отвратительное отношение к гостям, подошла официантка без бейджика, не представилась так что имя назвать не смогу. (видимо специально не надевают чтобы не называли их имен.))))
официанта ждали 20 минут, подошла, спросила что будем заказывать, мы ответили и показали купон, сразу изменилась в лице и молча ушла, через время принесла только напитки, еще через 40 минут мы решили подойти к кассе и спросить где наш заказ, в итоге блюдо стояло там 15 минут(повар вышел из кухни и сказал это)
принесли уже все заветренное и холодное, видимо если бы мы не подошли нам бы его отдали только через час.
десерт принесли еще через 20 минут) без дополнительных приборов, то есть после пасты мы должны вытирать вилки и есть этими вилками десерт. я просто в шоке
Люблю это место, часто приходим семьей в Гастродвор, чтобы поужинать именно в Мостра. Всегда идеальнее пицца, а десерты… хочется приходить снова и снова. 5/5
Show business's response
София Б.
Level 10 Local Expert
September 13
Неожиданно, но хочется сказать одно: ВОСТОРГ!
Пицца Маргарита, суп с томатами, паста альфредо - Вкус каждого блюда на высоте. Такой правильной итальянской пиццы не ела давно. В пасте сбалансированно все по максимуму: курица, грибы, соус.
Рекомендую!!!
23.02.24 зашла пообедать. В гастродворе мною был выбран именно этот ресторан. 3 раза вызывала официанта. После 15 минут ожидания ушла а другое заведение, где очень быстро и вкусно накормили. Фу такими быть.
Очень не советую сюда идти.
Пришли втроём, заказали каждый по блюду + закуску
Двоим принесли как обещали, минут через 20. Третий человек заказал горячее - цыплёнка. Спустя сорок минут этого блюда всё ещё не было. Мы уже доели своё, а блюда нет. Официантка как будто забыла. Когда мы спросили, долго ещё ждать, она сказала что ещё 10 минут и типа много людей (посадка неполная при этом большинство с кофе/десертом)
Вообще в заведении с таким прайсом подача блюд д.б. всем гостям одновременно.
При этом пицца была сухая, паста с морепродуктами очень посредственная (2 маленькие креветки, 3 мидии и 1 разрезанная оливка), лимонад невкусный.Цена как в московских ресторанах.
За долгое ожидание предложили лишь убрать из счета блюдо.
Хотелось бы лучшего качества, вкуса, а так же обслуживания за такие цены (паста, например почти 600 р. Вообще непонятно за что)
Жаль что отзывы увидели уже после посещения, больше не пойдем
Ожидание/реальность
Заказ через Яндекс еду
Заказываешь определенную пиццу с определенным составом, а получаешь совсем не то
Вся суть пиццы в соусе и томатах, которых в ней не оказалось!
Предпринимать какие либо меры отказались!
Ну и пришла ледяная…
Заказали доставку пиццы из данного заведения вечером 11.08.23, привезли через 40 минут после заказа абсолютно холодную. Курьер без термосумки. Пицца с лисичками и страчателлой, в составе из грибов только лисички. По факту положили в пиццу вместо лисичек наполовину консервированные маринованные шампиньоны кислые. Получилось абсолютно невкусно, учитывая цены - совсем недопустимо.
Просят платить через qr, яндекс сервисом, а он за каждую оплату берет сбор. Два блюда и чай пробили тремя чеками, в итоге мы три раза сбор платили.
Порции очень маленькие. А так вкусно.