Прошло больше года (с апреля 2023), как я совершила самую большую ошибку - заказала у них кухню, которая до сих пор не готова!!! Менеджер Марина вообще не компетентна в этих вопросах, много болтает лишнего, рассказывает все подробности своей личной и интимной жизни, при этом непосредственно самой работе уделяет мало внимания и постоянно делает ошибки в расчетах, замерах и заказах. Виктор (он же замерщик, директор и на все руки "мастер") только кормит завтраками, давая одни пустые обещания. Своих сборщиков у них нет!!! Набирают кого попало с Авито. Мне не повезло, нормально собрать кухню не получилось, все было испорчено, перезаказывали сто раз, то размер не тот, то фасад не тот, то материалы не те...Такое ощущение, что данные товарищи вообще ничего не знают про качественную мебель и сборку. Про клиентоориентированность я вообще молчу! Претензию написала, мне не ответили не нее, как и всем остальным. Причем, за все это я заплатила почти 500 000 руб! Очень жаль в пустую потраченного времени, нервов и денег. Не совершайте таких ошибок, бегите от туда! И обратите внимание на реквизиты фирмы, которая указана у вас в договоре. Проверьте по интернету виды деятельности и историю. Будите очень удивлены.

Любовь

Level 7 Local Expert

Бегите! При ознакомительной прогулке и осмотре ассортимента кухонь, была поймана менеджером Мариной, которая отмахнулась от слов "нам только посмотреть" и села рисовать проект кухни. Менеджер плотно присела на уши, не отпускала, не завершив свои расчеты. Спустя некоторое время поступил звонок от Марины, в ответ на категорический отказ, получила голосовое сообщение - узнала о себе много нового и малоприятного. В конце Марина заявила, что она потратила уйму времени на проект, что ее практически заставили насильно его рисовать, т.к. кухня нужна была к Новому году. Ах да, еще в голосовом была проклята

Виктория Блинкова

Level 8 Local Expert

Сначала писала отзыв в Вардек, который находится в этом же здании, а потом там увидела в комментарии название Моссман, вот же оно!!!!! К кухне вопросов нет. Ходили выбирали кухни, нас буквально затащила Марина. Начала рассказывать какое у них качество и как все хорошо. Второй месяц ждем замену фасадов, подъемный механизм не может оттолкнуть шкафчики вверх и мы не можем пользоваться кухней полноценно. Почти каждый день пишу руководителю, успехов нет. Кухню собирали 4 дня. Был один сборщик. Дословно: «Здравствуйте! Сборщики работают по будням с 9:00 до 17:00 Вас это время не устраивает. Вы можете договориться со сборщиком самостоятельно, чтобы он приехал во внеурочное время. У Вас сохранился номер телефона Александра?» Мне никто до этого не говорил эту информацию!!!!! Я до сих пор жду, когда приедут и доделают мою кухню, которая стоит не 50.000! Договорились на понедельник, но мне написали, если вам не позвонил сборщик, значит не приедет, это нормально?? Когда уже прошел месяц с даты изготовления, сказали перевести полную сумму и только тогда привезут. Можно писать вечно об этой компании Заказывайте в официальном магазине, который находится рядом, люди, берегите нервы и деньги !!!!!

Mossman

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

8 reviews