MosTabak
94 reviews
November 12
Хочу оставить жалобу на сотрудницу,имя на бейджике Оксана. Обслуживание оставляет желать лучшего: с первых минут Оксана разговаривала со мной надменно и с неуважением, спросив, хватит ли мне денег на одноразку, что было крайне некорректно и неприятно. На просьбу включить свет на стеллажах, чтобы рассмотреть ассортимент, реагировала с неохотой, пришлось чуть ли не уговаривать её. Всё это время она сидела в телефоне и практически не обращала внимания на клиентов. Такое поведение со стороны сотрудника недопустимо, особенно в работе с клиентами, и требует внимания со стороны руководства.
1
May 23
Магазин хороший, в удобном месте, персонал- 0 претензий. Самая главная проблема, с ноября месяца стала поступать плохая жижа и катриджы, уже несколько раз покупал, а катридж как будто ему уже 3 недели( не знаю, для всего ли, на XROS точно). За это и поставлю 2 звёзды. Ещё пару раз натыкался на некачественные одноразки, но их благо меняют сразу, если проверяешь не отходя от кассы.
1
September 20
отвратительное отношение к покупателям, женщина- продавец, крайне надменная и с явным нежеланием помочь в выборе, пробивает жижу, озвучила стоимость и с таким осуждением на лице " а точно сможешь оплатить", просто ужасно, сюда точно больше не буду заходить. Как итог, я и не совершила покупку, тк жида не отвечала моим требованиям, о чем сразу мне сказать не смогли
6
April 10
Хороший магазин, расположение великолепное рядом с метро, ребята прекрасно знают свою работу, подскажут, расскажут и покажут всё что интересует, большие молодцы, буду приходить ещё
1
1
April 19
Хожу только в мосТабак, даже если необходимо ехать через всю Москву ради этого. Единственная табачка в городе, где все по приемлемой цене и с очень широким ассортиментом. Ребята везде хорошие, доброжелательные, разговорчивые)) всегда приятно приходить в любимую табачку💞
1
June 11
Консультант Илья поможет, подскажет по продукции. Не лезет в карман с целью предложить дороже. Обаятельный молодой человек. Таких бы побольше в продавцах, может мир стал бы добрее :) Хороший магазин, обращайтесь, большой ассортимент.
September 6
Купил испаритель, он оказался бракованный. Пришел и попросил заменить брак на качественный товар, в итоге выслушал кучу пустых аргументов. Ничего не заменили оправдываясь злыми хозяевами. Не советую в принципе тут что-то брать, потому что также получил негативные отзывы от других людей о данной точке.
1
February 19
Доэтого мое мнение, пятерка.
Дружный коллектив, все позитивные!
Но как то раз я пришёл околоо 00.00
Девочка брюнетка попросила чтобы я покупал оптом, рядом стояли как всегда ее друзья, мне было очень обидно на такое замечание.
Попом когда приходил, она просила коллегу обслужить меня. Мне очень неприятно , я никогда не вернусь !
April 19
Всегда закупаюсь на этой точке, отдельно хочется поблагодарить за чистоту и отзывчивый персонал, в особенности дневных продавцов Сергея, Андрея и Шахруза, они всегда знают что мне нужно)))
1
December 14, 2023
Удобное расположение, прям около метро, большой ассортимент и наличие, компетентные продавцы, всегда подскажут на основе пожеланий. Приятная ценовая политика.
April 10
Хорошее качество обслуживания, персонал отзывчивый и всегда готов помочь. Широкий ассортимент выбора товаров. Качество товаров также на хорошем уровне.
August 25, 2023
Хорошее место, уютно. Продавец Владислав очень учтиво подобрал товар и рассказал про новинки. Приятно было общаться с любезным человеком. Продавец молодец, спасибо, что поднял настроение легкой беседой
December 19, 2023
Очень большой ассортимент табака, консультант всегда поможет и расскажет. Хорошо разбираются за табак для кальяна. Рядом с метро. все чистенько и аккуратно
August 16
Лучший продавец , подсказал с выбором , вежливый и терпеливый , ставлю 5/5 этой точке !
1
April 10
Прекрасное место с отзывчивым персоналом недалеко от метро. Большой выбор табака. Всем советую заглянуть и что-нибудь приобрести.
1
July 7
Дневной продавец 7 июля просто чудо, очень корректный, компетентный и приятный, побольше бы таких
2
September 3, 2023
Удобное расположение у метро Ленинский проспект. Большой и интересный ассортимент. Консультанты очень приветливые и дружелюбные ребята, люблю этот магазин!
April 10
Прекрасное место с чудесным персоналом, все очень вежливые, стараются помочь и помогают с выбором!
March 21
Продали электронку которая сломалась через 5 минут! Возвращать деньги отказались! Хуже отношения к своим клиентам не встречал! Кидалово, будьте внимательны, сохраняйте чеки и коробки, если не возвпащают деньги за некачественный товар, смело идите в Роспотребнадзор! А лучше просто не заходите в этот магазин.
2
2
June 1
Артур красавчик, по моим предпочтениям четко порекомендовал именно то, что нужно👌🏼
1
October 2, 2023
В магазине спросил у продавца о наличии интересуемых сигарет, на что получил ответ, что таких нет и они вообще не продают сигареты.
При этом продавец стоял спиной к закрытой витрине с сигаретами. Настаивать на том, чтобы он открыл витрину, внутри которой были прямо видны товары и устраивать разборки я не стал. Развернулся и ушел.
Причина отказа в обслуживании мне неясна. Поэтому ловите заслуженную 1 звезду. Потенциальных покупателей спешу предупредить о так возможном исходе. Может лучше зайти в другое заведение
5
May 12
Купил электронную сигарету без перезарядки, на 8000 тяг, по итогу, меньше чем через сутки разрядилась, пришёл в магазин, сказали, что вышел за дверь... Всё. Продают бракованный товар.
2
November 27, 2022
Магазин супер, с момента открытия регулярно посещаю его. Очень радует ассортимент, самому приветливо продавцу Наталье отдельное спасибо, всегда подскажет и поможет с выбором электронки и жидкости)))))
2
1
September 19, 2023
Классный магазин для любителей покурить. Хороший выбор электронок . Наталья одна из лучших , так как всегда может подобрать хороший вариант. )
1
October 17, 2023
Купил электронную сигарету в магазине , курю её редко но при всем этом она начала сама себя курить и издавать странные звуки , обратился в магазин где был послан в одно место продавцом и управляющим магазина , подобный случай уже не первый раз у меня в этом магазине , в итоге брак не признают и шлют прямым текстом на ***
1
April 24
Неплохой магазинчик, хороший ассортимент, цены адекватные.
April 17
Отватительный сервис , не выдают чеки , работники парни хамят . Раньше магазин был лучше и была клиентоориентированность . Не меняют бракованный товар.
3
2
May 16, 2023
Продали брак, не сразу заметил, хотя проверял, там была суета и много людей и шумно, потом понял, что электронка издавала странный звук, боялся что может взорваться. Пришел на следующий день, сотрудница равнодушно ответила, что ничем помочь не может. Класс, полгода здесь закупался, и такое отношение. Не все сотрудники там такие, но бывают и такие. Будьте осторожны при покупке электронок.
2
April 20
Супер круто
Тока тут покупаю
Продавцы классные и дружелюбные
1
December 3, 2022
Понравилось обслуживание персонала, чситота, большой выбор табачной продукци, уних есть кофе, выпечка, можно перекусить. Если выбирать табачную продукцию в этом районе, то толькл у них!
September 11, 2023
Посещаю магазин с открытия,очень довольна ,качественная продукция и хорошее настроение от посещения !
May 28
Продали поддельную жижу ,отказали в возврате.Встретимся в суде :-)
March 1, 2023
Цены хорошие. Выбор товара оптимальный. Консультанты свое дело знают хорошо. Месторасположение магазина удобное - около метро.
September 4, 2023
Очень отзывчивый персонал! Всегда огромный выбор, со всем помогут, со всем подскажут!
1
January 7, 2023
Хороший магазин.большрй ассортимент табачной продукции и электронок.ходим с мужем только в этот магазин. Отдельная благодарность продавцу Валерии, за ее отзывчивость к покупателям и позитив.
October 12, 2023
Большой ассортимент табачной продукции и хорошее качество товара, с удовольствием вернусь еще
September 3, 2023
Очень понравилось все! Очень хороший и качественный ассортимент, а так же понравилась работа сотрудников!
December 8, 2022
Работаю рядом! Каждое утро выхожу из метро и прям пару метров и ВЫ)))), светло, тепло, самое главное огромный выбор , ВСЕГДА ЕСТЬ , то что мне нужно!!!👍
April 19
Очень внимательный и приветливый Андрей ! Спасибо ему большое)
1
November 10, 2022
Очень хороший магазин и персонал в нем. Покупаю не в первый раз, удобное расположение, а так же работаю рядом, плюсов много )
Так же порадовали цены, буду приходить ещё
3
August 25, 2023
Отличный выбор одноразовых куриное. Владислав хороший консультант, помог с выбором!)
1
January 20, 2023
Хороший круглосуточный магазин,в котором большой ассортимент продукции. Позитивные продавцы,которые заряжают энергией на целый день.рекомендую.
December 4, 2022
Очень приятный коллектив! Всегда помогут с выбором отзывчивы,улыбчивы после каждого посинениях день становиться лучше ☀️
December 9, 2022
Очень крутой магазин. Особенно коллектив !
Быстро помогли посоветовали то, что нужно. С первого раза угадоли мой вкус. Очень рад и всем советую !!!!
June 29, 2023
Большой выбор👍🏻 и в наличии , что не мало важно!!! Попала к ним, потому что у метро Акадкмическая отсутствовал интересующий меня товар на протяжении недели🙄 так рекомендую
November 15, 2022
Отличный магазин, вежливые продавцы приятные в общении, большой ассортимент.
Девушки всегда подскажут, посоветуют товар. 👍👍👍
2
August 31, 2023
Очень приветливые продавцы, позитивные, быстро помогли с выбором, магазин рекомендую , и ещё хочу отметить отличное качество товара, брака не попадалось
October 23, 2023
Ещё один представитель этой сети табачных магазинов, где не оказалось сигарет. Никаких! Чтож, продолжайте в том же духе.
3
3
September 11, 2023
Посещала данный магазин, понравилось обслуживание и качество приобретенной продукции🥰
June 11
Рекомендую , все хорошо
1