Цены и качество на высоте, в данной точке ребята живут своим делом, все знают, все подскажут, приятно заходить, поразила внимательность к клиентам, очень приятно
Работников (двух девушек) научите нормально общаться, особенно с утра. Меня не должно волновать, какое время суток(пришла утром, в 8:45) и настроение у работка. Ладно кислое лицо, с кем не бывает, особенно утром, но орать на меня, будто я не слышу и выдавать товар с претензией не стоит. Тон выбирать надо.
Вот вам и новогодние праздники. Пришла и попросила конкретную жидкость и по невнимательности не проверила, что дали. Как итог: абсолютно не та жидкость, которая в несколько раз дороже. Очень жалею, что не обратила внимания, деньги на ветер. Ладно бы ещё жидкость нормальной была, но и тут не повезло
Хороший магазин с качественными электронками. Отдельное спасибо продавцу Алексею, грамотно сориентировал и проконсультировал по продукции. Остались только положительные впечатления👍
Лучший магазин! Огромный ассортимент, цены ну буквально людские! Просто слэй!
Сотрудник Варвара – гуру клиентского сервиса! Наваливает качественного обслуживания👠
Отличный магазин, беру только здесь. Никогда нет паленых товаров, добрые и хорошие продавцы, сервис хороший, любые способы оплаты присутствуют, работают они круглосуточно.
Покупала здесь электронки. Бывали хорошие, но чаще 👎🏼👎🏼. Последняя электронка купленная здесь, через 7 часов сгорела, а должна была отслужить не меньше 6 дней. Именно её покупала не в первый раз, такого не было. Гарантий у электронок нет. Тут писали, что у магазина паль и по количеству некачественных электронок думаю это правда👐
Продавец не компетентна в своей работе, постоянно с недовольствием общается с покупателями, нормально объяснить не может, грубит. Цены не соответствуют ценникам, когда покупатель на данную ситуацию реагирует с недовольствием, продавец заявляет что покупатель должен уточнять...,то есть что на ценниках написано это просто так ?
Вообщем все бардак. Имя продавца не запомнил, взрослая женщина,блондинка. Она там одна наглая.
Хороший магазинчик, работает 24/7, постоянно закупаю там жижку, картриджи, таба. Лояльные цены как на табачку, так и на воду/напитки. Персонал адекватный.
Постоянно покупаю продукцию в этом магазине, ооочень широкий ассортимент, огромное количество электронок, с уверенностью могу сказать, что они оригинальные, потому что проблем никогда не было. Работают кстати круглосуточно, что большой плюс. Классные ребята продавцы всегда оказывают помощь в выборе. Цены более чем демократичные) В Сокольниках лучшая табачка, всем рекомендую.
Постоянно курю электронки, в этом магазине самые плохие устройства, то текут, то ждут, то ещё какая-то фигня. Ни разу не было такого чтобы я у них купила электронку нормальную, но поблизости только они.. теперь беру только на электрозаводской, там женщина очень приятная и сказала что у них франшиза, потому и подделки продают
Ужасный сервис, сегодня 17.11 заходила примерно в 3 часа , нахамил продавец, отказался давать книгу жалоб или какие-либо контакты владельца. А все из-за просьбы сделать возврат, начав грубить и орать, что выполнять возврат нельзя в табачных, хотя по закону я имею право. На просьбу просто поменять с доплатой или без , начала орать говорить, что у них так нельзя. Прошу принять время, эта женщина распугает весь народ и на точку будут ходить только избранные не в ее смену. После долгих споров , кинула деньги из кошелька и сказала уходить. Перед этим отказывалась в обслуживании. Как вы проверяете людей ? Куда смотрит владелец, не донося информацию о возврате через эквайринг , это обычная практика. Ужас, больше не пойду
Хожу в данный магазин постоянно. Спасибо продавцам. Всегда подскажут, помогут, а иногда, зная мои предпочтения, и отсоветуют))
Очень удобно располжен. Наличие кондиционера кстати тоже плюс ;)
Отличный магазин с отличными ценами! Удобное расположение и большой ассортимент. Продавцы приветливые, всегда посоветуют, что выбрать, если Вы, вдруг, затруднились в выборе!
покупала электронную сигарету впервые,
Продавец не предупредил, что ее нужно проверять на месте,
Вышла из магазина, сходила в ленту,
Решила попробовать что купила,
Оказалось, что электронная сигарета при вдохе плюётся «сиропом».
Когда пришла в магазин, сказали, что за 15 минут я могла подменить электронку и вообще я должна знать, что их нужно проверять на месте.
В последние электронная сигарета начала шипеть.
Выкинула ее.
Спасибо за выкинутые 800 рублей.
МосТабак всегда выручает, есть все и вся. Сотрудник, был отзывчив и оперативно проконсультировал меня. В основном захожу за подами и одноразками - выбор большой