MosTabak
112 reviews
September 15, 2024
Моя жена и я являлись постоянными покупателями этого магазина, всегда нравилось обслуживание, очень отзывчивый был персонал, всегда помогали с выбором, объясняли по вкусам, крепости электронок. Шли с радостью, НО!!! Появился рыжий молодой человек лет 19- 20 на вид. Работал 14. 09. 24 ленивый, неохотно открывающий свою пятую точку от стула, ведёт себя отвратительно! Обращаешься за помощью в выборе электронки ( на минуточку от 1500 тыс по ценовой категории) отвечает на вопросы неохотно, нужно вымаливать ответ, самим читать о вкусах не даёт , стоит прям вплотную и говорит, что мы украдем если он отойдет на один шаг от нас!!!!а в конце когда вы всё таки определились почти с покупкой, он сделает всё, что бы вы перехотели покупать в этом магазине и ушли к конкурентам в соседнюю дверь! Ужасное поведение у этого сотрудника!!! Просили книгу отзывов и предложений, сказал у нас нет! Просили телефон руководства ( ответственного за эту точку лица) Сказал не дам!!!!! Вообщем больше мы не будем вашими клиентами!Очень разочарованы! Хочется задать вопрос руководству: Вы вообще видите "кто " у вас работает!? торговля- это сфера обслуживания, не обслужешь нормально, потеряешь клиента! А в этом случае не то что о хорошем обслуживании, тут не идёт речь даже о более менее нормальном! Пока у вас будут работать такие ...... , ......, ...., вы потеряете всех своих покупателей!
1
3
January 14
Очень хороший магазин табачной продукции (без сигарет). Широкий ассортимент электронных девайсов по достаточно приятным ценным (если сравнивать с другими похожими магазинами). Почти весь персонал отзывчивый и всегда подскажет вкусы и крепость по вашим предпочтениям. Очень удобно расположена прям у выхода м. ВДНХ. Рекомендую.
June 7, 2024
МосТабак - это первоклассный табачный магазин в Москве, который предлагает широкий выбор сигар, трубок, табака и аксессуаров.
Плюсы:
• Широкий ассортимент: В магазине представлен впечатляющий выбор сигар, трубок, трубочного табака и аксессуаров со всего мира.
• Знающий персонал: Сотрудники магазина невероятно знающие и страстные в отношении своей продукции. Они всегда готовы предоставить рекомендации и помочь клиентам найти идеальные сигары или трубки.
• Уютная атмосфера: Магазин имеет уютную и гостеприимную атмосферу, где клиенты могут расслабиться и насладиться выбором сигар.
• Эксклюзивные продукты: МосТабак предлагает эксклюзивные сигары и трубочный табак, которые трудно найти в других местах.
• Отменное обслуживание клиентов: Персонал магазина всегда готов предоставить первоклассное обслуживание клиентов, включая индивидуальные рекомендации и персональные заказы.
Минусы:
• Высокие цены: Цены на некоторые товары могут быть выше, чем в других магазинах, но это оправдывается качеством и эксклюзивностью продукции.
• Ограниченный выбор трубок: Выбор трубок несколько ограничен по сравнению с ассортиментом сигар.
В целом, МосТабак - это выдающийся табачный магазин, который предлагает первоклассное обслуживание клиентов, широкий выбор продукции и уютную атмосферу. Хотя цены могут быть высокими, они оправданы качеством и эксклюзивностью продукции. Я настоятельно рекомендую МосТабак всем любителям сигар и трубок, которые ищут незабываемые впечатления от покупок табачной продукции.
1
1
November 26, 2024
отличная табачка, как и вся сеть, заслуживающая доверия. цены одни из лучших по городу, в подлинности продукции можно смело быть уверенным. в этой точке особенно большой выбор товаров соответствующей категории. персонал приятный
October 3, 2024
Большой выбор,быстрое обслуживание, сотрудник зала Лира помогает определиться, когда сомневаешься, рекомендует клёвые вкусы. Перед автобусом точно успеешь и выбрать и купить,рекомендую)
January 8
Хорошая тобачеа с брльшим ассортиментом на выбор, консультант Максим помог с выбором, очень вежливый и клиентоориентированный
В общем и целом супер, советую
September 21, 2024
Недавно купил новый под и необходимо было заменить картридж для него. Решил значит купить его в этом месте но когда залил жидкость случилась неприятная ситуация. А именно спустя 2-3 минуты прихожу обратно к поду и он весь мокрый. Внутри будто бассейн из жидкости для вейпа. В итоге спустя даже очень качественной чистки пода автоматическая затяжка больше не работает. Спасибо мостабак что испортили мне новый под. Видимо здесь супер дешевые копии продаются. Не советую данное место.
1
September 19, 2024
Просьба обратить внимание на сотрудника максима. Захожу уже не в первый раз, а от него ни риветствия ни консультации. При пустом магазине сидит в телефоне и внимания не обращает на клиентов
July 30, 2024
абсолютно не доброжелательная девушка сотрудник, не заинтересована в покупателях, в продаже и предложении товара, на вопрос "это все что есть?" ответила сухо "это все"
2
August 5, 2024
Огромное спасибо максиму очень хороший и добрый подскажет и расскажет работник на ура
June 5, 2024
Очень нравится этот Мостабак! Большой выбор жижек и одноразок. Продавцы Назгуль и Лиза очень милые девушки! Помогли определиться с выбором, я довольна!
December 17, 2022
Отличный магазин табачной продукции с удобным местоположением в Москве
Очень вежливые сотрудники , которые помогут тебе с выбором , встретят с теплом и подарят отличное настроение
В магазине огромный выбор табачной продукции, кальянов , что очень круто, а также очень приемлимые цены
И огромный плюс , в том что магазин работает круглосуточно 24/7
Всем советую посетить!!
1
June 24, 2024
Являюсь постоянным клиентом данного заведения, пользую многоразовую электронку, покупаю картридж в очередной раз прихожу домой , не работает, приношу обратно, возврата нет! Не очень приятно !
2
December 3, 2022
Невероятная находка, очень удобное расположение, хорошие и приветливые сотрудники, которые всегда помогут с выбором и посоветуют действительно крутые вкусы. С продукцией никаких проблем - всё на высоте. Большое спасибо за такое чудесное отношение к клиентам!
3
October 7, 2024
Огромный выбор, большая сеть в шаговой доступности.
May 18, 2024
Работник Азиз красавчик, со всем помог, подсказал, остался доволен покупкой и первый визитом в данный магазин
December 13, 2022
Прекрасный магазин,приветливые продавцы,ассортимент товаров очень большой .Очень дружелюбная атмосфера и прекрасное обслуживание !Цены демократичные в этом магазине .Очень удобное расположение ,советую посещать этот магазин .
2
1
December 28, 2023
Была большая очередь и непонятно как работают продавцы. Подошёл к девушке, спросил про картридж, она подозвала парня. Спросил есть ли картридж на мою модель, назвав её. Он посмотрел на меня, спросив
- Ваша модель так называется?
Ответил что да, показал сам девайс. По итогу он искать не стал, сказал что нет, нету.
2
April 1, 2024
Ставлю четыре звезды потому что какой день подряд не вижу такого прекрасного человека как Юру. Это самый приятный и добрый челрвек в этой табачке. Верните Юру
1
November 15, 2023
консультант максим топ, посоветовал отличную электроночку elfbar 3000 со вкусом энергетик. беру теперь только эльфбааааар❤️❤️❤️
1
January 17, 2024
Хорошее место, нашел всё, что хотел. Большой выбор табака для кальяна и недалеко от метро
December 9, 2022
Табачка высшего класса, жижа, под системы, табак различного вида, сигареты, всё есть. Качество товаров отличное, весь товар доставляется проверенными поставщиками. Качеством обслуживания доволен
3
January 7, 2024
хороший магазин, работали круглосуточно даже 31 декабря. на телефон отвечают, по товару проконсультировали, продавцов много
1
December 23, 2022
Сотрудник грубо и пренебрежительно ведет себя по отношению к покупателю. Сегодня покупала стики, сразу показала кассиру карту, а она пробила наличными, настойчиво просила оплатить наличными или переводом. Но это еще можно понять, все ошибаются. Вторая, помоложе это вообще что то. Судя по замашкам, администратор. Сидела на стуле в телефоне, так как я торопилась, я попросила пробить ее по второй кассе, пока первый кассир отменяет чек на своей. На что она довольно грубо ответила что занята и я вообще тут стою шумлю, хотя тон я ни разу не повысила. Ощущение было что я пришла к ней домой и помешала ей сидеть в телефоне и надо было видеть ее выражение лица 🤦🏼♀️😒.
3
3
December 10, 2022
Отличный магазин табачной продукции! Приятные и вежливые сотрудники , всегда помогут с выбором. Регулярно пользуюсь товаром данного магазина, все супер. Спасибо!
1
November 23, 2022
Ужасный магазин, именно здесь я купила электронную сигарету впервые той же фирмы, которую беру уже несколько месяцев подряд, никакого никотина не ощущалось, пришла сегодня предупредить сотрудников, они в свою очередь утверждали мне, попробовав данное приобретение, что сами чувствуют никотин и что его нереально много, не понимаю смысла врать своим клиентам, если бы его было много, сотрудница бы делала перерывы между курением, а не затягивалась 20 раз подряд, директор магазина - человек далеко не учтивый к покупателям, говорит, что я должна была сразу после покупки сказать об этом, однако после этого мне этот же человек говорил, что проводится специальный анализ для подтверждения наличия никотина в электронной сигарете, если вы это читаете, то задайтесь вопросом, а есть ли вообще смысл что-то говорить этим людям о качестве их продукции после покупки и проверки, если наличие никотина проверяется не ощущением клиента, а анализом. Я видела похожие на мою ситуацию отзывы, так понимаю именно в данном магазине электронки разбавляют, закупают паль неважно!!! Не идите ИМЕННО В этот магазин у метро ВДНХ, (покупайте у Алтуфьево или другого метро), вы просто потратите деньги за пустышки безникотиновые, именно так эти люди зарабатывают себе на жизнь 50% разбавлением и разливанием в большее количество электронок жиж, при покупке вы либо попадетесь на их уловку, либо вам повезет, не советую
2
7
October 14, 2024
Продали малолетке табачную продукцию.будем писать заявление
1
November 10, 2024
хорошая точка,нашла все что нужно!!!
December 10, 2022
Отличное место, хороший и отзывчивый персонал, большое разнообразие табака и курительных принадлежностей хорошего качества
1
October 21, 2024
Пустые полки, стики китайские, ну добрый вечер
September 20, 2023
Новые девушки продавцы просто игнорят(
Теперь самая тяжелая точка для покупки, можно долго простоять пока на соизволят ответить.
В целом МосТабак супер
1
November 25, 2022
Купил испаритель на Санти 30-35W
Оказался паленым, брак. Подождал 2 часа, чтобы пропитать ту жижу, которую использую на протяжении 3х месяцев.
В итоге, после 2 часов под пахнет гарью и углями. За товар магазин не отвечает, поменять ничего не решились, продовцам плевать, дали трубку их главному, тот начал заливать какое-то непонятное и заученное сочинение))))
January 25, 2023
Лучшая табачка, отличное обслуживание, приятные сотрудники, хороший товар!!! Отличный выбор товара, советую к посещению😉👍
June 8, 2023
Выбор товаров и цены неплохие, но работа продавцов организована так, чтобы отнять как можно больше времени: надо их ждать или ловить и просить открыть нужный шкафчик.
March 5, 2023
Мне нужен ответ, почему все жидкости для электронок 2016 года выпуска, это уход от новых правил, или с тех пор жижа стоит уже 7 лет?
Причем не только в этом магазине а везде так!
Сам магазин отличный все электронки имеют нижний рыночный прайс! Во всей сети!
1
1
February 25, 2023
Хороший магазинчик как и вся сеть мостабак, с парковкой только не особо-цены хорошие - закупаюсь часто но у себя на университете
November 2, 2023
Очень хороший магазин радостные продавцы очень дружелюбные особенно Азиз
April 6, 2024
5.03 продали упаковку картриджей из 2 штук. Дома уже заметила, что внутри он один.
October 11, 2023
Огромный ассортимент товаров, низкие цены и приятный персонал 10/10
2
December 14, 2022
Очень хорошее место, качественный табак, приятные цены, а главное замечательный и отзывчивый персонал!
1
July 6, 2023
Сотрудники вежливые, выбор товара большой.
Желательно помещение побольше и зимой продавцам будет холодно🤯
May 4, 2022
Любимая табачка. Захожу как в гости к друзьям. Персонал меня помнит и всегда очень радостно встречает. Угощают жвачками да и вообще очень вежливы. Нигде не видела такого суперского обслуживания как здесь. 10 ашкьюдишек из 10
7
January 15, 2022
Отличный магазин с отличными консультантами, которые всегда подскажут что зачем для чего и к чему взять. Очень дружелюбная атмосфера, большой ассортимент и крайне демократичные цены относительно конкурентов. Не знаю, почему некоторые в отзывах говорят, что магазин не круглосуточный, учитывая что мы с девушкой посещаем его в самое любое время суток и он всегда был открыт (за исключением локдауна), да и на дверке написано "круглосуточно", поэтому вопросов никогда не возникало.
7
September 28, 2023
Купил недавно у них под бруско миникан,продали бракованный.Я считаю,что это место отвратительное!грубый персонал.Крайне не рекомендую сюда ходить😡
April 8, 2023
Отличный магаз. Ни где не могла найти электронку, но у них нашла, по звонку забронировала, приехала и купила дешевле чем на озон и валберис на 800 рублей. Огромное Вам спасибо.
August 15, 2023
Обслуживающий персонал просто класс💪 плюсом работает 24 часа всë что ищщешь находится и нинадо никуда ходить
June 20, 2023
Хороший магазин, правда не всегда могут подсказать по позициям, впечатление нормальное
June 17, 2024
Сигарет вообще нет ,есть какие то непонятные марки ((((
September 8, 2022
Магазин пушка, очень порадовал продавец Азим, всегда поможет с выбором, проконсультирует, побольше бы таких!
3
January 31, 2023
Очень классный выбор электронный сигарет.
Но было бы классно, если бы завозили безникотиновых хотя бы один вид.