Mossman
7 reviews
June 25
Отличная компания. Реализовывали совместные проекты. Всё супер, Мама осталась довольна
December 29, 2021
Покупали кухню осенью 2021 в ТЦ Шоколад, г. Реутов. Хочу выразить благодарность компании и отдельно дизайнеру,который помог воплотить в проекте все мои задумки. Очень внимательный к замечаниям, и вовлеченный в процесс. Одним словом, профессионал своего дела. Клиентский отдел тоже на высоте. Я человек, мягко скажем, тревожный, и до момента установки кухни одолевала их не на шутку. Святые люди, чесс слово)) ну а кроме шуток, реально, всегда внимательно выслушивали не отмвхивались, не давали пустых обещаний. На моменте установки кухни - помогли вырезать
доп.пространства, не входящие в проект. Прям на месте решили ситуацию. Без доплатты. Ну а качество самой кухни - время покажет конечно, но по прошествии 3-х месяцев пока все отлично
Очень красиво, не налюбуюсь🤗 ну и на послеследок)) Если кто то сомневается устанавливать ли измельчитель отходов - не сомневайтесь! Это лучшее, что было придумано современной индустрией кухонь. Спасибо отдельное за совет администратору Анне, каждый раз добрым словом вспоминаю)) В-общем, мой всем рекомендасьен кухням👍
1
March 23, 2023
Покупали кухню у данной компании, мало того, что это шарашки контора, так еще и специалисты (так называемые) соединили трубы так, что на следующий день после установки вздулся корпус.
Срывают все сроки. Директор отвратительная и не компетентная мадам. Не советую связыватсья, берегите себя и свои нервы.
1
January 12, 2022
Хочу написать отзыв о салоне в Румянцево!! И сказать огромное преогромное спасибо!!!! Дизайнеры выполнили все мои запросы по кухне, не смотря на то, что было много запросов. Служба сервиса и служба работы с клиентами работает отлично, я звонила по возникающим вопросам и со мной решали все вопросы. Все чётко, быстро, вежливо и профессионально. Большое спасибо за профессионализм
1
December 22, 2021
Менеджер в салоне всегда на связи это единственный ок.
Постоянное не соблюдение сроков, вранье.
Приходится написывать и названивать что бы узнать когда доставка либо установка.
С горем пополам вышли на финишную прямую по уствновке, но и тут неоднократные переносы даты визита установщиков. У нас работа, постоянно приходится отпрашиваться и менять график.
Качество мебели на первое впечатление хорошее, время покажет.
В целом впечатление о компании негативное, отношение к клиентам которые платят 700+ к ниже плинтуса. Не рекомендуем.
1
1
July 24, 2021
Здравствуйте!
Хотели бы оставить отзыв о кухонной компании ООО «Проект – салон Mossman» или просто
Mossman.
Договор заключили в декабре 2020 г. В салоне на Нахимовском проспекте . Москва. Менеджер –
Олеся (уже не работает). Первая страницу договора прилагается. Кухню привезли как положено и
установили. Начиная с процесса монтажа у нас начали возникать проблемы связанные с ошибками
проектирования и человеческим фактором ООО «Проект – салон Mossman» (в частности, с
руководителем). Скажем откровенно, не все проблемы с кухней мы
увидели сами, на многие из них обратили внимание независимые мебельщики, которые
приходили ставить другую мебель.
Если к самой кухне (качеству) претензии минимальны, то к ее установке и особенно
клиентоориентированности компании Mossman - огромные. Ни одну из перечисленных ниже и
отмеченных на фото проблем компания Mossman решать отказалась, «кинув нас» после получения
денег.
В частности:
-не довезли фасад (ждем второй месяц);
-эта должна была быть встройка: огромные щели по бокам и вверху;
- неверно спроектирована кухня – ящики открываются «в наличник» двери;
-невозможно качественно прикрепить столешницу (будет проседать из-за спиленных боковых
стоек и нет верхних планок, либо какого-то другого усиления)
-и многие другие, отмеченные на фото
Все эти проблемы можно было бы решить при норманном отношении к клиенту. Особенно
хотелось бы отметить их руководителя с которым невозможно ни о чем договориться и заточенного под
единый ответ, что во всем виноваты клиенты, не предлагающих почему-то самостоятельно каких-либо решений данных проблем.
Сейчас пишем претензию и будем судится. Считаем, что в этой компании заказывать нельзя.
Жители ЖК Гринада, г. Москва
1
March 22, 2021
Все понравилось
1