Mosvet
354 reviews
November 17, 2022
Клиника никакая. Сталкивалась с ней несколько раз. Первый раз ещё лет 15 назад с кошкой. Сказали что помочь не могут, она умрёт. Но кошка прожила ещё год. С собакой обращалась три года назад. Врач не увидел в ноге ранку. Зато лекарств выписала на большую сумму от других болезней. Зареклась больше суда не обращаться. Пришла вчера просто здать анализы, ну что здесь можно испортить. А нет и тут проблемы. Оказывается лаборатория всё испортила. Вот такая клиника и врачи. Так что думайте прежде чем вести своих любимцев.
4
1
November 28, 2021
Хочу сказать слова БЛАГОДАРНОСТИ замечательному доктору РЫЧАГОВУ ВАЛЕНТИНУ ВИКТОРОВИЧУ! Мы, с Барсиком, были у него на приеме на 5-й Кожуховской, дом 16. Валентин Викторович очень внимательно отнесся к нашему котику, который имеет уже солидный возраст и с довольно своенравным характером, но на мое удивление Барсик, в заботливых и чутких руках врача, вел себя очень спокойно и позволил провести все необходимые обследования. Я, конечно, очень волновалась, но , назначенное лечение при повышенном креатинине, оказалось очень правильным и своевременным. Котик повеселел, набрал вес, прекратилась рвота. Мы принесли Барсику с улицы маленького бездомного котенка и теперь у него вообще все прекрасно! Спасибо огоромное, Валентин Викторович, и от нас, и от Барсика за заботу и лечение!!! Очень рада, что есть такие врачи, как Вы!
3
November 18, 2022
Клиника в целом не плохая, но за сегодняшний приём… которого не было-( ставлю 1,можно было бы 0 поставил бы эту оценку… вообщем был сегодня записан к ортопеду по времени… прождал 30мин!!! И в итоге пропустили потом другого питомца… а на меня с моим питомцем посмотрели как на Моль… вообщем других слов нет!!! Ладно я бы пришёл в бесплатную клинику…. А так за такие деньги, отношение ужасное-(((( больше сюда не прийду, найдём другую клинику!
5
July 1, 2023
Привожу собаку сюда уже не первый раз. Очень вежливый и приятный персонал. Хорошие цены
October 29, 2021
Всем доброго дня,я не советую обращаться в эту клинику.. Это все равно, что покупать кота в мешке. Вы приносите своего питомца и думаете, что попадёте на приём и Вам помогут.. Нет. В клинике все устроено для того, что бы вы просто оставили как можно больше денег. Расценок нет в открытом доступе вообще. Когда вы идёте к врачу, естественно врач начинает производить всякие манипуляции и вы думаете это входит в приём. О НЕТ. потом придеться заплатить за каждый чих. Причем вы даже не знаете за какой сколько. Диагностика проводиться по полной, и кровь обязательно и взвешивание и т. Д. А в результате вы получаете обычные назначения которые и так бы вам выписали. И конечно назначения нацелены на то что бы вы приходили сново и сново. Я была спокойна пока не получила маленький счёт на 7500. Конечно все любят своих питомцев и готовы платить. Я знаю другие ветклинику, где платишь мало и работают от души. Это не то место. Идите в городские клиники там все расценки на стендах и работают профессионалы которым не нужно куча анализов.
9
3
March 14, 2023
Пользуюсь этой ветклиникой много лет, очень довольна. Всегда стараюсь попасть на прием к Быковской Наталье Васильевне
3
2
March 6, 2021
Очень хорошая клиника. Внимательные грамотные врачи,которые любят животных. Не навязывают лишних и ненужных процедур. Отдельное спасибо хочу сказать хирургу Нестеровой Наталье Владимировне- самый замечательный врач- со своими животными только к ней. Поставила на ноги мою Боню. Врач от бога. И Быковской Наталье Васильевне тоже хочется выразить свою благодарность, замечательный врач и человек. Спасибо Вам огромное, как можно дольше оставайтесь в клинике ,не покидайте нас;))
2
2
October 14, 2022
Пришли постричь когти собаке, и к сожалению попали к «специалисту» который до крови повредил коготь, сам же испугавшись не стал достригать остальные когти. А вместо того чтоб извиниться, начал искать причину в собаке, мол она большая… До этого ходили, был другой специалист своего дела, спасибо ему, всё было хорошо. Не советую оказаться на приеме у Косякова Антона, фамилия говорит сама за себя (((
5
1
September 24
Большой выбор товаров.
1
November 14, 2021
Сегодня , 14 ноября я со своей собакой была на приёме у врача клиники Романовой Анне Владимировне. Собака взрослая , 11.8 лет. Больше к этому врачу, как терапевту НИ НОГОЙ.На прием к врачу попала второй раз. К сожалению в первый раз не запомнила ее фамилию. Врач очень хочет казаться внимательной но от этого задаётся очень много не внятных вопросов, перебивает, мотивируя медицинскими терминами не совсем понятным пациентам. Постоянно ссылается на краткое содержание анализа. Мы идем на прием со своими питомцами волнуюсь, подбирая слова. А тут , сократите речь вопрос сто раз об одном и том же. И главное вздохи в сторону " как вы мне не понятны" . Расстались вроде " довольны" друг другом. Уж коль пришли. НО больше к ЭТОМУ ВРАЧУ НИ НОГОЙ.
4
February 18, 2022
Замечательный персонал. Есть УЗИ, рентген, операционная. Делали здесь операции собакам и коту, всё прошло отлично и заживлением быстро. Хорошая аптека и зоомагазин при клинике.
1
September 3, 2022
Не способны срезать бирку с уха приемной собаке. Что уж говорить о лечение. Я в шоке!
Дополняю отзыв через 7 часов.
Обратился в клинику через дорогу *Любимый Носик* . Единственное место в Мск где не отказали и помогли снять приемной собаке бирку с уха. В других клиниках даже о таком аксессуаре приемышей не знают, вот такая нынче ветеринария.
А всего то нужна когтерезка. Сам не смог снять, тк было воспаление в месте прокола и собака не давала дотронуться, пришлось под седацией. Спасибо Ветклинике.
Предлагаю ветеринарам изучит банальное устройство, смотри фото:
5
1
July 30
Мусе и Басику нравится:)
January 28, 2022
аптека хорошая, магазин хороший, а вот ветклиника разочаровала грубостью врачей.. по фамилии врача сейчас не назову, но адекватные попадаются через одного.
случай был довольно давно, после него в клинику не обращались.
после стерилизации, сделанной в другой клинике, привели собаку экстренно к врачу в Мосвет, так как у нас воспалились швы и мы не знали, что нам делать… в итоге врач нагрубила, даже не стала принимать собаку со словами «идите туда, где вам делали операцию»!
а как же врачебная клятва, как же врач может даже не попытаться помочь в подобной ситуации?..
6
2
January 21, 2023
20.01.2023 покупала три упаковки антибиотика синулокс 50mg. В одной из обноружила неприятный сюрприз а именно не хватает двух таблеток и видно что их выковыривали так как при заводском браке блистер был бы не поврежден.
3
1
August 17, 2023
Может быть и клиника хорошая, не знаю, но вот при записи администратор повысила голос 😬 лучше найдём другую клинику
2
July 10
Самая лучшая клиника!
December 17, 2022
Высокие цены, квалификация персонала оставляет делать лучшего. Сюда можно приходить делать прививки и несложные манипуляции. По серьёзным вопросам лучше обращаться в другие клиники
5
August 31, 2022
Моему котику помогли. Правда иногда приходится долго ждать. Удобно что сразу есть аптека и можно купить все что нужно.
July 7, 2022
Были в этой ветеринарной клинике со своей собакой. Собака порезала лапу на прогулке. В клинике нас оперативно приняли. Врач наложил 4 шва, сделав обезболивание, перевязал рану. Клиника находится в одном здании (разные помещения) с магазином, поэтому мы тут же купили носок на лапу. А в соседнем здании в аптеке купили бинты и таблетки.
В целом нам понравилось отношение, качество и цены.
1
October 28, 2020
Хорошая аптека с адекватными ценами без накруток. Ассортимент очень широкий, можно найти много всего, от кормов до лекарств. Консультант грамотный, все подскажет. От метро Коломенская ехать минут 15 на автобусе. В ЮАО единственная нормальная ветаптека .
1
3
July 26, 2021
Две звезды поставила за отличного хирурга клиники и терапевта, ставить больше не поднимается рука, к сожалению.
Самое неприятное, что может быть в любой ветеринарной клинике - персонал, бесчувственный к животным и их хозяевам, которые чаще всего не в радости приходят в такое место.
При мне здесь раздраженно повышали голос на хозяйку, чья собака поскуливала, испугавшись ветлечебницы (на месте собаки, кстати, я поступила бы также). Также здесь отказались оказать помощь собаке, попавшей под машину, у хозяев которой не было с собой денег на быструю операцию, или что там нужна была за процедура. Дело было ночью, карты они не принимали, равно как и переводы по карте.
Большинство Персонала - уставшие и озлобленные на людей, а поэтому и на их животных люди, которые в большинстве случаев не заинтересованы в помощи питомцу. Увы, убеждалась в этом несколько раз на собственном примере с двумя животными.
Но есть здесь два прекрасных специалиста, которых очень рекомендую: Нестерова Наталья Владимировна - замечательный хирург, которая буквально спасла мою кошку, и к которой, как я видела до этого, толпами приходили благодарные клиенты.
Второй замечательный специалист - Романова Анна Владимировна- человек, который искренне любит животных, это очень видно, которая пытается помочь и погрузиться в каждый случай.
Рекомендация по клинике - идти, если можете попасть к одному или ко второму специалисту, о которых рассказала выше.
3
July 2, 2022
Грубо разговаривают на ресепшене. У ветеринара нет помощника . Не все могут самостоятельно держать животное , особенно когда оно нервничает . Для этого всегда нужен второй специалист . В данной клинике врач периодически принимает один , просят хозяина держать питомца , грубо поправляя и одергивая , что так не держат , так не надо , держите крепче и так далее …
3
2
October 10, 2022
Жаль что нельзя поставить ноль звезд. Самая худшая клиника из всех что видели. Выкачивание денег на высшем уровне. Две собаки и кошка наблюдались в этой живодерне , ни один питомец не выжил. Диагнозы были не верно поставлены. ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ клиника.
6
March 4, 2023
Персонал поменялся, раньше был не приветлив,сейчас всё изменилось на360 градусов .да цены огоо,но есть все
1
1
February 11, 2022
Самый лучший доктор Наталья Быковская! Всех своих животных доверяю только ей. Прекрасный ассортимент товаров и лекарств, грамотные консультанты
3
May 4, 2022
Животных своих на лечение и профилактику вожу только туда. Специалисты шикарные, добродушные, к животным благосклонные. Препараты для прививок есть всегда. Есть стационар.
1
1
September 26, 2021
Давно хотела написать именно про аптеку, про грубого продавца, которя совсем не умеет разговаривать с покупателями. Если бы это было один раз, то можно сослаться на плохое настроение, но на протяжении года (приходилось покупать рингер локка и иглы) я наблюдала эту картину, и не только со мной. Сегодня она внаглую объявила в 17.51, что через 5 минут закрывает аптеку,когда я внимательно читала состав корма, хотя везде написано, что до 20.00 ежедневно (к слову выбор лечебных кормов очень невелик, ограничивается 4 марками и нн всей линейкой, именно ренал только 2 вида). Почитала отзывы про "грамотного консультанта", долго смеялась, она даже по банальному роялу канин не может толком ничего ответить.
Но и клиника стала не такой, как раньше, после гибели питомца подруги, когда они молодому псу не смогли рассчитать наркоз при кастрации, я туда ни ногой.
6
1
October 9
Обожаю это место
1
April 20, 2022
Прекрасная вет аптека и магазин. Очень большой ассортимент. Очень квалифицированые и добро желательные сотрудники.
1
November 22, 2022
Скажу только одно, хотите сохранить своего питомца сюда не ведите! Угробили 9 месячного щенка! Читайте отзывы внимательно! Пожалуйста, прошу, Комитет ветеринарии г. Москва, проверьте данную клинику на квалификацию врачей и на препараты которые они вводят!
3
January 22, 2022
Хочу выразить благодарности, Быковской Наталье Васильевна, это врач от Бога! Она спасает мою кошечку второй раз, в обеих случаях диагноз правильный и точный, привожу кошку в бессознательно состоянии, из за того что вызвала на дом ветеринара, был поставлен неправильный диагноз и лечение не правильно, чуть не не потеряла еее!, спасибо Наталье Васильевнеспасла! 🙏🙏🙏🙏🙏
3
June 11
Прекласные врачи!
4
1
November 4, 2021
Часто хожу в эту ветклинику не только за лекарствами для животных, но и за кормами. Персонал очень внимательный и отзывчивый, если что-то очень нужно , то и помогают советом по телефону
2
January 21, 2022
хорошая, большая аптека. за лекарствами собаке езду сюда! но вот как ветеринарная клиника так себе на мой взгляд. разбираться с проблемой не стали, всё списывали на особенность собаки. может просто к такому врачу попала. ФИО уже не помню, но больше туда ко врачам не ходим.
October 21, 2021
Отличная клиника, специалисты настоящие профи, и забота о нашей живности начинается прямо от администратора, это очень радует, спасибо огромное👏👏👏👏👏
September 14, 2022
Ставили здесь прививку щенку. Все прошло хорошо. Приятное место и персонал. Будем ходить сюда с собакой и котом
February 14, 2020
Супер ВетКлиника + Аптека + различные товары и корма для животных. Отличный грамотный персонал, очень внимательное отношение к животным. Демократичные цены. У меня котик. Я наблюдаю с ним в этой клинике. Отличный врач Бытовая Наталья Васильевна - опытный специалист. Вообще
весь персонал врачей и медсестр грамотный. Рекомендую всем эту Клинику.
7
2
September 10, 2022
Не уважительное отношение к клиентам в регистратуре.
Сотрудница во время разговора отвлекается на телефонный звонок и просто вас игнорирует.
Врачи вроде норм.
Но процесс записи ужасный и отбивает всякое желание.
4
September 16, 2021
Очень хорошая ветеринарная клиника и отличная вет аптека в каторой есть редкие вет препараты каторые трудно найти в других вет аптеках. Рекомендую эту ветклинику!
3
January 6, 2022
Отзывчивые люди работают здесь. Но были ситуации, которые выходят за определённые рамки платной клиники. Например, в платные услуги вносят одноразовые перчатки, хотя укол делают иногда без них. Лекарства, видимо, которые необходимо сбыть, приходим со своим, но упорно делают своим, который в разы дороже. Прошу руководство обратить на это внимание
1
June 6, 2023
Старейшая ветаптека в Москве, неплохой выбор, знающие продовцы.
November 21, 2021
Для меня эта клиника, мой враг. Враг в лице Быковский. Я не понимаю до сих пор , почему я так долго ходила к ней. Грубая, вечно раздражённая , не приветливая, как будто делает тебе одолжение. У меня из/за неё умерла моя кошечка. Потому что быковская не сочла нужным сделать ей эхо сердца, хотя я за этим ее привезла! Я ей доверяла и поверила что все в порядке. Но у моей кисы была как оказалось кардиомиопатия. Она вызвала тромбоэмболию и моя девочка умерла.
Ее смерть быковская потом мне комментировала, что это якобы не из-за сердца и нашла на рентгене какую то опухоль мозга. Рентген не там делали. Ни одна клиника эту опухоль мозга больше не увидела, ни хирурги, ни онкологи, ни рентгенологи.
Сейчас мы перешли в другую клинику, в Джунгли . И я не понимаю почему я раньше к ним не возила своих животных. А таскала в эту богадельню. Где хамское и наплевательское отношения . В частности я о Быковский говорю.
Если бы я свою кошечку повезла бы сразу в нормальную клинику, она была бы сейчас жива...
6
2
January 18
Продлевают жизнь нашего котика уже как четыре года 🫶🫶🫶
1
1
July 12, 2022
Цены средние по Москве, но главное, что к питомцу относятся всегда с пониманием и заботой. В эту веткшинику не боишься нести на осмотр и лечение
January 6, 2021
Крайне низкий уровень обслуживания в аптеке ( отдел по продаже лекарств). При покупке кассир - продавец пробивает, даже не спрашивая о наличии скидочной карты. На мой вопрос: « А карта моя может мне помочь?» ответ был с каким то недовольством такой: « Нет конечно! Надо было думать раньше и предъявлять перед покупкой!». То есть фактически дала мне понять, что я виновата сама ( хотя во всех других местах все кассиры первым делом спрашивают о наличие карты- тем самым проявляя заботу о клиенте).
Данный продавец, который обслуживал меня сегодня, 6 января 2020 года, показала низкий уровень своей работы и культуры обслуживания в ветаптеке в целом. Прошу обратить внимание администрации ветаптеки на работу своих сотрудников.
10
2
June 11, 2021
Просто замечательная ветклика для ваших любимых питомцев! Врачи очень внимательные, всегда выслушают и обратят внимательные на беспокоющие вас вопросы. С животными быстро налаживают контакт
1
September 6, 2022
Хорошая клиника. Доброжелательный персонал, врачи , продавцы и администраторы. Отдельное спасибо Даше и доктору Наталье Васильевне. Уже третье поколение наших четвероногих лечим там.
1
November 22, 2021
Все мои животные на протяжении многих лет наблюдаются в этой клинике - прививки, анализы, кастрация.
Всегда доброжелательный и профессиональный персонал! 👍
3
1
October 23, 2021
Я разочарована. По отзывам и оценкам, это одна из самых лучших в округе клиник. Поехали в плохую погоду с кошкой, продавец в магазине была милой, администратор тоже, ничего не предвещало беды. Но сам ветеринар, Рычагов - позор этой клиники. Всем, кто попадает в клинику, когда этот уникум там, советую сразу разворачиваться. Не могу позволить такого отношения к людям и тем более, питомцам. Когда достали кошку, он стал крутить ее как мусор, резко и агрессивно прикасаться, из-за чего кошка начала шипеть и выпускать когти. После чего он назвал мою кошку ПСИХОВАННОЙ. Он не пытался с ней разговаривать, для него животное - ничто. Задавал вопросы, но не давал ответить на них, торопил, хоть очереди не было, там вообще никого не было) Я выгляжу как ребенок, хотя мне 20, и он посчитал, что меня можно ни во что не ставить. Без анализов поставил диагноз, и сказал, что он этим не занимается, стал быстро запихивать кошку в переноску и выгонять нас. Я не знаю, где вы подобрали ЭТУ НЕВЕЖДУ, но следует разобраться с этим. Объективное мнение, что ветеринар должен как минимум любить животных, а не хватать их как кусок мяса. Уберите Рычагова. Он разочаровал настолько, что не хочется дать шанса другим ветеринарам в этой ветклинике, понимаете, насколько мерзко?
15
5