Мострансавто
190 reviews
August 19
24 автобус новопетровское-клин.19.08.24 9:05 Водитель светлый полный с бородой лет 35~ не нашла таблички с именем. Ведет себя не адекватно, оборал всех пассажиров что входили. Меня не хотел пускать сказал что с самокатом нельзя (????) Если бы я его не сложила я бы просто не смогла пройти в салон. Не пускал мужчину тк у него был только нал. Наорал на подростков (у них что-то с оплатой не проходило или что) если они в наглую сели неоплатив заслуженно, из за наушников начало не слышала, но все равно. Тк самокат тяжелый встала раньше за остановку, жду выхода, не остановился на остановке алексейково которую я уже оплатила, это было слышно, я крикнула ,что тут остановка. На меня наорали что я стою за 3 остановки, он не знает когда я выйду и вообще есть кнопка :/
Сколько езжу лет автобус останавливается на каждой остановке, мне в голову не пришло что нужно нажать кнопку темболее когда он везде останавливался. Крч водителю надо сменить профессию.
За несколько лет езды автобус только 2 раза опоздал на час и на 30 мин. Потому 1 звезду не ставлю, все бывает.
3
1
October 16
Везде все развивается и улучшается, а с клинскими автобусами все наоборот ,- так было везде в 90х. Здесь вообще есть хоть какое то руководство? Кто нибудь отвечает за работу водителей этих автобусов?
Постоянно езжу на 24 автобусе. Зачем существует расписание?, если автобус ы отменяются почти через один. Вот сегодня 16октября. Автобус 8-40 отменили , естественно без каких либо обьявлений в районе вокзала. Предыдущий был в 7-40 ( надеюсь что был), в 8-40 отменили. Следующий в 10 -50. Кто там решает, что раз в час слишком часто, этим 'людишкам " хватит и 1 автобуса в 4 часа. Столько жалоб написано! Никому нет дела до этого. ???
,
2
December 5
Хочу выразить благодарность Автоколонне 1792 , за оперативную помощь в поиске телефона моего ребёнка. Благодарю диспетчера ,которая вчера была на смене и оперативно и отзывчиво помогла мне установить где именно потерял телефон мой ребёнок, и водителю Андрею ,который так же быстро его нашел и вернул. Спасибо вам большое❤️
August 6
Вторник 06.08.2024г,на смене 36-3 работает замечательный водитель Скобелев С.В. ТС:ЛиАЗ 4292 (1-2-1) Е748ОО790,останавливаться на всех остановках,даже в Крутцах в сторону д.Некрасино из Клина,.вход и выход осуществляет во все двери,не будет ждать пока все оплатят проезд,едет по расписанию,в салоне чисто,хотя немного душновато,так как не работает кондиционер,но открыты форточки и люки,едет не быстро,не медленно,на остановках тормозит плавно.
December 14
Произошла очень странная ситуация.13.12 на последнем 437 маршруте водитель не проверил автобус на конечной остановке и увëз на автоколонну. Там разбудили только в момент сдачи автобуса при этом ни один сотрудник не уточнил даже возраст, по скольку я не выгляжу как совершеннолетняя, время ночное, автобусы никакие уже не ходят, но возмущает, что на моём месте мог оказаться реальный сбежавший подросток, которого бы просто оставили у ворот автоколонны
November 12
Сегодня 12.11.2024г.
Ехали по маршруту 11 автобуса от остановки Решетово он отправился в 7-15
Доехав до остановки Советской площади остановившись, шофёр не открывал двери в течении 5 минут. Естественно кто на перекладных ,а именно 15,30,49 всё автобусы ушли.
И главное двери не открывает, ничего не объявляет, хотелось бы узнать, что это было и как часто будет повторяться.
Номер автобуса к сожалению назвать не могу.из -за расстояния
November 21
Подвижной состав оставляет желать лучшего - всё на «соплях». Про соблюдение расписания отдельная тема - автобусы либо опаздывают, либо вовсе не приходят. Расписание на многих остановках не соответствует действительности (судя из ответов на обращения в Мострансавто). Многие водитель агрессивные. В общем и целом всё ужасно с Клинскими автобусами
1
August 4
Отвратительно настроенная логистика, автобусы ходят, когда хотят, расписание придумано для нас олухов, Как напрямую в организацию обриться не указано от слова нигде, следовательно, вывод: никак не связаться с руководством, которое вместо добросовестного исполнения обязанностей занимается чем угодно, кроме должного контроля за оказанными водителями услугами
2
October 4
4.10.2024, примерно в 13:50 36й автобус пролетел мимо остановки на Лавровской дороги, не сбавляя скорость. На остановке женщина ждала автобус. Непогода, дождь и боковой ветер прямо в остановку. Надеюсь, что это не норма для пригородного транспорта
1
June 18
Очень плохо стал ходить автобус 22 Клин-Боблово, это началось 2 года назад, раньше было все нормально. 1, 2 июня, 16 июня 2024 г. автобуса номер 22 в 16.10 из Клина не было. Это выходные дни. Люди не могли уехать из д. Попелково и Григорьевское. Пришлось идти пешком 1.5- 2 км в Зубово. Потом опаздываешь на электричку. Это безобразие! Если есть расписание, оно должно выполняться, если есть изменения, нужно сообщать заранее! Прошу принять меры для выполнения автоколонной своих должностных обязанностей, перевозки пассажиров!
1
November 28
Автобусы ходят как захотят. Деревенские автобусы отменяют через день и об отменах не сообщают. Телефоны не берут, жалобы отказываются принимать. В порядке вещей высадить школьника, у которого не срабатывает проездной. Позорище!
2
September 19
Зеленоград, Номер автобуса 191265, маршрут #19, сейчас 18.:01, остановка озёрная аллея
Еду из 14 мкр до гор больницы.
Даже дрова так не возят! Жесть
Как на гонках. Очень не безопасно
Страшно
August 6
Вторник 06.08.2024,на смене 36-2работает самый лучший водитель Янкаускас А.И ТС:лиаз5250 вояж в661см750 добрый останавливается на всех остоновках
1
1
October 23
Отвратительно ходят автобус номер 17,пропускают рейсы.16.10.2024 года не приехал автобус номер 17 на остановку ул.Победы в 16:06.В интервале с 16:00 до 17:00 только 2 рейса.Я опоздала на работу на целый час.
1
May 27
Ехал на 437 в сторону Клина. Водитель пропустил остановку (Нагорное). Проезд оплатил (тем самым обозначил что я выхожу). Я увидел что водитель не поворачивает к остановке, я сказал достаточно громко на остановке остановите. Меня или проигнорили или не услышали. Вообщем оказался я в Давыдково - 1 (Расстояние между моей остановкой 1,5 км)
Борт номер не заполнил. Водитель останавливался на остановке СЭМЗ 20:08 25.05.24
January 10
Терпение оказалось не безграничным... Отмена автобуса без предупреждения в клинской а/к уже стала обычным явлением, и это я только на примере маршрута 26 Клин -Захарово. Рейс на 13:50 из Захарово не выполнен ни сегодня, ни позавчера. До этого тоже самое было уже много раз, и отговорка как обычно одна - поломка автобуса и нет замены.
В очередной раз сорваны все планы, поездка вырастает в стоимости в разы, ибо остается только такси. Это считаете нормально?
Данный бардак начался особенно сильно после передачи а/к в подчинение филиалу в Химках. И видимо, до Клина с тех пор не доходит ни запчастей, ни новых автобусов (зато есть две б/у "гармошки" из Москвы, о как!) и пришло несколько новых Камазов, но от этого на 26м лучше не стало.
К водителям как раз претензий нет никаких, они реально стараются как можно лучше сделать, и выполнить рейс. И поголовно все говорят, что с запчастями и расходниками проблемы, ремонтная база тоже оставляет желать лучшего и так далее.
Руководство а/к! Разберитесь уже наконец с тем, что происходит в вашем подразделении.
Или может троллейбус пустим? Там хотя бы отмену рейса можно спихнуть на энергетиков, и выглядит правдоподобнее.
3
May 22
Автобусы часто не соблюдают расписание или вообще не приходят! Самая отвратительная организация, застрявшая в нулевых. Диспетчеры не отвечают, водители постоянно опаздывают минимум на 5 минут, расписание не соблюдается. И учитывая, что ответов от организации нет, то им плевать на пассажиров. 22.05.24 вообще не пришел автобус #43 Автовокзал Клин- Новопетровское в 11:35 (от автовокзала). Следующий только через 2 часа. Людей куча, все возмущены
3
December 16
Добрый день.
Обратите внимание на маршрут 35
Очень часто его нет, люди пешком ходят на работу и с работы.
Сегодня не было снова автобуса 34.
Что это за отношение такое 😡
July 11
Водитель данного автобуса,не по человечески себя повел, прекрасно зная,что этот маршрут ходит не по расписанию,он перед носом закрыл дверь и не открыл,Бог судья!!!
June 13
Водитель автобуса Клин Новопетровское №24 поставил автобус на против ворот и не хотел отъезжать и освободить единственный проезд в частный собственность и парализовал въезд около 5 минут. Я утром хотел на своём Экскаваторе погрузчике уехать на работу а водитель поставил автобус прямо перед моими воротами .Пока я не угрожал что на тракторе сдвину и разломаю автобус он не отъехал. .
January 8
Хочу отметить очень плохое состояние многих автобусов, наслышана что водители ремонтируют машины за свой счёт (что не допустимо в данном предприятии) или отправляют их в рейс с поломками того или иного характера (это ещё хуже), что происходит с нашим Клинским Мострансавто? Неужели вы не зарабатываете на перевозках достаточно денег чтобы ремонтировать автобусы или постепенно закупать новые? Водители нервничают(часто ломаются), пассажиры нервничают(опаздывают на работу), не дай бог авария из-за неисправности. Пожалуйста 🙏наведите порядок, вы же людей возите, отвечаете за их жизнь.
3
September 19, 2023
Хочется выразить благодарность водителю 35 маршрута Михнево – Малино Иванову Денису за его добрый поступок. В переполненном автобусе мы оставили дыню. Очень слаженно сработала команда водителей; Иванов Денис в итоге перезвонил нам и за короткий срок вернул ароматную потерю, которая после приключений оказалась еще вкуснее. Очень приятно, что, не смотря на напряженность на данном маршруте, Денис был терпелив и вежлив. Спасибо дружному коллективу водителей. В Писании не зря сказано, «кто старается делать добро, тот заслуживает одобрения», и не только у людей, но и у Бога.
2
December 6, 2023
Здравствуйте я сегодня ехал из Высоковска до Клина на своей машине маршрутка автобус номер 36 очень хорошо всех Подрезал и ехал по встречку перед сельским ехал на встречку и потом поворот на першутина на светофора не стал и ехал на встречке на красный свет всех подряд Подрезал потом Лаврова Подрезал всех потом выезжаю У Газпрома на 108 нагло выехал на красный свет и всех Подрезал госномер автобуса К291СВ750
3
June 9
Отвратительно. Постоянная отмена
22 автобуса. Через день практически отмены, ходят через один автобусы. Зато в новостях постоянно рассказывают о том, что поступили в Клин новые автобусы. А потом видимо обратно в химки уезжают, там нужнее.
3
September 23, 2023
Я очень давно пользуюсь маршрутом 437 автобуса.Да,были и поломки,но не часто.С июля этого года пустили в рейсы новые автобусы и начались проблемы.Салон мало вместителен,с сидений сползаешь,они расположены неудобно.А самое главное-бесконечные поломки и отсутствие автобуса по расписанию.22 сентября не пришел по расписанию рейс 5:23(Спортивная).Следующий 5:46.был заполнен до отказа.Но в д.Кресты сломался.Нас высадили.Спасибо водителю 440 автобуса,подобрал.Ехали битком.На работу опоздали на час!!!!!
Дорога обратно,23 сентября.рейс 9:45-сломался автобус в районе Дурыкино.Нас высадили.Опять водитель 440 маршрута подбирал!Крик души-наведите порядок!!!
4
September 2, 2023
Почему 1 автобус вообще не ходит и регулярно пропускает рейсы? Каждый день по три часа на остановке стоишь и нет первого автобуса,вы вообще ходить собираетесь?ну а про 4 я вообще молчу ходит раз в час/два часа ещё и не приходит умудряется,вон 23 каждые 5 минут разъезжает ,а вы даже 1 автобус отправить не можете,первый ходит ужасно,если считать что он должен ходить по рейсам 3-4 раза в час,то он ходит только один раз в час, ходит ужасно,бывает присылают такие автобусы которые еле еле едят,водители грубые ,на первом написал ,,клин /вокзал- бол.комплекс" хотя там должно быть написано пос 31 октября,ребенок уточнил ,точно ли он едет до вокзала,а водитель просто наорал на него,дед какой то старый со шрамом на носу, вообще грубый,злой, психованный,мне кажется ему уже на пенсию пора,автобусы ходят разваленные,как то раз ехала,был водитель не русский,он остановку Калинина просто мимо проехал,не смотря на выходящих людей и на стоящих на остановке, бывает едут не по тому маршруту ,вместо того чтобы повернуть на молодежном проезде,они поворачивают на другой улице,едут криво,автобусы ходят поломанные,это что за беспредел,вон 23х штук 10 на автовокзале стоит,а первого не одного,ходят раз в год,пускайте хотябы чуточку почаще,я вот щас стою на остановке не было ни рейса на 17.43,ни на 18.09,мне тут ещё два часа стоять? На улице не месяц май,холод собачий ещё этих ваших автобусов не дождешься,на какой то высоковск никому не нужный отправляют каждые пять минут,а на обычный поселок отправить не могут
2
2
July 29
Диспетчер Упыр ь
27 автобус
Андрианково/орлово
Расписание не соблюдается совсем
Приходят маршрутки😋 на маршрут более 30км
1
June 8
водитель в неуравновешенном состоянии.При в ходе в автобус водитель закрыл дверь,меня прижало.Этим я поцарпал руку,администратор должен принять меры.Водитель на автобусе номер 2,седые волосы и седая голова
1
May 23, 2023
Хотелось бы спросить почему на данном рейсе работают такие водители? Тогда когда минусовая температура они с открытым окном курят едут и обогреватели не работают! То у них не работает терминал ,,,не пропускает карты у многих пассажиров,,,то теперь новая мода!Я получила новую карту сбербанка 5 дней назад на ней сумма денежных средств которыми я могу расплатится за проезд до конца поездки!СНОВО По ТЕРМИНАЛУ ОНА НЕ ПРОХОДИТ!!Следом же заходит другой поссажир и терминалы СНОВО не берут карты,на что пассажир как и я отвечает что карта рабочая он по ней проезжал и всё было без проблем,на что водитель ответил ему как и мне что это у нас такие карты и чтоб ему плотили НАЛИЧНЫМИ)!!.Этот водитель при каждой поездке раздражительный,я считаю что терминалы рабочие,а водитель просто хочет оплату наличными ...Также пол дороги говорил по телефону,а это на мой взгляд отвлекается от сосредоточенности на мокрой дороге!.А на полпути водитель хотел меня высодить так как пассажир которому за полный проезд Москва Клин я перевела на карту деньги вышел ,на ДРСУ .С криками водитель разбудил меня и угражал высадить,и что с ним в один рейс я больше не поеду,....Терминалы не работают!! Водители хотят и позволяют себе лишнее!! Хотя после поездки я зашла в магазин как и до поездки я заходила в магазин карта работает!!...ПРОШУ ПРИНЯТЬ МЕРЫ К ХАМСКИМ И НАГЛЫМ ВОДИТЕЛЯМ....МЫ ВСЕ РАБОТАЕМ С ЛЮДЬМИ,И НУЖНО ЗНАТЬ МАНЕРУ ОБЩЕНИЕ,КАК И ТО КАК ЗАРАБАТЫВАТЬ. ..Больше 13 лет езжу и проктичнсеи все водители знают меня,всегда плотила....
2
September 24, 2023
О Клинском транспорте. 7 автобус из городка на вокзал на 17:15 был старый, ленолеум был продран, двери не укреплены и во время поездки они качаются . 29 маршрут до остановки "Д/о Чайковского" ходит всего 3 раза в день и 2 раза по укороченным маршрутам . Зачем 28 автобус идёт до слободы в 22:40 ?! Есть же автобус 27 до слободы в 21:25
2
1
August 4, 2023
Ужасное отношение к людям. Каждый день не приходят автобусы. 437 ходит как попало. Позвонила в диспетчерскую, там подняла какая-то женщина трубку с 5 раза и не представившись заявила что у ни нет автобуса, и не надо им названивать, а я должна работать в Клину чтоб не ездить в Москву. Руководству"Мостранство "просто плевать на людей, конечно ведь сами ездят на машинах ,а о простых людях не думают, и выручка им видимо не нужна. Может пора сменить тех кто там сидит и работа наладится?
12
1
November 13
Чистенько. Автобусы блестят.. Рем. Зона шикарная
April 2
Автобус к652ом подъехал к 6-му микрорайону в 16:14 2.04.2024 года.
И не доехал до стоянки, и не развернулся, чтобы встать в ряд автобусов, как делают обычно перед тем как выпустить пассажиров.
Он общался всю дорогу с какой-то девушкой, что сидела на месте для инвалидов и не собиралась выходить, как только заприметил меня (я осталась одна до конечной), сказал "ВЫХОДИТЕ", только потом открыл дверь и я упала, подвернула в итоге ногу и теперь кровоточит большой палец левой ноги (ноготь сильно воткнулся в кожу).
Прошу так больше не высаживать пассажиров, где бы вы не останавливались и сколько бы людей не оставалось в салоне автобуса.
December 24, 2023
Ехал сегодня на 317 Москва -Красноармейск на 7:35, оставил телефон. Хочется выразить свою благодарность водителю, диспетчеру Мострансавто за помощь в возвращении телефона. Спасибо!
1
November 8
Никогда не дозвонишься, всегда операторы заняты,прошу исправить,в нужный момент не ответят даже
August 30, 2023
Водитель автобуса по маршруту 44 не имеет манер.
Зашёл в 44 автобус в нарынке в 14:35 приложил две карты и терминал показал карта блокирована.Водитель в это же время начал лезть не в свое дело и спрашивать зачем мне столько карт если нет денег,а деньги на обеих картах есть. в общем водитель хам и манер у него нет, поехал потом на 24 автобусе и с первого раза прошла оплата.Прошу принять меры насчёт водителя и терминала
3
August 12
В автобус не пускают с велосипедом(некоторых людей)
Закрывают двери прямо перед тобой
1
January 12
пожалуйста, сделаете что нибудь чтобы автобусы приходило вовремя!!!!
из за вас люди опаздывают, некоторые автобусы вообще не приходят, 17 и 18 автобусы забиты, так сделаете больше их!!!!!
2
October 22, 2023
Добрый вечер. Автоперевозки в МО это болезнь которую необходимо решать, лечить. Негатив, ответы транспортных компаний об отсутствии или отмены маршрута. Необоснованность, неаргументированность. Поймите что люди не глупые и отписки с глупыми, необоснованными ответами общество не умтоаивает.
4
June 17
Автобус маршрут 40 Клин вокзал-жилсектор в 18:16 обсерватория едет пропускает остановки
Стояли ждали а автобус просто проехал мимо
1
February 26
Автрбусы ездиют не регулярно, не отсечается то что его не будет, каждый раз жду автобус чтоб доехать до города, а он не едет, либо проезжает.
48 автобус
1
December 14
Ездят как попало на остановках в городе не останавливаются маршрут
August 13
Сегодня и всегда автобусы Вокзал, 31 октября, ходят отвратительно
1
December 2, 2023
Автобусы ходят не по расписанию, либо уезжают раньше, либо намного позже, либо не приходят вообще. Нужно выходить за 2 автобуса до нужного, чтобы быть уверенным в том что доедешь до работы
3
March 3, 2023
Сегодня столкнулась с чем, то по другому не скажешь.... От администрации отходит 10 в сторону вокзала, на лобовом вокзал стоит табличка спрашиваю вы точно на вокзал смотрите расписание , молодой водитель в наушниках...... Вопрос где смотреть я бегом бежела, на автобус..... Догнала его на вокзале так он хамит, чего то лепечет про образование..... Прошу научить его общаться с пассажирами!!!
1
February 14
Очень приятно,что водитель вежливый,не грубил, вёз аккуратно, автобус 437Водитель-Руслан,ставлю 5+
2
3
January 20
Объясните мне на каком основании у водителей автобусов в г. Клин на стекле написано что «водитель справок не дает»? Это закон какой то вышел что я не могу спросить куда едет автобус или как оплатить, я не часто езжу и не знаю всех маршрутов, а водитель даже ответить не может. Мне что в автоколонну нужно звонить что бы узнать информацию? Большая просьба провести беседу с водителями и если это не законно то убрать все лишние объявления.
October 18, 2022
Здравствуйте руководитель Автоколонна
А почему автобус не приехал в Никитское?
Расписание надо обычно. Как??!??
16.10.22 г. В 16:01 автобус не приехал 8 человек долго ждать ждать автобус нету почему???!?
А сегодня 18.10.22 г. Утром в 6:30 автобус не приехал почему?? А как!?!
Все люди опаздывают на работу и учёбу из-за автобус нет.
НАДО ВОДИТЕЛЬ РАБОТАЙ АВТОБУС ПО РАСПИСАНИЮ. чтобы люди нужны едут по расписанию и не опоздали на работу и учёбу.
А зачем меняться расписание??
Надо было расписание как обычно.
3
1
October 24, 2022
ужасно обслуживание. наплевательское отношение на пассажиров. водитель едет так, будто везёт мешки с картошкой. особенно мне не нравится, что водитель опаздывает. я не понимаю, почему нельзя изменить расписание автобусов, чтоб не было никаких опозданий. я хочу чтоб водители думали не только о себе, но и о пассажирах, у которых есть тоже свои дела и определённое время, в которое все эти дела нужно сделать. ( не хотела ставить не одной звезды, но по-другому отзыв не опубликовать)
3
August 11, 2023
Норм, автобусы ходят часто, и город и пригород, водители при поломках терминала помогают, объясняют, грязно в салонах канешно, и не все двери и табло работают исправно
1