то оставила свой телефон и перестала отвечать, добиться ответа от магазина тоже невозможно...
5
1
May 21, 2024
Я предельно рада, что узнала о магазине мосплитка и приехала к ним за покупками. Купила новую акриловую ванну, раковину и унитаз. С сантехникой разобраться помог менеджер, грамотно проконсультировал, рассказывал честно о производителях, моделях и т.д.
May 3, 2024
Продавцы не заинтересованы в продаже. При первом посещении хорошо, что поздоровались, потом совсем не обращали на нас внимания.
1
August 29, 2022
Низкая оценка персоналу . Три раза посещала и все три раза девушки на первом этаже ПРОСТО СИДЯТ . Даже здороваться не пытаются ! Помочь с выбором или получить консультацию -как выиграть в лотерею . И самое странное -неужели владелец не читает отзывы ?! Каждый отзыв меньше 5 звёзд говорит об огромном и качественном выборе товара и низкой квалификации персонала. На втором этаже сидят вообще махровые бездельники, которые даже не пытаются изображать работу .
5
January 27, 2023
Главное в этом магазине это продавцы-консультанты. Наш консультант Мадина как энерджайзер))) Помогла все подобрать и оформить заказ. Оставила свой телефон для контактирования по заказу и решала все возникающип вопросы в процессе. Так что я доволен.
January 29, 2023
Большой выбор всевозможной плитки и сантехники. Ждать менеджера не пришлось долго. Дизайн проект делают бесплатно только если покупаешь у них. Иначе это стоит 2000₽. Есть скидки в зависимости от разных условия. Грамотный, доброжелательный персонал. В итоге оплатил покупку, жду доставки. Пока все хорошо! Допишу по итогу сотрудничества
October 4, 2024
Оформлял заказ на керамогранит в Мосплитке. Хорошее качество, своевременная доставка и отличные цены
January 22
Дорого и на свой вкус ничего не нашла!
September 11, 2021
Хороший магазин с большим ассортиментом в котором вы точно найдëте интересные варианты плитки и даже пару необычных симпатичных образца оформления помещения.
Из минусов, не самые приветливые менеджеры, отсутствие дизайнера на рабочем месте и очередь к нему по записи ( то есть вы подобрали пару вариантов оформления плиткой и через недельку узнаете как это будет смотреться) и отсутствие товара непосредственно в магазине, то есть Вам придëтся заказать со склада ваш выбор. Приехать и купить не получится.
4
1
September 23, 2024
Хотим порекомендовать магазин Мосплитка. У них мы покупали плитку и сантехнику. Выбор большой и цены приятные
June 17, 2024
Отличный широкий выбор , приветливые сотрудницы!
1
December 10, 2023
Клиентоориентированность полный ноль! Пришли выбирать плитку, помощи от консультанта не добились. Ходят, отворачиваются от посетителей, лишь бы не обратились. Просто ужас.
2
October 15, 2022
Очень смешанные чувства. Инсталляции помещений представлены, хотя большей части плитки нет. (И поставки не планируются). Вопрос: зачем представлено на витрине? Менеджер не дала информацию, не уточнила детали по доп. продуктам (мы заказывали тумбу, раковину). Оказалось, что крышка от унитаза идёт отдельно. Представляете? И стоит 3700(об этом мы узнали в наш последний день ремонта, когда строители его установили). Доп. запчасти под раковину (они также идут отдельно, но об этом нам никто не сообщил / не уточнил) - да, на доп. Позиции дают скидку, но ценник все равно немаленький и за счёт Допов выходит обычно, а то и дороже. По доставке: коробки от плитки были мокрые и мятые. Одна плитка была расколота - заменили - ок. В общем, впечатление не очень.
2
November 25, 2023
Хороший салон Мосплитка с большой выкладкой плитки. Можно всё посмотреть, потрогать, ещё и с дизайн-проектом могут помочь. Я вот вообще не знала, что хочу, но мне шикарную раскладку предложили
1
August 7, 2023
Приехали посмотреть плитку. Два работника , одна сидит обсуждает клиентов с мужчиной , тот не такой и этот не такой, другая по телефону. Попросили показать ,что есть. Вроде показали , но случилось , что ценники на плитке старые и она уже стоит дороже. Например , вместо 2500 уже 3000. Попросили посмотреть , что осталось по акциям , что на складе , так как нужно срочно. Мы продолжили смотреть и ждать ответа, но никто не подошел ( наверное, нет заинтересованности). Подошли сами - нет, по акциям ничего. Ладно , решаем уточнить , что раз ценник весит на плитке, то по закону они обязаны продать его за эту самую цену. Ответ убил - «тогда для вас плитки просто не будет» и улыбается.
Не тратьте свое время здесь! Лучше езжайте в другие магазины , где более приветливый персонал.
5
2
April 7, 2024
Неприятное впечатление от обслуживания. Менеджеры заняты своими делами, никакого внимания на посетителей.
1
November 8, 2022
Очень уютный магазин! Красивая выкладка образцов плитки: вдохновляет на дизайнерские подвиги. Приятные и толковые консультанты.
October 15, 2021
Отличный магазин с большим ассортиментом товаром и, к огромному сожалению, с такими не профессиональными менеджерами!!! Каждый раз, заходя сюда по делу, не дождёшься помощи, даже когда настойчиво громко здороваешься при входе, в ответ тишина( специально обратилась за помощью к менеджеру Андрею, в ответ равнодушие. Ушла ни с чем, планировали купить плитку и материалы для ремонта, осталось очень неприятное ощущение от магазина в целом! Зачем нужны такие менеджеры, которые открывают фото плитки на компе и даже не пытаются подняться со стула, чтобы хоть как-то оправдать своё гордое название «менеджер», очень жаль! Не рекомендую только поэтому!!!! 👎
4
May 23, 2022
Очень довольна работой менеджера-консультанта Кирилла, офис Сосенки д6.
Сервис ненавязчивый, все для клиента!
Первый Заказ уже сделали, но еще приедем закупить сантехнику. Представлены образцы в том числе со скидкой, есть возмодность оценить качество. Отличный салон! На втором этаже можно выпить кофе.
3
August 1, 2024
Лудиший сервис BMW!!Спасибо за все предоставленные услуги
May 4, 2022
Выбор плитки большой, это хорошо. Полтора часа выбирали и вытаскивали плитку самостоятельно с подругой. Менеджеры в магазине не были заняты, но помощь не предложили и на вопросы отвечали «вы выберете сначала, потом просчитаем». Выбрали 2 варианта: одна плитка оказалась фабрики все в Украине, вторая- забыли снять экспонат, снята с производства. Безумно жалко потраченного зря времени, такому равнодушному отношению к клиентам
6
August 30, 2021
Отличный магазин - шоу-рум! Широкий выбор плитки и сантехники, есть из чего выбирать. Дизайн бесплатно, если нужно. Делают скидки, если они у вас есть, надо просто менеджеру сказать. На складе в Подольске, кстати, есть всякие остатки и распродажи плиток и сантехники по очень низкой цене.
1
1
November 19, 2021
Замечательный магазин. Огромный выбор плитки и сантехники. Понравилось то, что консультанты хорошо разбираются в коллекциях плитки и аналогах. В целом жалею, что не зашёл сюда вначале ремонта, пришлось много ездить искать в других местах
June 13, 2023
Для пoла нашей кухни мы выбрали керамогранит Шарм эво статуарио от производителя Крето. Это просто бомбический дизайн, который я так давно хотела. Также порадовала цена, так как, если смотреть других производителей с примерно таким же дизaйном, то цены у них гораздо выше
May 24, 2022
Искали белый керамогранит с клиентами. Нашли здесь отличный вариант - лиссабон. Великолепная качественная плитка. Брали с запасом. С доставкой проблем не было, быстро все оформили
August 16, 2021
Замечательный салон, консультант Евгений обладает ангельским терпением)) и даёт отличные рекомендации по выбору, а также решил довольно непростые логистические задачи по нашим заказам, спасибо большое!
December 11, 2023
Половина ассортимента не в наличии и заказать нельзя. Продавщица не сочла нужным оторваться от телефона и стула.
1
1
September 19, 2022
Салон отличный, порадовал сервис. Не душат, не пристают со своим выбором. Консультанты тактичные и компетентные. Плитку в ванну выбрали подороже, а в прихожку дешевле. Удобно, когда такой ассортимент большущий.
3
December 28, 2022
Персонал говорит одно а в реальности при приезде другое…… ( одна сотрудница прям наврала или ошиблась про наличие определенной плитки) а потом сказала что этого не говорила…😂, как то по детски…потеряли время. Расцениваю как не компетентность да еще и наглость!
4
1
July 9, 2021
Магазин понравился, достаточно большой ассортимент, но не все позиции есть в наличии. Цены достаточно демократичные, но в интернет-магазинах на аналогичные товары можно найти цены значительно ниже. Также в салоне работает дизайнер, можно сделать дизайн с раскладкой.
February 13, 2023
Салон не плох
Но вот работа персонала ужасная
Документы готовят больше мес
О том что плитки нет узнаем за несколько дней до доставки!
Работники не умеют общаться с клиентами. Не умеют вести диалог
4
1
September 16, 2022
Магазин хороший, но консультанты из СССР. Я единственный клиент в магазине, ни разу даже глаза от телефона не подняла. При вопросе конечно показала, что надо, но с посылом «ходят тут всякие, отвлекают». Быстрее ткнуть в то что спросили и бежать по своим делам.
2
June 15, 2020
Покупала здесь плитку для ванной и пола в коридор. Плитка хорошего качества, есть различные производители, по этому можно подобрать по цене и качеству на любой вкус. Большой плюс, что всегда есть дизайнер, которая спроектирует в программе различные варианты размещения плитки. Например, нам дизайнер очень помогла тем, что мы могли наглядно увидеть варианты размещения декора в ванной комнате, а главное выбрать необходимое сочетание плитки, так как в выбранной нами коллекции шло 5 видов плитки по оттенкам и отделке (глянцевые, рифлёные, матовые, по цвету - зелёные, более темная и более светлая бежевая и с орнаментом). Причём четыре различных варианта, с полной раскладкой по количеству, дизайнер прислала нам на почту и могли в спокойной обстановке, стоя в ванной комнате) прикинуть, что нам лучше подойдёт. В конечном итоге купили, очень довольны, уже 3 года! Спасибо, магазин буду рекомендовать!
3
August 14, 2024
Хорошие консультанты и дизайнеры.
September 16, 2021
Просто хамское отношение менеджеров ( поголовно всех) в данном салоне. На любом строительном рынке куда лучше отношение к клиентам чем в данном салоне. Один забывает заказ оформить, другая хамит направо и налево и вообще не понимает, что общается с клиентом. Менеджера просишь думать, что говорить, а она всё больше хамит. Наихудшее место для покупки чего- либо! Оплатили заказ 1.5 месяца назад с договорённость, что всё есть и привезут, когда необходимо будет. В итоге часть не привезли, потому что нет в наличии. Как у меня вопрос, если мы оплачивали ( 100%) товара сразу и всё было на складе. Лучше не связываться с данным филиалом, а обратиться в другой филиал мосплитки или вообще в другую компанию. Просто хамство, непрофессионализм, безразличность, ужасное отношение к клиентам, неорганизованность и многое другое!
4
1
July 17, 2023
Большой выбор, хорошие консультанты, отличный дизайнер
July 1, 2022
К сожалению совсем не заинтересованы в клиентах. Очень слабая работа консультантов. На просьбу показать плитку для терассы и лестницы, получили ответ что любая подходит. Ну что на это сказать, печально. Стало не приятно и мы ушли туда где знают разницу между уличной плиткой и плиткой в помещении. К сожалению
1
1
July 28, 2021
В самом магазине делать нечего, большой выбор только плитки на пол. Консультанты очень вялые и несогласованные, что не спроси постоянно отправляют на сайт. 90% того, что представлено на стендах уже как пол года сняли с производства. Дизайнер вообще фигура неуловимая. Одни говорят, что будет через 2 дня, приезжаешь через 2 дня, говорят, что он есть, работает чуть ли не круглосуточно бедный человек, но он делать ничего не будет потому, что он виртуальный. В общем туда если и ехать то только за тем, что вы точно уже выбрали. Кроме вас вам никто не поможет. Консультанты просто принимают заказы.
1
1
March 16, 2021
Выбор огромный, приятные менеджеры, цены очень адекватные. Именно в этом офисе (в Сосенках) 2 этажа, просторно и не много людей. Плюс - дают скидку 15% почти на всю возможную сантехнику. Конечный ценник получается ниже рынка.
1
June 22, 2022
Дизайнер расспросив о моих желаниях и предпочтениях очень мне помог определиться с выбором стиля в моей ванной. Даже удивительно, что проекты у них делают бесплатно.
July 1, 2022
Шоу рум, все в образцах. Есть услуги по расчету плитки, подбору. Все остальное в головном магазине или интернет магазине. Много места на стоянке
May 4, 2022
Шел ремонт, в двух комнатах собрались класть плитку. Приехали в салон. Остановила выбор на крето пасифик и авенцо. Консультанты помогли рассчитать количество плитки. Укладывали знакомые мастера. Но лучше бы сделала все в салоне.
1
February 2, 2022
Приехали купить плитку на пол в коттедже, плюс на два санузла полностью, испанского или итальянского производства (иное производство отмели сразу, сообщив об этом девушке Людмиле и попросив нас проконсультировать).
Консультация продлилась 20 секунд, не более.
При попытке задать уточняющие вопросы наткнулись на откровенное хамство и нежелание работать.
Потратить немалую сумму денег в мосплитке желание пропало совсем. Выберем другой магазин.
1
June 5, 2022
Выбор хороший, но, к сожалению, тоже столкнулась с незаинтересованностью продавцов. У меня был концепт того, что я хочу в санузле, обратилась за консультацией. из предложений прозвучало 'ну у нас такого наверное нет' и 'там вот что-нибудь посмотрите', далее продавцы сидят и обсуждают какие-то свои более интересные дела.
October 16, 2021
Вот, что касаемо самого магазина и работы менеджеров, то все отлично, НО касательно склада и водителей это ужас просто!
Напутали с заказом на складе, привезли часть не того, что нужно и было немного боя! Все хорошо обещали все исправить и вот тут начался ужас((( надеюсь с третьей попытки все же удасться все заменить….
Это очень подпортило все положительные эмоции и не хочется больше рекомендовать Мосплитку!
1