MosTabak
82 reviews
August 28
Хороший, ухоженный, чистый магазин. Большой выбор товара от спички до кальяна. Добросовестный, адекватный, грамотный персонал. Всегда помогут и подскажут, проконсультируют и пожелают хорошего дня.
October 21
Отличный магазин, наконец то появился большой выбор сигарет, очень не хватало))
Так же много электронных сигарет на любой вкус, брал пару раз, продавец оказал грамотную консультацию, остался доволен)
November 28
Приятный и чистый магазин, приходил в надежде найти то, что мне нужно и не прогадал. Продавец грамотно рассказал про товар, после покупки был очень доволен, осталось очень приятное впечатление, теперь я постоянный клиент)
August 13
Любимое место для покупки одноразок) всегда большой выбор, консультанты хорошо знают ассортимент; если брак попадется, всегда без проблем меняют
Спасибо :)
1
August 27
Все было супер, Марьям вроде и Нурбек были лучшими продавцами, всегда с удовольствием шёл к вам и покупал одноразки. Сейчас продавцы новые - просто редкостное хамло, в особенности Максим, приходишь и как будто ты денег должен ему, абсолютное безразличие и хамство. Желание приходить просто пропадает с такими продавцами
November 5
Большой выбор ассортимента , вежливые продавцы , обслуживание на высшем уровне , качество товаров очень хорошее .
October 28
Отличное место, хороший выбор, сколько брал, никогда не было брака. Артём всегда поможет подобрать и выбрать что-то по вкусу. Всем хорошего настроения.
August 11
купила 2 картриджа на voopoo vmate 0.7, мило пообщались с продавцом, вышла из магазина, а он дал мне только 1 картридж, мой косяк, что не проверила сразу, но такой наглости я не встречала давно! Не рекомендую туда ходить, а то останетесь без денег и без картриджа)
December 16
Клевая табачка, все время сюда захожу, всегда есть то, что мне нужно, отдельный респект продавцу Ивану
November 6
Прекрасная табачка, так еще и кофейня в одном помещении, все круто)
June 10
Очень часто сюда хожу. Нурбек и Марьям лучшие! Всегда подскажут, вежливые и просто классные ребята!
March 8
Нурбек - консультант по табачной продукции мирового уровня! Спасибо ему и компании за столь качественную работу! Всегда езжу из Балашихи только в этот МосТабак!
November 7
Отличный магазин, приятные продавцы, большой ассортимент.
May 27
Нурбек хороший продавец, всегда помогает с выбором. Разбирает в ассортименте. Помогает решить спорные моменты.
June 13, 2022
Отличный магазин с удобной локацией,временем работы и всегда широким выбором!hqd оригинал в отлич от многих др мест,продавцы всегда приветливы,знают и ценят своих постоянных клиентов,могут отложить товар при необходимости или сориентировать, где его можно найти в др магазинах сети. Руководство лояльно и в случае редкого брака идет навстречу,хороший сервис и клиентоориентированность всегда приятна!
1
August 24, 2023
Хороший магазин сети, есть выбор но сравнительно не большой, вежливый персонал, объясняют если что-то не понятно с лишним не лезут. Вернусь сюда однозначно.
March 8, 2022
Наверное самая любимая табачка в городе! Помимо огромного ассортимента редких курилок, всегда приятные и отзывчивые продавцы. Если интересует какая-то определенная модель, можно позвонить замечательной Евгении (менеджер) и она подскажет, как скоро интересующий товар появится в магазине, а ещё можно взять кофеёк с собой) В общем всем советую! Кто в центрах ищет нормальную табачку с хорошими ценами и приятным настроением, Велком!
2
October 27, 2023
Хорошая табачка, беру не в первый раз, продавец приветливый)
Всем советую, еще и близко к метро!
Ассортимент замечательный, и кофе под рукой
September 11, 2023
Отличная табачка! Помогли выбрать вкус для электронки
Вежливо всё объяснил продавец Нурбек
Спасибо ему огромное и в целом сети
March 15
Уже около двух лет хожу в эту тобачку, всегда приветливые продавцы. А как преобразился магазин нет слов!!! Поставили новые витрины, карсота да и только
February 27
Любимая табачка, уютная, четкая дружелюбная. С девушкой своей здесь познакомился в очереди)
September 27, 2023
Был один раз. Нашёл табак, которого не было ни где в районе. За это спасибо. Но внутри дикая жара. За минуту нахождения вспотел как конь. Как там работают сотрудники - для меня уму не постижимо. Условия труда - адская сковорода
March 6
Отличная табачка. Захожу каждый день . Приветливый персонал. Нурбек классный мужик
August 12, 2023
Отличная точка МосТабак с большим выбором. Часто покупаем здесь электронки. Продавцы приветливые, отзывчивые.
November 17, 2023
Отличная табачка .Ассортимент отличный,вежливые продавцы .удобная локация даже есть кофейня
November 16, 2023
Отличная табачка! Цены норм 👌 и выбор тоже. Ребята молодцы 👍
Спасибо! Рекомендую !
September 22, 2023
Хорошее место с хорошими ценами. Приятный персонал, рекомендую. Прихожу в это место , заодно и кофе беру в One Price.
September 12, 2022
Купила в данном магазине испаритель. При покупке девушку на кассе попросила проверить. На это получила ответ: « у нас гарантия неделя. Если что то не так, мы Вам поменяем». Уже дома: собрала все по инструкции, залила жидкость, подзарядила. А испаритель не парит. Из отверстия где должен идти пар , льётся жидкость. Пришла через день с возвратом. Принимать отказываются. Старший смены - Марсель, вылил мне всю жидкость из бочка. И вернул мне. Пар пошёл, но жидкость так и льётся из горловины. Принимать по браку отказались. Написала заявление в книгу, но там с начала года заявления не отмеченные, хотя по закону время на ответ 30 дней.
Буду писать заявление в Роспотребнадзор на ИП Хачатрян о мошенничестве.
Так же сообщу в налоговую и трудовую инспекцию, что кассир Курамов Марк - блондинка восточной внешности.
Так же были открыты витрины с табачными изделиями, что зафиксировано на фото.
3
November 22, 2023
Всегда вежливый персонал и в наличии всегда есть сигареты всех марок, спасибо
September 3, 2022
2.09. вечером 16:54 купил Эльфбар 4000 зелёное яблоко. Только дошёл домой и вкус исчез совсем, шёл один пар, электронку подзарядил. Результат ноль. Приехал в магазин в 16:32 3.09. продавец парень-азиат сказал, что обменивать они отказываются, вдруг я ее скурил. Начал мне затирать, что раз пар идёт, то все норм. «Курите без вкуса»)) и пофиг, что я отдал 1300₽. Клиентоориентированность 0. В других Мостабакам с подделками не сталкивался, надеюсь, что это единичный случай.
1
October 17, 2022
Продавец нерасторопный, попросил его продать жидкость и посоветовать/объяснить, хорошая ли. Сказал, что понятия не имеет, чем отличается от других марок, «производитель и вкус разный». Это мне и так понятно. После покупки я залил жидкость, она была отвратительного качества - тягучая, как смола, странный цвет, вкус неприятный, а после испарик вообще отказал от неё, надо менять, хотя он новый. В итоге деньги выброшены зря. Настроение максимально испорчено
1
August 3, 2022
Удобное расположение (в двух шагах от станции метро), широкий асортимент, стабильные цены и очень приветливый персонал. Магазин работает с раннего утра и до позднего вечера.
1
March 26, 2022
Добрый день!
Сегодня, 25 марта 2022г, Я посетила магазин "МосТабак", по адресу Пятницкий пер. 8, стр.1 (этаж 1).
ИП Богачев
ИНН 773704626499
ОГРН 321774600578514
В данном магазине я купила электронную сигарету фирмы "Lio UDN" манго-маракуйя за 999р.
Я оплатила товар безналичным способом в 18:55 , после открыла устройство, попробовала его и почувствовала явный привкус горечи, который явно не должен там быть, что, вероятно, говорит о браке или негодности товара.
Я попросила продавца (девушку) сделать возврат или поменять мне товар.
Я поставила товар на прилавок, после чего девушка взяла мое электронное устройство и покурила его, без моего разрешения, далее поставила электронную сигарету обратно на прилавок и сообщила мне, что с ним все хорошо и сделать возврат или поменять товар она не может.
Данная ситуация ввела меня в замешательство!
Я объяснила девушке, что она взяла в рот мое курительное устройство и туда попали ее слюни и продукты дыхания. На что продавец сообщила мне, дословно,
что " Если вы чем-то заболеете, то я сама лично оплачу вам лечение".
Я целый час пыталась объяснит продавцу и менеджеру магазина абсурдность ситуации. (Продавец обслюнявила мой товар и предлагает мне забраться его обратно)
Я переговорила с менеджером торговой точки по телефону. Менеджер по имени Марсель сообщил мне, что продавец проводила "экспертизу" товара.
После 21:00 вечера мы созвонились еще раз с менеджером, он сказал, что посмотрел камеры и подтвердил, что продавец взяла в рот мое курительное устройство, но ситуация непонятная.
Что тут непонятного я не знаю....
В итоге: я не получила обратно ни денег, ни новое устройство.
В дополнение к этому мне еще и дали не мой чек, что было замечено уже позже.
Прошу помочь мне разобраться с этой ситуацией, провести проверку ИП Богачева и его сотрудников и защитить мои права, как потребителя.
10
November 7, 2023
Очень хороший магазин много выбора и всегда помогут с выбором
March 6
Нурбек красавчик. Хороший человек , отличный продавец
November 9, 2023
Отличная табачка ,низкие цены , отзывчивые продавцы.РЕКОМЕНДУЮ
November 29, 2023
Большой ассортимент, отличный продавец, Нурбек красавчик
November 15, 2023
Большой ассортимент электронных сигарет, продавец любезно помог с выбором.
September 26, 2022
Купил электронную сигарету Citi, отошёл, открыл, оказалось брак. Вернулся в магазин очень отзывчивый продавец Марьям помогла решить проблему и поменяла на новую рабочую электронную сигарету. Спасибо за работу!!
September 21, 2023
регулярные завозы, большой ассортимент и отзывчивые сотрудники
1
November 20, 2023
Лучшая табачка в МСК, очень дешевые цены и хорошие продавцы
May 8, 2022
Очень приятные и отзывчивые продавцы, всегда большой выбор продуции, очень удобно расположен, после покупки только приятные впечатления!
November 16, 2023
Ребята позитивные, знают ассортимент и понимают, что я хочу
Спасибо!
November 26, 2022
Отличная табачка с душевными продовца и приемлемыии ценами. качественная продукция что самое важное!
August 15, 2023
Магазин работает, а вот кассир где то гуляет, образовалась очередь большая, а кассир все так и не появился.
June 26, 2022
Супер
Менеджер Евгения проконсультировала и направила,а Марсель(продавец)подробно рассказал про каждую электронку.Очень компентентно все и по делу.
June 27, 2022
Была здесь пару раз и всегда удачно. Хорошее расположение, всегда широкий ассортимент. Приемлимые цены.
September 20, 2022
Покупала электронку, качество супер. Продавец Марьям молодечек, проконсультировала и посоветовала какой выбрать. Спасибо 🤗
May 8, 2022
Отличный магазин ! Самый широкий ассортимент у них , нигде такого не видела в Москве !!! Продавцы приятные , вежливые! Рекомендую !!!
October 19, 2023
Хотел вернуть бракованную курилку. Сказали поменяем если оставите хороший отзыв на яндексе.
Вот отзыв : вейпы паленые. Отношение отвратительное. Буквально настаивают на оставлении хороших отзывов