Были в субботу 30.11. Кроме нас было ещё 2 стола. Это уже был звоночек…в субботу в 23 и никого нет.
Обслуживание: наша официантка была не очень рада нас видеть 😅 приходилось её вылавливать, чтобы заказать дополнительные напитки.
Кальян: так же приходилось вылавливать, чтобы поменял угли.
Честно, не рекомендую это место, увы 😕
Приходили в начале августа: усадили около камина (ненастоящего), так как на веранде уже было прохладно,кухня имеет место быть, официант обходителен (нашего звали Максим), также есть 3 зала, в каждом из которых можно спрятаться от плохой погоды. Хорошее место, чтоб скрасить будни.
Был проездом в Москве и так совпало что у меня было день рождение, да и еще некоторые друзья жили в этом городе поэтому я решил их собрать и отметить др в данном заведении. Выбрал я его потому что он имел очень красивый вид на Москва сити да и по отзывам все было отлично, по бюджету вышло так как я планировал
Из плюсов: хорошая музыка, красивый интерьер, довольно вкусно, отзывчивый менеджер, быстрое обслуживание. Классное поздравление с др от заведения) Виды из окон очень шикарные)
Из минусов:
1. предоставляют скидку 10% на день рождения, которую и забирают принудительно, называя это сервисным сбором)) Т.е. чаевые Вы обязаны дать))) Даже если не хотите))
2. музыка очень громкая, никто не танцует, но разговаривать просто невозможно..
3. Танцевать можно, но почему-то в этот день никто не танцевал))
4. Суши отвратительные. И когда мы сказали об этом официанту, то никаких извинений в виде комплимента или скидки нет)
5. Не очень проходимое место. Если нужен движ, то место не подойдет.
Я считаю, что здесь нужно либо делать упор на танцы и развиваться в эту сторону, либо нужна тихая музычка на фоне, для романтиков.
Рестик супер!! В баре были отличные напитки, были даже те которые я попробовал первый раз. Заведение завлекло меня хорошими отзывами, я тоже рекомендую вам посетить это место.
Крайне сомнительное заведение. Объясню.
+
1. Завораживающий, уникальный вид на большое количество интересных мест столицы. Москва сити во всей красе.
2. Внутренний интерьер выглядит крайне стильно и свежо.
-
1. Вечером выл сильный ветер из-за чего нам пришлось пересесть в шатер
2. Сам шатер (приложу фото) был крайне грязным и ничего с этим официант сделать не могли. Я слышал только отговорки по типу - это такое покрытие, его сложно мыть, но мы работаем. Вы позиционируете себя как ресторан класса люкс ( и цены соответствуют), но не можете помыть шатер? Ладно бы в столице шли дожди. Но тогда стояла недельная 30 градусная жара. И за все это время никто даже не мог подумать чтобы помыть эти шатры.
3. Система официантов выстроена совершенно глупо. Вас обслуживают до пяти (!) человек. Выглядит это комично. К нам приходит человек, приносит блюдо, мы говорим - нам еще один коктейль, он говорит - сейчас позову официанта)))
Итог: Больше не вернусь и никому не посоветую
самое ужасное место и персонал, которые только могут быть. у папы было день рождения, мы позвонили и спросили есть ли столик. нам радостно ответили, что есть и они ждут нас. мы собирались, приехали, а они перестали брать трубки, когда мы позвонили в домофон, услышали
- мы закрыты на банкет
все испортили, никогда не придет туда и вам не советуем
Отмечала в этом ресторане день рождения 15 июня. Начнем с того, что пообещали включить караоке (это был решающий момент при выборе ресторана, и я об этом уведомила про бронировании), в итоге мы пришли, сказали в 10 вечера включат, а потом хостес начала меня подзывать и просить показать переписку с рестораном в вацапе точно ли я просила включить караоке и попыталась еще выкрутить все так, будто я просто караоке-зал хотела забронировать. К слову о караоке-зале - посадили нас так за стол, что сидели друг от друга далеко и не слышали вообще ничего.
В этот же день там была свадьба и играла кавказская музыка из одного зала, с веранды другая музыка, очень шумно.
Блюда каждое несли больше по полтора часа (без преувеличения), про десерты забыли вообще, было невкусно, коктейли тоже невкусные.
И еще включили чаевые 10% в счет - совершенно не за что было их платить, поэтому нам пришлось доказывать, что по закону не имеют право включать - заняло это 40 минут, чтобы нам перепечатали чек) Потому что извиняйте, но 4000₽ чаевых нужно отработать, а не просто включить их в счет. Так еще и хостес подошла со словами «девушка, миленькая, вы меня уже какой раз сегодня зовете» с подтекстом того, что я проблемная! То есть мне пообещали караоке - не включили, сами меня подзывали разбираться с этим вопросом и еще я проблемная получилась.
В общем, заведение не рекомендую, вид красивый и ремонт, а остальное оставляет желать лучшего
Мы отмечали день рождения в этом ресторане 15 июня 2024 года. Начнем с того, что мы договаривались о караоке, которое изначально было обещано и являлось ключевым фактором при выборе этого заведения. Однако, по прибытии нам сообщили, что караоке не будет включено.
Официант постоянно подзывал именинницу к себе от стола, просила показать телефон с перепиской, видите ли где это они писали, что будет караоке.
Нашу группу рассадили в неудобном месте, где мы сидели далеко друг от друга. Коктейли были отвратительными, а еда оставляла желать лучшего. Заказы постоянно задерживали, десерты приносили с опозданием на час.
Музыкальное сопровождение также оказалось ужасным, к тому же соседний банкет был неприятно шумным. Финальным аккордом этого печального вечера стало ожидание счета около получаса, в котором попытались добавить 10% за сервисный сбор, что незаконно. Нам пришлось разбираться и оспаривать этот сбор.
В общем, вечер оказался полным кошмаром. Абсолютно не рекомендую этот ресторан.
Была в ресторане два раза. Оба раза одна и та же проблема. Если первый можно списать на случайность, второй подтверждает, что это не так.
Выбирали именно это место так как тут бывает диджей по вечерам. Оба раза заранее запрашивали, будет ли он или нет, так как для нас танцы входили в план вечера. Первый раз получили ответ «да, конечно» . Результат - на места в 21:00 вечера, когда он уже должен был прийти , и только после нашего вопроса нам говорят « ой его не будет, что- то там случилось». Мы расстроились, но подумали, ну судьба, что не бывает.
Пришли уже на другой день рождения через две недели, спросили «будет ли диджей» и упомянули прошлую ситуацию, сказав «не будет же такого как прошлый раз, вы нас тоже сказали, что он будет» , нас ответили «нет, конечно не будет» . Результат- его не было. И ладно бы нормально сказать об этом, весь персонал не успел договориться, и каждый назвал свою придуманную причину, почему его нет. Когда мы просили подойти менеджера - подходила 40 минут, не знаю собиралась ли подойти вообще, в итоге подошли к ней сами. Нам сказали диджей будет, но внутри. Заходим внутрь - там нет диджея….
Единственное спасение этого ресторана - официант Азамат. Самый приятный, помогающий, прекрасно выполняющий свою работу человек. Просто золото!
Вид в ресторане тоже красивый, еда вкусная, но сервис 1/5 . Это не просто плохо, это отвратительно. И дело совсем не в диджее. Пусть его даже нет, можно извиниться, объяснить ситуацию, можно что- то пытаться делать и решить. Тут же мы просто столкнулись с разнообразным враньем, начиная от поломки оборудования и заканчивая тем, что диджей приехал, а потом вдруг уехал, его перепутали с кем- то и так далее. Неуважение к гостям - высший уровень. А жаль, место очень красивое(
Были недавно в этом заведении по кухне нормально но по обслуживание кошмар обслуживала официантка анна всё перепутала вбили не те блюда очень медлительная забывала про нас моментами не советую это заведение в москве есть много разных мест где вам покажут нормальное обслуживание но не здесь
Кухня: соотношение цены и качества не соответствует, блюда в среднем начинаются от 1000 рублей. Брали тар тар из лосося- честно, хуже тар тара не ела нигде) ингредиенты, которые были заявлены в меню совсем не соответствовали реальности. Рыба будто несвежая, заправили бальзамическим соусом🥴 Воду официант пробил за 550 рублей/ бутылка)
Интерьер: на фото было лучше, все морально устарело, грязно
Официанты приятные, хостес недовольная
Впечатления в подарок: на выходе на мосту Багратион нас встретила жирнющая крыска, хорошо кушает наверное)
Выводы: не рекомендую, кухня совсем не очень, цене не соответствует
+Кухня вкусная,обслуживание хорошое,вид из окна шикарный
-Нет отдельного подъезда,приходится выходить из машины посреди дороги,скользкая лестница,самый главный минус - ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ алкоголь
Место хорошее, но обслуживание оставляет желать лучшего. Официанты не обращают внимания на своих гостей. Реактивная подача блюд оставляет желать лучшего. Ребёнку заказали на гарнир рис, а по итогу получили через два часа рис с уксусом для роллов. Активность на ноль
Ресторан произвел на меня впечатления, я иногородний и в таких мест в городе моём нет. Стильное меню и блюда, скажу честно блюда подают такие прям как на картинке и все было вкусно.
Персонал дружелюбный, сервис хороший. Еда на четверку, вау не испытал.
Подкупило заведение своим расположением, виды из него и интерьер - достойные. Кальян делают хорошо и не забывают менять угли.
Из минусов - оплата только наличными или переводом на карту. Как предприниматель я понимаю почему и догадываюсь что аренда здесь стоит не малых денег. Но с другой стороны я люблю кэшбэк рассчитываясь картой за еду в ресторанах))).
Ходили компанией на 8 марта, было очень здорово, большой выбор еды и напитков, готовят быстро, персонал улыбчивый и доброжелательный, атмосфера огонь, музыка, свет и т.д