Individual sevices:personal lawyer, family law, inheritance law, labor law, housing law, judicial fact-finding, transaction support, compensation for injury, land law and real estate, criminal lawyer, civil law
Registration and liquidation of companies:bankruptcy
Только факты.
Я обратился в это агентство в конце июня с.г. с просьбой найти контакты человека по качественным фото 1-дневной давности. До этого пытался сделать это сам по общедоступным поисковикам (в т.ч. платным), но безуспешно. Вот и возникла идея обратиться к профессионалам - тем более, что "Моссыщик" позиционирует себя как серьёзная клиентоориентированная компания, нацеленная на конечный результат. Я посчитал, что у такой компании наверняка есть доступ к более продвинутым базам данных и они легко смогут идентифицировать человека по предоставленным мною фото.
На звонок ответил сотрудник "Моссыщика", представившийся Антоном Александровичем. Был вежлив и внимателен, на мой вопрос "Сможете ли вы найти контакты человека по имеющимся у вас базам данных?" ответил положительно. Заявил (дословно): "Не переживайте, всё будет нормально. Мы лучшие на этом рынке, можете нам полностью довериться!" Затем мне было предложено срочно отправить "Моссыщику" фото разыскиваемого человека и перевести 10 тысяч рублей. Фото были отправлены и деньги переведены.
На следующий день мне позвонил Антон Александрович и сказал следующее (дословно): "Фото качественные, проблем с идентификацией не будет. Но мы предлагаем ещё и поиск по архиву городских видеокамер, вам это будет стоить ещё 50 тысяч рублей". Это предложение меня озадачило, поскольку никакого рационального смысла в нём я не видел. Ведь если можно идентифицировать человека по имеющимся базам данных, то для чего нужна ещё городская видеосъёмка двухдневной давности? Но Антон Александрович уверенно заявил, что она нужна обязательно, поскольку может существенно облегчить поиск. Дословно: "А вдруг человек там рядом живёт или работает и мы это сразу установим?" Кроме того, он ещё раз подчеркнул, что он - профессионал с многолетним стажем и поэтому требует безусловного доверия. Я спорить не стал и требуемую сумму перевёл.
Через пару дней он действительно прислал мне на Вотсап короткое (15 секунд) и плохого качества видео с человеком, похожим на того, которого я искал. На мой вопрос, удалось ли установить его личность и контактные данные, Антон Александрович ответил, что пока не удалось. Он предложил мне дождаться результатов поиска в базах данных, доступ к которым якобы имеет "Моссыщик", и вновь призвал довериться его профессионализму. Я, разумеется, доверился.
Прошёл месяц, никакой информации от "Моссыщика" больше не было. Я позвонил Антону Александровичу и поинтересовался, как идёт работа. Он ответил, что работа идёт и попросил его не беспокоить, поскольку (дословно): "Моё время стоит дорого, не нужно меня отвлекать. Как только будет информация, я сам с вами свяжусь. Наберитесь терпения и ждите".
Я вновь набрался терпения и прождал ещё два месяца. "Моссыщик" за это время исчез с радаров окончательно. 6 октябре я написал Антону Александровичу сообщение, а затем позвонил, чтобы понять причину этого исчезновения. В ответ мне было заявлено, что "Моссыщик" (дословно) "сделал в два раза больше, чем вы заплатили, и вашим вопросом больше не занимается". Причём это заявление было подкреплено откровенным хамством и даже угрозами. Куда делись первоначальные вежливость и профессионализм Антона Александровича - большая загадка.
Я подчёркиваю: это мой личный опыт трёхмесячного общения с "Моссыщиком". Были заплачены деньги, потрачены время и нервы. Результат, как видите - сугубо нулевой, вернее - стопроцентно отрицательный. Меня, как клиента, просто обманули, а затем ещё и оскорбили. Соответствующие записи общения с этой «клиентоориентированной» компанией у меня имеются.
Выводы делайте сами.