Заказывали шары на день рожденья. Доставили очень быстро, в чате отвечают сразу. Всё шикарно!!! Именинница в восторге, шарики очень красивые!!! Большое спасибо ❤
3
Show business's response
Z
Zena
Level 8 Local Expert
June 15, 2024
Лучше просто выкинуть свои деньги на помойку. Отвратительный сервис, с момента заказа прошло 2 недели чек до сих пор не выдан! А после безобразного обслуживание и привоза вовсе не того что вы заказали, не выполнив ни одно условия из заказа вас еще и заблокируют. Ленты не те, шары не те, надписи кривые и уродливым шрифтом. Вам что-то не нравится? Значит вас просто заблокируют. Написано заявление в контролирующие органы. Чек не выдан, услуга не оказана должным образом.
Ужасно , если вы не хотите чтобы вас подвели на праздник , то не связываетесь с ними . За обещанное время не собрали композицию , договорились на доставку позже , через час звонят и говорят доставки нет. Я спрашиваю ну вы хоть собрали ? Они - нет. Закажите в другом месте . Я говорю вы понимаете н что подвели , у нас праздник . Это почти 4 часа спустя как сделали заказ , пол дня
Привет, меня зовут Кирилл!
Обратился в Мосшар когда подрядчик из интернета сделал ужасные шары, которые стыдно показать заказчику. Мосшар выручил и быстро изготовил брендированные шары, а совсем недавно обратился за 2 дня до 7 Марта за шарами на тематику "8 Марта" готовыми, гелиевыми, они взяли заказ в работу и уже в 07:15, 7 Марта мне привезли эти шары к офису.
Шарики с артикулом 0076 (сердце) совсем не держат гелий, вечером забрали, рано утром они уже лажали на полу, этой информации в описании товара нет, гарантии 24ч на них не будет, так же как нет гарантии и при самовывозе, этой информации на сайте нет.
Большой выбор шаров для любого мероприятия. Есть готовые композиции, но при желании можно что-то добавить, убрать или заменить в зависимости от пожелания и финансов.
Show business's response
A
Anonymous review
July 29, 2022
Магазин супер! Шары разнообразные на любой вкус. Помогли подобрать всё вовремя доставили Подарочная коробка закрыта защитным пакетом. Качество шаров отличное. Спасибо, что создаёте нам праздник 🎉🎊🎁.
Отличный магазин. Решили оформить заказ в последний момент🙈. Менеджер подробно расспросил о пожеланиях и подробно проконсультировал. На фото 22-ой день полёта шариков), в объеме убавились, но не падают. Рекомендую данный магазин👍
Последнее время упало качество очень сильно!!!
В добавок шары завязывают не ленточкой, а самим шариком делают узелок-следовательно шары летают примерно сутки, но не полные сутки! Вечером купила, а днем они уже сдулись на половину и спустились на половину комнаты.
Обидно!!!
Еще в декабре 2022 года шарики латексные летали 2-3 недели и не сдувались, сейчас даже и сутки не летают((((
Спасибо огромное всем работникам, оператору, курьеру и тем, кто сделал такой прекрасный подарок! Заказала на ДР внучке зайца из шаров! Утром заказала вечером уже доставили! Заяц прекрасный! Лучше, чем на фото! Спасибо большое за оперативность красоту и доброделательность!😀
Приходила, покупала шары для племянника на день рождения! Огромный выбор рисунков и расцветок, широкий ценовой диапазон. У меня от покупки шаров радости было больше, чем у ребенка!)
Заказывали онлайн как юрлицо, отработали по счету бкз проблем
Шары отличные, качество обслуживания и доставки навысоте
Не первый раз работаем с компанией (и частным образом, и по работе) - всегда четко и без нареканий
Вежливый приветливый персонал, всегда поможет подобрать композицию.
Магазин небольшой, но выбор очень богатый, всегда нахожу, что ищу. Качество шаров тоже отличное
Не первый год заказываем здесь шарики! И себе на праздники, и в школу на 1-е сентября.
Все
шарики хорошенькие, долго летают, пожелания по цветам всегда были учтены. Спасибо! Мы в ближайшее время снова закажем - впереди очердной день рождения.
Благодарю сотрудников МосШар
Я не первый раз заказываю и покупаю МосШаров всегда лучше выбор.
Особенно Менеджер и Курьер Анатолий из Киргизию как и всегда быстро и аккуратно доставляют молодцы ребята!
Отзыв спустя 11 дней после покупки. На 8 марта заказывал фонтан из шаров. Очень быстро обсудили в телеграмме, что хочу и оформили доставку на 7 марта. Курьер приехал вовремя и привез все в целости : ) шары неделю продержавшись достойно. До сих пор летают, но на 1/3 уже сдулись. Спасибо магазину за качественную работу : )
Талантливые девчата работают, всегда хожу упаковывать туда подарки. Однажды справились даже с упаковкой винного шкафа, коробка где то по пояс была. И девочки ловко её упаковали ❤️
Очень понравилось. Девушка Татьяна очень внимательно относится к работе, обсудили с ней каждую мелочь, в итоге я получил не то, что хотел. А именно то, что было нужно и гораздо лучше, чем было задумано изначально! Очень благодарен, менеджер знает свою работу и прямо чувствуется, любит её! Ещё раз спасибо:)
Заказывала цветы из шариков, так как у человека аллергия, фото полностью соответствует тем, что размещены на сайте, коммуникация, чтобы всё заказать и доставить очень приятно удивила. Спасибо большое!
Вначале была разочарована. Шарики на следующей день уже сдулись. Позвонила. Персонал сработал на отлично. Быстро произвели замену по гарантии. Премного благодарна за такой сервис и реакцию. Праздник удался.
Когда хочу заказать шары на праздник, я всегда знаю, куда обратиться) в МосШар всегда помогут, подскажут и в кратчайшие сроки выполнят заказ! Спасибо большое за праздничное настроение! Процветания Вашей компании! Вложу фото вчерашнего заказа) 🔥
Очень нравится качество продукции и отношение сотрудников, всё и всегда очень вежливо. Заказываю шары и прочую праздничную атрибутику уже лет 5, всегда остаюсь довольна. Спасибо и желаю развития вашему бренду!
Прекрасная команда профессионалов. При заказе сориентировали по параметрам, потом держали в курсе статуса заказа на протяжении всего времени. Наш фонтан приехал во время и соответсвовал заявленным параметрам. Огромное спасибо ребятам за их работу🥳
Сделала заказ в интренет магазине, привезли все вовремя.
Шарики офигенные, композиция очень понравилась)))
Все супер, спасибо! Буду обращаться к вам еще)))))
Прождали весь день доставку.курьер позвонил только в 21:58, и это за полчаса до приезда.Хотя доставка с 10 до 22. Настроение испортили.
1
Show business's response
Анна Шестопалова
Level 15 Local Expert
February 15, 2023
Шарами компании Мосшар воспользовалась несколько раз за 2 года. Нравится качество шаров и сервис. О качестве шаров: расцветки яркие, прокрашены равномерно, хорошая эластичность у латексных шаров - не лопаются даже при чрезмерном надутии шара, качественный латекс - шары совсем не сдуваются даже за 2 недели.
О качестве сервиса: всегда привозили шары в согласованное время, с заблаговременным уведомлением от курьера. В последний заказ оказался бракованный шар, что выяснилось через несколько часов, поздно вечером. Позвонила в компанию - моментально приняли претензию и, несмотря на позднее время и окончание рабочего дня, прислали за счет компании новый шар. Так что праздник наутро для ребенка состоялся с шаром 👍
Отличная организация. Профессиональные оформители, отзывчивые менеджеры, управляющая фирмой Людмила всегда поможет в сложных ситуациях. Цены очень адекватные. Курьеры стараются доставить товар к необходимому сроку.
Доставили Шарики вовремя на следующее утро . Продавец помог с выбором шаров, учёл все мои пожелания. Шары доставили в пакетах , что было очень удобно . Шары заказывали две недели назад, а они ещё летают👍 Спасибо Вам за качество и сервис, а главное за доставленные эмоции❤️
Заказывали шары на каждый детский праздник. Последний заказ окончательно подтвердил, что контора сгнила. По предзаказу и обязательной предоплате заказ не был готов к оговоренному времени, более того они даже про него не были в курсе, 20 минут выясняли что и как., потом неспешно искали шары и надували, и того 50 минут потерянного времени… но это не главное если бы все было ок. По факту испорченный праздник ребенка, из 3х фольгированных шаров один за 8 часов сдул до не потребного состояния, процентов на 50, второй тоже дарить было стыдно, 3й фольгированный и простые воздушные шары живы, как так? Вы должны дарить праздник, а не портить его!!!!
Абсолютно осознанно не рекомендую магазин!!!!! Больше не ногой!!!!
4
3
Show business's response
А
Алексей А.
Level 6 Local Expert
September 5, 2023
Заказывал шары в количестве более 100 штук на день рождения ребенка. Шары на следующий день начали падать на пол, через день почти половина была уже на полу, вот сегодня третий день на потолке осталось 12 Шаров. Не рекомендую заказывать в компании МосШар. На рынке есть другие фирмы с более качественными шарами. Пришлось снова заказывать шары, так как ребенок был расстроен. Этим людям из МосШар, я подарил просто так 20 тысяч рублей, за то чтоб шары повисели два дня. Спасибо МосШар за качество!
Персонал приветливый, но совершенно бестолковый. Интернет- заказ с самовывозом не был обработан, мой визит оказался для сотрудника неожиданностью. Ну 10 минут ожидания не проблема, а вот то, что шары на второй день все опустились на пол, стало неприятным сюрпризом. Поэтому на их премиальность, производство Бельгии, обработку чудо-составами не ведитесь, та же китайская шняга, что и везде! Справедливости ради, фольгированный шар пока держится!))
Заказывала шары своим мужчинам на 23 февраля. Во-первых, заказ привезли даже раньше назначенного времени, во-вторых, шары уже почти неделю сохраняют свою первоначальную форму. Рекомендую продавца 👍🏻
3
Show business's response
АНДРЕЙ
Level 23 Local Expert
August 27, 2023
Малеенький магазинчик, большой ассортимент всевозможных шариков а так же свечи и цифры для торта, расчитываться лучше безналом иначе со сдачей налом проблеммы.
Отличный магазин и супер менеджеры!!!
Пользуюсь уже не первый год и все всегда на высшем уровне!!!
Шары отличные,долго не сдуваются и качество супер!!!
Очень рекомендую этот магазин для организации любого мероприятия!!
Испорченный праздник вам здесь точно обеспечат! Обращайтесь!
Засыпят уточняющими вопросами при заказе, но получите вы то, что вздумается «декораторам» данной организации.
К примеру, просто пучок шаров вместо «фонтана». Или пучок на 50% состоящий из белых шаров, тогда как вы заказываете цветовую гамму «макарунс».
Добрый день, я с ребятами уже не первый год и в очередной раз хочу сказать СПАСИБО!!! Всегда быстрая доставка, вежливый персонал и замечательные шары! Вы нам украсили уже ни один праздник, и всегда все в восторге! Даже когда я не могу определиться менеджеры приходят на помощь и результат всегда ВАУ! Вы лучшие!
Худший магазин с шарами! Испортили настроение всем! Во первых заказывала звёзды а привезли сердца и это ещё пол беды, ходячий шар бэтмен который на сайте у них сидит и продаётся с утяжелителями сразу в комплекте у них почему то просто без них, падает и валяется и со слов Юлии это я должна клеить шар на двух сторонний скотч!!!! Просто абсурд!!!! Так ещё и меня требуют доказать что шар падает и не стоит, но для них видимо это норма!
Уже не раз заказывала шары в этой компании, всегда делают стильные красивые композиции. Шары очень качественные, летают до месяца, сдуваются полностью к концу второго месяца с момента заказа. Высокая клиентоориентированность сотрудников, даже при заказе шаров в последний момент и в срочном порядке, найдут способ вовремя сделать доставку.
В наличии большое разнообразие товаров для праздника. Оперативно составляют букеты из выбранных шаров, можно получить консультацию по товарам и их применению, сочетаниям друг с другом.
Здравствуйте. Второй раз заказываю шары в МосШар и ужасно разочарованна! Шары привезли 19 апреля ближе к семи вечера, а утром 20-ого уже один шар сдулся, к вечеру ещё один, ну а на утро 21-ого картина совсем была печальна. Больше половины на полу! При общении с менеджером она ссылались на часто открытое окно, но повторюсь, что у данной компании мы берём шары не в первый раз! До этого брали зимой в середине января и всё было отлично, шары неделю летали, а то и больше, и сдувались постепенно. В общем впечатлении о компании явно испорчено! В дальнейшем сотрудничать с МосШар мы точно не будем и другим не советуем!