Не первый раз обращаюсь в компанию за шарами для праздника. Заказ осуществляется на сайте, потом все общение происходит в мессенджере. Мне так удобно. Все проходит довольно оперативно и доброжелательно. Из последнего заказа- произошло неожиданно неприятное. К заказу были шары, растяжка и пиньята. Доставка была путем самовывоза с Новых Черёмушек. Продавец не очень приятная, заказ выдала, но общение не понравилось. Недоброжелательно. Задача женщины была просто выдать оплаченный заказ самовывозом.
Пиньяту достали из пакета и посмотрели дома. Качество отвратительное. Фото прилагаю. Цена 1990 руб. Обратилась с вопросом о возврате. Отказались . Объяснение- это товар от поставщика, смотреть надо было в момент когда забирала. Ну и если бы я посмотрела, а вы все равно не осуществляете возврат, какая разница где и как принимается товар заказчиком. Я сообщила, что отзыв на товар оставлю. И неужели вы сами не видите что товар - барахло. Зачем продавать такое? Вобщем данный товар приобретать не рекомендую. Не порадует он вас.
Уже несколько лет за шариками и прочей праздничностью езжу только в этот магазин(мосшар,тц Дирижабль). Потрясающее отношение к клиенту. Консультант помогает искренне, помнит клиента, помнит кого и с чем поздравляем, советует, что взять и что уже брали, новенькое показывает! Перебрали до этого много фирм, здесь зацепились! Входя и видя знакомое лицо, сразу понимаю, что уеду довольная и с ощущением грядущего праздника!
Уже долгое время покупаю тут открытки, воздушные шары для пощдравления одногруппников. Ассортимент радует своим разнообразием, а персонал поможет определиться с выбором. В общем, рекомендую